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HOTEL THE ROCK クチコミ・感想・情報

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HOTEL THE ROCKのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.89
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.78
  • 食事3.86
宿泊年月
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74件中 41~60件表示

総合4

しょーちゅー2452さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

しょーちゅー2452さん [40代/女性] 2022年12月10日 13:29:12

とてもきれい。

無料朝食は無料なので簡易的ですが、オレンジジュースは100パーセントだし、パンも無料にしては充分美味しい。

間違えて男性カプセル予約にしていました、、、が、女性カプセルにしてくれたのに今気付きました!すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 16:07:18

きれいなカプセルルームでした。
フェイスタオルと洗面所に紙コップが欲しかったです。
朝食は食パン、スープ、飲み物ととシンプルですが値段からすると十分と思えます。
宿泊エリアの出入り口付近だと、出入りする際のドアの開け閉め音が大きいので、自動ドアか引き戸だと更に良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 18:09:47

駅からは距離がありますが館内はどこも清潔感があってきれいで良かったです。館内着もあるのでくつろげました。
週末に泊まったからか朝食時は混んでいて、テーブルも少なく何度か時間をずらしてやっと食べられました。食べ終わってものんびりしている人が多くせめてアクリル版などの仕切りがあると相席しやすくて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:15:45

駅からすこし歩かないと行けませんが、清潔感もあり、とても快適な時間を過ごすことができました!是非また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
<ゆったりステイ>12時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いさおっち0878さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

いさおっち0878さん [50代/男性] 2022年06月20日 19:10:54

近隣県に住んでいますが大阪市内で朝早くから夜までの仕事が4日続くため3泊利用させて頂きました。とても安い価格にも関わらず全体的に清潔で快適に過ごすことが出来ました。その上でここが改善されたら更に良いなと感じたことが2点ほどありましたのでコメントさせて頂きます。一つ目は鍵の掛かるロッカーのような収納スペースが無いこと。カプセルの目の前に各自の荷物を置くスペースと鍵の掛かる小さな貴重品用金庫があるのですが、金庫に入らないものでそのまま置くにはやはり不安があるものもあったので仕方なくカプセル内に入れて就寝しました。スペース的には現在のままで十分だと思いますのでそこに置き配に使われるような簡単な鍵の掛かる収納BOXのようなものをを備えつけて頂けると非常に安心だと思いました。二つ目は
カプセルルームに入るドアがどんなに静かに閉めても最後にガタンと結構大きな音がしてしまうため、深夜など寝ている人が多い中でかなり響いていました。これは100均で売っている隙間に貼るスポンジなどを貼れば大きく改善されると思います。この価格で更なるコストを掛けるのは大変難しいことだとは思いますが、ご検討頂けましたら幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 11:18:56

大浴場等は無くシャワールームのみだった。アメニティが充実していたのは大いに助かった。
全体的に清潔感があって良い所だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 15:35:38

下段で空いているところが多数あるのに、上段を指定された。空いているときはなるべく離して部屋割するとのことだったが、すぐ下の部屋にも客がいた。
朝食のパンは美味しかったが、いちごジャムしか置いてなかったのが非常に残念。どう考えてもバターかマーガリンの方がずっと合いそうなパンだったのに。座先が少なく、立ったまま食事せざるを得なかった。ヒトリの客が多いのに向かい合わせで座る席しかなく、相席しづらい。壁に向かって座るカウンター席、もしくはテーブルのみでもあればいいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
<ゆったりステイ>12時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おだけん0422さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

おだけん0422さん [20代/男性] 2022年01月24日 22:14:53

低価格でお得に泊まることができました。カプセルホテルとは思えないくらい充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】キャンペーンプラン♪無料軽朝食付き&オリジナル特典付
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

kaz-san0323さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

kaz-san0323さん [40代/男性] 2021年12月11日 12:45:54

当日遅い時間に予約しました出来て良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定10%ポイント還元】☆★ポイ活プラン★☆
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 19:56:28

大阪はホテルの供給過剰でガラガラ。スタッフさんは一生懸命な感じで応援したくなるホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL THE ROCK 2020年10月13日 12:09:37

この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を糧として、これからもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
このご時世ではありますが、安心してご宿泊頂けるよう、定期的な除菌清掃やお部屋割りの間隔を空けるなど、ウィルス対策に努めておりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


HOTEL THE ROCK
岩城

ご利用の宿泊プラン
<2020年2月オープン>12時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 16:36:44

室内は大変綺麗だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
HOTEL THE ROCK 2020年03月30日 17:29:11

この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内の清潔感に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。オープンしたばかりということもあり、清潔感だけでなくスタッフのサービスにも満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。

HOTEL THE ROCK
新垣

ご利用の宿泊プラン
<2日間限定>今だけ!タイムセールプラン◆2020年2月オープン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:33:34

快適に利用できました。

他の方の投稿にある通り、
脱いだ服や荷物を入れる鍵つきロッカーが無いのも分かった上で利用しました。

個人的には現状ある貴重品金庫だけで構わないと思いました。
鍵つきロッカーあると開閉の音がうるさい気もします。

荷物が心配なのはシャワー中だと思うので、シャワールームのドアが鍵つきになればいいと思います。

あとカプセルルームの廊下が暗すぎて着替えるに難儀したので、もうちょっと明るさがほしいです。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL THE ROCK 2020年03月21日 14:54:50

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適に利用できたとのお声を聞くことができ何よりでございます。
シャワールームの扉や廊下の照明につきましては今後のより良いホテルづくりの為、参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
次回ご利用の際はより快適にリラックスしてお過ごしいただけるよう、施設設備の見直し、おもてなし向上にスタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

HOTEL THE ROCK
岩城

ご利用の宿泊プラン
<2日間限定>今だけ!タイムセールプラン◆2020年2月オープン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

にゃん6143さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

にゃん6143さん [30代/女性] 2020年03月03日 19:56:50

オリックス劇場のすぐそばです。人・車通りが少ないのでとても静かです。openからそんなに経っていないのでどこもかしこもキレイです。シャワールームも広い。日曜日に宿泊したからか、同じフロアに3人しか宿泊客がいなかったので声がうるさいということもありませんでした。ロビーにフリードリンクが置いてあります。夜はホットのコーヒー、紅茶、緑茶のみでしたが、朝はプラス冷たいウーロン茶とグレープフルーツジュースと氷がありました。アイスコーヒーが飲みたかったのでとても嬉しかったです。
一つ改善点をあげるなら、宿泊客を奥から斜めに詰めて部屋割りをしていましたが、それほど予約がない場合はもう少し間隔を空けて欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL THE ROCK 2020年03月06日 21:47:07

この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フリードリンクは15:00~22:00、7:00~10:00の間でご利用可能でございます。 ドリンクサービスが嬉しかったとのお声を聞くことができ、私共も大変嬉しく光栄に思います。
お部屋割りに関しましては、ご予約状況に応じてなるべく間隔を空けるよう改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はHOTEL THE ROCKをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
岩城

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 17:45:45

新規オープンだったので施設自体は清潔で綺麗でした。部屋は普通のカプセルホテルです。フロントの方もとても親切で感じがよかったです。
ナビで名称を入れても出ず、住所で入れたのと看板が分かりにくく、少し迷いました。
クチコミでお得ということで泊まりましたが、数日後、もっと安く掲載してあったので、損した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月26日 18:27:23

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。清潔感やスタッフに対する温かいお言葉、大変うれしく思います。これからも快適に過ごして頂けるような環境づくりに努めてまいります。

しかしながら、アクセスの件でご不便おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。また、料金に関してですが、諸条件により変わってきてしまいます。ご理解いただければ幸いに思います。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 00:34:49

ホテルの前の道を歩いている時に看板が目に入らず、一度通り過ぎてしまいました。玄関の横に看板はありますが、ちょうど車が停まっていて看板が隠れていたので気付きませんでした。その車はホテルのもので、車体にホテルの名前が書いてあったので、ようやくここだとわかりました。チェックアウトするときにもう一度よく見まわしてみたら、建物の上の方にホテルの名前が書いてありましたが、夜だと気づかないと思います。

他の方も書かれている通り、鍵のかかるロッカーがないということで、鍵のかからないロッカーがあるのかと思っていましたがそれもありませんでした。他のカプセルホテルでは、一般的に、ロッカールームで着替えてからカプセルルームに入りますが、こちらのホテルにはロッカールームがなく、カプセルの向かいに荷物置き場があるという感じで、着替えるスペースもありません。(カプセル内で着替えました)

受付でチェックインした時に、「後ろの棚からアメニティをお取りください」と言われましたが、特に必要ではなかったので何も取らずエレベーターに乗ってカプセルルームに向かいましたが、そこまで来て、館内着とスリッパがないことに気付きました。これらもアメニティ棚から取らないといけなかったのです。受付でこれらも取るように言って欲しかったです。

以上、初めて利用して気になったことを3点ほど書かせてもらいましたが、2回目の利用からはこれらは問題になりません。それ以外については快適に過ごせたので、また機会があれば利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月26日 17:59:03

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適に過ごすことができたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。

しかしながら、いくつかお客様にご不便おかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ロッカーはございませんがフロントにてお預かりさせて頂いてますので是非お申し付けください。また受付での案内に関しましては、早急に見直したいと思います。

またお近くへお越しの際には、挽回の機会をいただければ幸いに思います。最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

HOTEL THE ROCK
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 23:26:04

2月にオープンしたばかりという事でとても綺麗で快適でした。
スタッフの方もとても親切でアメニティ類も充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月21日 16:36:46

この度は数あるホテルの中から、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフやアメニティーについての温かいお言葉大変うれしく光栄に思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービス向上や清潔な館内維持に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL THE ROCK
フロント
岩城

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:23:50

できたばかりということで施設全体が綺麗でした。
寝坊してチェックアウト時間ギリギリの退出となってしまいましたが、朝食のカツサンドをいただけてラウンジでゆっくり食事ができたのはありがたかったです。

御堂筋線で行くと駅地下を6~7分歩くことになって、思った以上に遠く感じるのでそこは注意が必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月18日 21:04:12

この度は、数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の清潔感やラウンジでゆっくり食事ができたとのお言葉、大変うれしく思います。これからもサービスの向上や清潔感を維持できるよう精進してまいります。

また、駅地下の徒歩時間に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。一度、アクセスのご案内を見直させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE ROCK
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 01:07:03

出来たばかりとのことで、とても清潔感があり、良かったです。
シャワールームを使用した際、シャワーの温度がなかなか上がらず、しばらく待ちましたが、それ以外は、特に不満もなく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月17日 20:17:17

この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清潔感があったとのお言葉、大変うれしく光栄に思います。
お褒めのお言葉に驕らず、これからも綺麗な館内を維持して参ります。
しかしながらシャワーについては申し訳ございませんでした。早急に調整を行ってまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
フロント
岩城

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【女性専用プライベートルーム(カプセル)】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 12:24:02

出来たばかりで、大変きれいなわりにまだ知られてない感がありゆったりと泊まれました。
周辺の飲食店は少なめですが、10分も歩けば商店街に行けるので選択肢を増やしたいかたは、ちょっと足を伸ばした方がいいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月14日 16:21:52

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は繁華街から少し外れた落ち着いた雰囲気のところにございます。そのため、お客様のようにゆったり過ごせたとのお言葉、大変光栄に思います。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

総合4

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 22:23:56

オープンしたての為、とても綺麗でした。
鍵付きのロッカーが無かった為、不安な面も有りましたが、カプセルルームは快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月14日 15:41:54

この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備に関して快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかしながら、鍵付きのロッカーがないとのことで、お客様にご不便おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE ROCK
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

74件中 41~60件表示