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HOTEL THE ROCK クチコミ・感想・情報

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HOTEL THE ROCKのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.89
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.78
  • 食事3.86
宿泊年月
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74件中 61~74件表示

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 19:46:24

宿泊だけで考えれば、十分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL THE ROCK 2024年02月28日 16:42:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたらご予約お待ちしております。

HOTEL THE ROCK

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 22:24:35

無料の朝食付きはお得度が高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<無料軽朝食付き>早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

サービス3

miyuu9さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

miyuu9さん [30代/女性] 2023年02月17日 15:48:29

新しい館内が綺麗なのはもちろんですが、キャビネットも思っていたより広く、コンセントだけでなくUSBポートもあって便利でした。
また、タオルや館内着の貸出、各種アメニティも必要なものを貰えるシステムで助かりました。仕事用の道具も持ち込む必要があったため、私物を減らせるのは心強いです。
トーストとスープのみではありますが、簡単な朝食もいただけて嬉しかったです。
大満足なのですが、強いて言うなら…トーストを焼くトースターが1台しかなく、混雑しました。もう一台あっても良いのかなと…。あと玄関の自動ドアの反応が良いのと、かなり広く開く形状が相まって、冬場なので寒かったです。
また近くに寄る際にはお邪魔したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<無料軽朝食付き>早割7日前プラン★7日前までの予約でお得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 16:57:21

部屋着やタオル、アメニティが揃っているので大変便利でした。
シャワールームも綺麗で各自のバスマットがあり快適でした。
相部屋なので多少の音等はありますが、私が利用した時は皆さんマナーが良かったので気になりませんでした。
部屋も清潔で寝るだけなら充分でした。ただ枕が柔らかすぎて私には合わず、もし改善できるなら枕が選べれば嬉しいです。
朝のトーストとスープも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

サービス3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 15:35:38

下段で空いているところが多数あるのに、上段を指定された。空いているときはなるべく離して部屋割するとのことだったが、すぐ下の部屋にも客がいた。
朝食のパンは美味しかったが、いちごジャムしか置いてなかったのが非常に残念。どう考えてもバターかマーガリンの方がずっと合いそうなパンだったのに。座先が少なく、立ったまま食事せざるを得なかった。ヒトリの客が多いのに向かい合わせで座る席しかなく、相席しづらい。壁に向かって座るカウンター席、もしくはテーブルのみでもあればいいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
<ゆったりステイ>12時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム】

サービス3

かんぽまぐさんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

かんぽまぐさん [50代/男性] 2020年09月16日 19:15:40

安くてきれいな宿
朝食は、甘いパンとカップのヨーグルトなので物足りませんでしたが、無料なので致し方なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL THE ROCK 2020年09月16日 20:45:58

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内の清潔な環境を維持できるよう、定期的に巡回を行っておりますので、きれいとのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じております。
朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
パンの種類を定期的に変更したり、種類を増やして無料朝食でもご満足いただけるよう改善して参りますので、またお近くにお越しの際は、当館にご来館いただけますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
岩城

ご利用の宿泊プラン
【緊急!月末限定プラン!】★☆月末を特別価格でステイしよう!!無料軽朝食付き☆★
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 16:48:17

キャンペーンをフル活用して宿泊させて頂きました。4000のお食事券は本当に破格だったと思います。お部屋も寝泊りするには十分すぎる広さでした。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL THE ROCK 2020年09月16日 20:38:44

この度は、数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋や価格面でご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも快適にお過ごしいただける館内環境づくりと、お得なプランを発信していけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL THE ROCK
岩城

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】関西在住者限定2500ポイント還元&4000円分お食事券プレゼント!!!
ご利用のお部屋
【<半個室>テレビ付ツインルーム(2段ベッド)】

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 16:36:44

室内は大変綺麗だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
HOTEL THE ROCK 2020年03月30日 17:29:11

この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内の清潔感に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。オープンしたばかりということもあり、清潔感だけでなくスタッフのサービスにも満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。

HOTEL THE ROCK
新垣

ご利用の宿泊プラン
<2日間限定>今だけ!タイムセールプラン◆2020年2月オープン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

サービス3

親馬鹿0892さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

親馬鹿0892さん [50代/男性] 2020年03月06日 16:05:39

オープン間もないため非常にきれいでした。
但し、ロッカーが無いのは致命的だと思います。カプセルルームの前の共用ハンガーに掛けるようになっていましたが、盗難やいいたずらが気になります。
また、シャワールームの脱衣所に着替え等を置く棚が欲しいところです。せめてフックでも。
洗面所は特に朝に定期清掃をお願いしたいです。歯ブラシや髪の毛などが散乱していて非常に深井でした。
最近はルーム内にテレビが無いカプセルが多いですが、あるに越したことはないです。
朝食のカツサンドは非常においしくいただきましたし、ドリンクバーも満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL THE ROCK 2020年03月07日 11:05:35

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。朝食やフリードリンクにつきまして、満足していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、定期清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。早急に巡回時の清掃強化を図ってまいります。
またロッカーに関しましては、貴重品用の金庫を設置予定でございますが、対応が遅れておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
シャワールームには着替え等を置いて頂けるよう、バスケットをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用いただければと存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は私共に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL THE ROCK
岩城

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>2020年2月オープン!オープニングセール★
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 00:34:49

ホテルの前の道を歩いている時に看板が目に入らず、一度通り過ぎてしまいました。玄関の横に看板はありますが、ちょうど車が停まっていて看板が隠れていたので気付きませんでした。その車はホテルのもので、車体にホテルの名前が書いてあったので、ようやくここだとわかりました。チェックアウトするときにもう一度よく見まわしてみたら、建物の上の方にホテルの名前が書いてありましたが、夜だと気づかないと思います。

他の方も書かれている通り、鍵のかかるロッカーがないということで、鍵のかからないロッカーがあるのかと思っていましたがそれもありませんでした。他のカプセルホテルでは、一般的に、ロッカールームで着替えてからカプセルルームに入りますが、こちらのホテルにはロッカールームがなく、カプセルの向かいに荷物置き場があるという感じで、着替えるスペースもありません。(カプセル内で着替えました)

受付でチェックインした時に、「後ろの棚からアメニティをお取りください」と言われましたが、特に必要ではなかったので何も取らずエレベーターに乗ってカプセルルームに向かいましたが、そこまで来て、館内着とスリッパがないことに気付きました。これらもアメニティ棚から取らないといけなかったのです。受付でこれらも取るように言って欲しかったです。

以上、初めて利用して気になったことを3点ほど書かせてもらいましたが、2回目の利用からはこれらは問題になりません。それ以外については快適に過ごせたので、また機会があれば利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月26日 17:59:03

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適に過ごすことができたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。

しかしながら、いくつかお客様にご不便おかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ロッカーはございませんがフロントにてお預かりさせて頂いてますので是非お申し付けください。また受付での案内に関しましては、早急に見直したいと思います。

またお近くへお越しの際には、挽回の機会をいただければ幸いに思います。最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

HOTEL THE ROCK
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 07:12:00

施設は新しいので綺麗だが、鍵付きのロッカーがないことが不便だった。貴重品等はフロントで預かってもらえる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月24日 21:54:58

この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

鍵付きのロッカーがないことで、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またお近くにお越しの際はご宿泊頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

HOTEL THE ROCK
フロント
高須賀

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

サービス3

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 09:38:26

風呂がなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月10日 11:53:59

この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCK にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはシャワールームのみのご用意にはなりますが、快適である事で価値を見出して頂けるホテルになるべく、接客などでサービス向上を図ってまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

HOTEL THE ROCK
フロント清水

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

サービス3

クタクタGさんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

クタクタGさん [60代/男性] 2020年02月10日 09:20:33

なによりも、新しかったのが良かった。
サウナで泊まるより安かったので利用した。
寝るだけならシャワーだけでも良いが、やはり風呂があったら良い。
鍵付きの貴重品入れやロッカーが無かった。
荷物用のスペースの洋服を掛ける高さが短い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
HOTEL THE ROCK 2020年02月10日 11:33:27

この度はHOTEL THE ROCK にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは2月1日にオープンしました。
これからも館内を清潔に維持出来るように精進してまいります。
貴重品入れがなかった事につきましては、今後設置予定でございます。対応が遅れており大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE ROCK 清水

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【プライベートルーム(カプセル)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL THE ROCK のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 12:06:05

事前予約で、0時を回る事を連絡していたが、着いてインターホンを鳴らしても、10分ぐらい無しの粒だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ☆★手ぶらOK+無料モーニング付き+ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム】

74件中 61~74件表示