この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後に、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


今回、楽天イーグルスの試合が楽天生命パーク宮城にて行われない日でのご利用でございましたが「楽しく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。

また、細部に渡る施設のご紹介もいただき、隅々まで当施設をお楽しみくださったものと推察いたします。


本年は、多くのお客様へ特別に施された４つのお部屋をより利用し易いと感じていただきたく、宿泊料金の見直しを実施いたしました。

2階客室はルーフトップバルコニーをご利用いただけるほか、スタジアムを目の前にした特別な雰囲気をご体感いただけます。
また、201と202ではベッド数も異なります。

1階客室はお部屋からダイレクトに専用テラスへアクセスいただけます。
テラスには、スタジアム内に設置しております座席と同じものを特別に設置しております。


また、非日常感をご体感いただけるようお風呂の設備にも力を入れ、ご用意いたしました。
入浴中はふとスタジアムの中にいることを忘れてしまいそうですが、湯上りにひっそりと静まったスタジアムの雰囲気を味わえるのもご宿泊者された方のみ味わえる特別なものでございます。

ぜひ次回は、楽天イーグルスの試合が行われる日でのご利用をご検討くださいませ。

再びお迎えできますことを楽しみにしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊直後にも関わらず、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊日当日、仙台市内は雨雲の通り道となっており私共の祈りも通じず、スタジアムの開場前に試合中止となってしまいました。
心苦しいご案内にも関わらず、ご予定の変更なくお越しいただきました事にまずは御礼申し上げます。

しかしながら、私共も構想に構想を重ね自信を持ってご提供する楽天イーグルスカラーに包まれた客室、内装が多少なりともご滞在の意義となり得たご様子を窺え、大変安堵をしております。

お寄せいただきました数々のお言葉に恐縮するばかりですが、お食事に客室、翌朝のご宿泊された方だけがご体感いただけるスタジアムの風景に至るまで当Rakuten STAY × EAGLESの隅々までお楽しみいただけた様子でございますね。

天候不良によりルーフバルコニーでのBBQがお楽しみいただけず残念に感じておりますが、お食事もお気に召されたご様子で早速、担当部署へ申し伝えた所、深く感謝をしておりました事を謹んでご案内申し上げます。

尚、メロンパンとチョコクロワッサンは実際に楽天イーグルスの選手にも提供しており、選手・スタッフにも好評のパンでございました。

急遽、お部屋にてお食事をしていただきました為、換気や消臭が間に合わず、ご不便をお掛けいたしました。
天候に左右されてしまう事柄ではございますが、改善できる点がないか今一度、検討して参ります。

末尾に「野球に全く興味のない人もまた泊まりたい」とのお言葉を頂戴できました事は当施設にとって大変貴重なお声でございます。

楽天イーグルスの試合有無に関わらず、ご滞在をお楽しみいただける施設であり続けるよう精進して参ります。


次回も皆さまご一行でのお越しを心よりお待ちしております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように本来でございますとご予約を頂戴した後、ご宿泊日前日までに事前のご案内とご宿泊される全員分の情報をご提供いただくようメールをお送り差し上げておりますが、ご案内が遅れたことによってご到着後、早々にお部屋でお寛ぎいただける所、チェックイン手続きでは、皆さまの情報をご入力いただくなど大変、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
加えて、Wi-Fiの通信環境が不安定となり、正常にご利用いただけず、重ねてお詫びいたします。

そのような中、当施設へご期待をお寄せいただき「又泊まりに行きます」と温かいお言葉を頂戴し、より一層、身の引き締まる想いでいっぱいでございます。

お客様のお言葉に甘えず、関連部署と共に設備の再点検及び緊急時の対応手順などを再徹底して参ります。

生憎、楽天イーグルスの試合がない日でのご利用でしたが、ぜひ次回はホームゲームがあるお日にちでのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。


Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


数多くある宿泊施設の中より、大切なご家族への誕生日祝いのサプライズに当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご体感いただきましたように当施設はスタッフが常駐しない無人施設の為、直接お迎えができませんでしたが、改めてお祝いを申し上げます。


☆☆☆　お誕生日おめでとうございます　☆☆☆


クチコミを拝読しお二人の満面の笑みが思い浮かべることができ、心が温まるエピソードをお寄せいただき、大変嬉しく感じております。

今回、ご利用いただきました101のお部屋は他の客室と異なり、お部屋に入った早々に特別な展示物もご用意してあったり、バルコニーにはスタジアム内と同じ素材のチェアもご用意しておる宿泊担当の隠れオススメ部屋でございます。

生憎、楽天イーグルスの試合がない日でのご利用でしたが、ぜひ次回はホームゲームがあるお日にちにお泊まりいただけますと更に特別なご宿泊になるものと存じます。


またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「1度は泊まる価値はあります」とのお言葉を頂戴し、当施設が掲げております『非日常感』や『特別な体験』を十二分にご体感いただけたご様子を窺え、大変嬉しく感じております。

今回、ご利用いただきました「■条件付き×ナイター対象■ 飲食物持ち込み不可プラン（素泊まり）」は、楽天生命パーク宮城にて楽天イーグルスの試合が行われる日に限り、スタジアムが開場している時間中は、場外からの御飲食物のお持ち込みができず、御飲食物は場内の店舗をご利用いただくことが条件となったプランでございます。

尚、スタジアム場内の店舗では、選手プロデュースのお弁当や世界の名物料理も楽しめるなど選ぶ楽しみにもあるかと存じます。
※新型コロナウイルス対策により、店舗の休業や営業時間の変更・販売商品の縮小をしている場合がございます。


ご宿泊当日は、シーソーゲームとなり見ごたえもある試合だったかと存じます。その余韻のまま、スタジアムの中でお休み頂ける特別な宿泊体験をぜひ、また味わいにお越しいただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。


Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊当日は、楽天生命パーク宮城にて楽天イーグルスの試合が行われない日でございましたが、特別な内装を施した当施設を充分にお楽しみいただけたご様子を窺え、大変嬉しく感じております。

現在、楽天トラベル様では「GoTo トラベルキャンペーン」として最大35％分の割引クーポンを始め、居住地+指定の隣接県への宿泊施設利用に限り、楽天ポイントも最大2,000ポイント付与されるキャンペーンが実施されております。
※詳細は、楽天トラベルキャンペーンページをご参照ください。


当施設は無人の宿泊施設の為、楽天イーグルの試合が行われない日はご宿泊される皆さまへご協力もいただきながら、感染症拡大防止を務めて参ります。
楽天イーグルの試合が行われる日のご宿泊は、スタジアム出入り口での検温のご協力もお願いしております。
※チェックイン手続きの際、タブレット端末をご操作いただく前にお手数ですが、備え付けの消毒液にて手の消毒をお願いしております。

本年は、特に地元再発見として県内の宿泊施設へ宿泊されるなどの非日常の宿泊が注目されております。

当施設は普段では入れない「眠っている時間のスタジアムの中に泊まる」という特別感もご体感いただけるかと存じます。


ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。


Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「イーグルスファンじゃなくても楽しめました」とのお言葉を頂戴し、さらに
客室内、2階客室ご利用の方だけがお寛ぎいただけますルーフバルコニーも含め
ご滞在をお愉しみいただけたご様子を窺え、私共も大変嬉しく感じております。

ご利用いただきました客室201は、スタジアム側のベッドルームにも
43型テレビを配置しており、楽天生命パーク宮城で行われる試合日には
専用チャンネルにて試合中継もご覧いただけます。

内装や装飾品は楽天イーグルス一色ではございますが
応援される球団に関わらず、スタジアムの中にある非日常を味わえる
ご宿泊をお愉しみいただけるかと存じます。


非接触かつ無人運営のRakuten STAYは全国展開しております。
機会がございましたら、他エリアのRakuten STAYもご検討くださいませ。


今後の千葉ロッテ戦は8月25日から6連戦と9月22日から3連戦が予定されております。
7月13日時点では、同日程において空室もございますので
またのご利用もご検討いただけますと幸いに存じます。

重ねまして、この度のご利用ありがとうございました。

Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の内装や設備、バルコニーからの眺望など充分にお楽しみいただけたご様子を窺え、私共も大変嬉しく感じております。
しかしながら、フローリングに埃があったとのことで、ご不快な面がございましたことをお詫び申し上げます。合わせて、ご案内事項等につきましても、ご不便をお掛けいたしました。

当施設は、無人宿泊施設である為、ご宿泊日前日までにご予約時にお申し出いただきましたメールアドレスへ「チェックイン方法・駐車場ご利用方法」に関するご案内をお送り差し上げ、チェックイン手続きの際に必要であるご宿泊者全員の氏名等の情報を必ずご回答いただくようご案内差し上げております。
ご案内事項の項目が多くご不便をお掛けいたしますが、見やすさなどご意見を伺いながら随時、改善して参ります。

さらに、お子様のご料金に関してもご意見をいただきまして、ありがとうございます。
生憎、ご宿泊料金は、ご利用人数に関わらず、1室あたりでの設定をしておりますが、今後の需要等を踏まえ参考とさせていただきます。

重ねまして、この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊直後にも関わらずクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


今回のご利用は、最大6名様までがご利用いただける1階客室の中で、客室内に限ってはしまいますが、ペットと一緒に泊まれるお部屋でございました。
「ウホウホ」と特別な内装、設備を充分にお楽しみいただけたご様子を窺え、私共も大変嬉しく感じております。

そのような中、テレビの視聴についてご案内が行き届かずご不便をお掛けいたしました。
客室内のテレビでは、通常の地上波チャンネルに加え、ホーム試合日には専用チャンネルにて中継をご覧いただけます。
さらに、Rakuten TVの「Rakuten パ・リーグ special」では、ビジターゲームの中継もご覧いただけるプロモーションコードをご用意しております。
※ご視聴には楽天IDが必要となります。


合わせて、目覚まし時計の設定時間やアメニティについてご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
早急に対応が出来かねますが、今後の参考とさせていただきます。


いよいよ楽天イーグルスが本拠地に帰ってまいりました。

ご宿泊料金につきましては、ご利用日等により変動いたしますが、期間限定プランや割引クーポンの発行などもご用意する予定ですので、次回ご利用いただく際には、こちらもチェックいただけますと幸いです。


重ねまして、この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊直後にも関わらずクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適に過ごせたとのご様子を窺え、私共も大変嬉しく感じております。

生憎、感染症拡大予防の観点よりBBQグリルをご利用いただけず心苦しく感じております。
今後の状況を鑑みて、ご利用開始時期を判断して参る予定でございます。
なお、楽天イーグルスの試合日には、オリジナルBBQセット付きのプランをご用意しております。

2階客室ご利用の方専用のルーフトップバルコニーで開放的なBBQもお愉しみいただける予定です。


重ねまして、この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


Rakuten STAY × EAGLES

この度は、Rakuten STAY × EAGLESをご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊直後にも関わらずクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「広いテラスも本当に最高」とのお言葉をいただき、嬉しく感じております。
1階ご利用のお客様には、楽天生命パーク宮城のスタジアム内でも使用されております、クリムゾンレッドのチェアーを特別に設置しております。

生憎、当日は梅雨空の中でテラスエリアを十分にお楽しみいただけませんでしたが、次回以降の滞在イメージをお寄せいただき、理想的なご滞在方法かと嬉しく拝読いたしました。
※楽天イーグルスの試合が行われる日は、外部からの飲食物のお持ち込みができません。


運営上の都合、一般的な宿泊施設より早いお時間でのチェックアウトとなりますが、ご理解賜れますと幸いに存じます。


重ねまして、この度のご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


Rakuten STAY × EAGLES