ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。私共も、小さなお子様とのお出会いはとても幸せな気持ちでお仕事をさせていただけます。
次回、京都旅行をご計画の折も、綿善をお選び頂けます様に日々頑張ります。ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊を頂きありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ皆の励みになりました。
しかし、お食事の量につきまして、お気遣いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きたいと思います。

また京都へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

この度は本当にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛け致しました。
街中の為、なかなか良い場所が見つからずとなっておりますが、今後も探して行きたいと思っております。
頂きましたお褒めのお言葉に添えます様、尽力して参りますので、またご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
仰られますとおり、最初のご案内はご宿泊の中でもとても大切な導入部分かと存じます。
その導入にて至らない点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育と審査基準を再度見直し、改善して参る所存でございます。
また、お手洗いにつきましても、配慮が足りずご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
段差等、改善に時間がかかる事もございますが、もしまた機会を頂けますならば、変わった綿善をご覧頂けますよう努めさせて頂きます。

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けたとのお声にスタッフ一同喜んでおります。次回お越しいただく際にも、気持ちよく笑顔でお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
是非また、違う季節の京都にお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

この度は当館へご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館名物の湯豆腐朝食をお気にいられたとの事で、喜びの限りでございます。
当館にはもう一つご朝食の名物『ぶぶ漬け』もございますので、宜しければ、また次回ご堪能下さいませ。
日ごとに寒さが増してきております。
どうぞご自愛下さいませ。

この度は当館へご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、仲居の者へのお褒めのお言葉を頂き、当人も喜んでおります。
今後もより多くのお言葉を頂けますよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

先日は綿善旅館にご宿泊頂き、ありがとうございました。布団片付けの件、誠に申し訳ございません。担当しておりますスタッフに事情を確認し、今後そのような事の無いよう指導を徹底致します。重ねてお詫び申し上げます。
春としては肌寒い京都でございましたが、次回京都旅行をご計画の折も綿善をご指名頂けますよう、スタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、また来たいと感じてもらえる事が我々にとって大変嬉しいことであります。
これからも一人ひとりのお客様を想い、安心して過ごしていただけるように努めていきたいと思います。
京都にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕食、朝食共にお気に召して頂けたようでよかったです。
京都は四季折々の表情を持っております。
当館ではそれに合わせた会席料理もご用意致しておりますので、また京都へお越しの際は是非そちらもご堪能下さいませ。

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に御満足頂けたご様子で、料理長をはじめ調理の者も喜んでおりました。
お選び頂いた「ぶぶ漬け朝食」は京都らしくお漬物と宇治茶で召し上がって頂くお茶漬け朝食で、大変ご好評頂いております。
次回お越し頂く機会がございましたら、料理長自慢の会席料理も是非ご賞味下さい。
本当にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回のお客様に対する当館の不手際についてはお詫びの言葉も見当たらず、本当に旅館業に携わる者としてただ恥ずかしいばかりでございます。本来なら、もっとお客様よりお叱りを受けなければならないにもかかわらず、お客様は戸惑いもせず、寛大な御対応で御容赦頂いたことは当館のスタッフにとって何よりの薬となり、また、本当に涙が出るほど、お客様に御宿泊頂くという有難さが身に染みて分かりました。今回の事は決して忘れず、また初心にかえって、もてなしについてしっかりと勉強したいと思っております。次回もし当館をご利用頂ける機会があるならば、その時はきっと違った綿善旅館をお見せすることをお約束致します。この度は本当に申し訳御座いませんでした。そして温かいお言葉、本当にありがとうございました。

この度の御来館、誠にありがとうございます。まだまだ客室係の教育が行き届かず、申し訳御座いません。食器の汚れにつきましても調理場、客室係とも気づかないというのは、お客様商売に携わる者として恥ずかしいおもいでいっぱいです。今後は、社員教育を徹底し、サービス、もてなしとは何かということをもう一度突き詰めて従業員一同勉強しなおしたいと思います。お褒めの言葉を頂戴したことがせめてもの救いです。次回もしご利用頂く機会がございましたら、お客様に失望させることなく、新しく生まれ変わった綿善旅館をお見せしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

この度は綿善旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食のご提供が遅れました点、心よりお詫び申し上げます。今後はお待たせすることがないように、これまで以上に従業員の教育を行ってまいります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は綿善旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場ご利用について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご予約時での分かりやすいご案内ができるよう対応してまいります。
またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、女将も喜んでおります。当館は京都のど真ん中に位置し、すぐ近くに錦市場や新京極など繁華街まですぐの距離でございます。しかしながら、昔ながらの町家も多く、最近では町屋を利用した居酒屋さんなども増えております。
これから春を過ぎて夏になれば、近くを流れる鴨川に「床」が出て、より一層の情緒が出てきます。また次回京都にお越し頂く機会がございましたら、別の季節の京都も是非お楽しみ下さいませ。
本当にありがとうございました。

合格おめでとうございます！当館でお泊り頂き、また、このような吉報を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。当館では季節折々のプラン並びに料理をご用意しておりますので、京都に足をお運びの際は、また綿善旅館のことを思い出して頂ければ幸いです。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は、お母様、伯母上様ご夫妻をご紹介いただき、誠にありがとうございました。天候には恵まれませんでしたが、「花灯路」などお楽しみいただけたことと存じます。料理、サービスでご満足いただけましたようで、料理長はじめ、スタッフ一同励みになります。次回京都旅行をご計画の折は、是非お母様とご一緒にお越し下さいませ。
お待ち申しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるお宿の中から私共のお宿をお選び頂き御礼申し上げます。ご滞在中は楽しくご宿泊していただくことができまして本当に良かったと思います。常日ごろ私共は、お客様の御食事リクエストに合わせた料理提供を心がけてはおりますが、今後更に接客サービスの向上を心がけまして、お客様にご満足いただけるよう改善してまいりますのでよろしくお願いします。次回、京都へお越しの際は、また従業員一同お待ち申し上げておりますのでそれまでどうぞお元気でお過ごし頂きたいと思います。そしてご健康とご多幸を祈念しております。この度はありがとうございました。

この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同感激致しております。今後もお客様にご満足頂ける旅館のイメージや雰囲気作りに努めて参りたいと思います。
京都へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。次回、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。