この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけようで嬉しく思います。
今後も、より多くのお客様に最高のサービス提供ができるよう日々精進致します。

大浴場（温泉）ですが夜は24時まで営業しております。ごゆっくりとお寛ぎいただけます。
残念ながら今は外来入浴はお断りしております。
今後、外来入浴も開放できるよう動いております。
しばらくお待ちくださいませ。

お忙しい中、ご投稿もありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　
山河美和

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
また、朝食海鮮丼につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
飽きのこない和洋バイキングに加え、セルフ海鮮丼が作れるコーナーは大変ご好評いただいております。最近ではうどんも取り入れ、更なる充実化を図っております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿もありがとうございました。

フロント　
山河美和

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今のご時世ネット環境が完備されてなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室ではWifiが繋がりにくくお問合せいただく事が多いです。
離島と言うこともあり、まだ光回線工事が完了しておりません。3月頃に工事に入る予定でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿もありがとうございました。

フロント　山河美和

この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のやりたかったこと。のお手伝いが出来たのであれば幸いです。
接客や温泉等にもご満足いただけて安心致しました。
このお言葉に甘んじずこれからもスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
本格的に冷え込んできておりますのでお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御朝食につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
楽しく、美味しかったとのお客様からのお声がスタッフの励みとなっております。

また、周辺のマップなどもフロントにご準備しております。もちろんご案内もさせて頂けますのでお気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お楽しみいただいておりました大浴場が今回ご利用いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。

復旧までもう少々お時間を頂戴する形となり心苦しいところでございます。
ご利用をお楽しみいただいておりますお客様の為に一刻も早い時期に再オープンできるよう努力させていただきます。

今後ともHOTELエリアワン甑アイランドのご活用賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　大島

この度はホテルエリアワンコシキアイランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。

外観の印象も改善出来るよう努めて参ります。

甑島に来ていただけた皆様に
「また来たい！」と思っていただけますよう、
現状に満足せず、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのご機会がございました時に
当館をお選びいただければ幸いでございます。

ご来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきありがとうございました。


ホテルエリアワンコシキアイランド
フロント：向井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルの立地は港の目の前でございますので、
フェリーを降りた際にご安心いただけるかと思います。


温泉大浴場に関しましては、皆様に多大なるご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご夕食にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝を申し上げます。

ご朝食も皆様にご満足いただけるように改善の努力を尽くして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

売店の販売商品の見直しも含めて、来館していただく皆様に喜んでいただける、快適なホテル空間を目指して参ります。

またのご機会に甑島へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご宿泊、並びにご投稿をいただきありがとうございます。

フロント　向井

この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございます。
ご滞在中は天候の問題でかなりご不安になられたこと心中ご察しいたします。

公共交通機関も少なく、天候に左右されやすい離島特有の事情もありますが、そのようなハプニングも含めて自然あふれる魅力ある島と感じております。

今後とも機会がございましたら、当館をご活用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　大島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
港の真ん前・全室オーシャンビューは当館自慢の一つです。
甑島で唯一の天然温泉もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿もありがとうございました。

フロント　山河美和

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉有り難うございます。
甑島は年末年始は営業しているお店が殆どなく、
少しでもお客様に満足して頂ければと思い、ご用意させていただきました。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
フロント　畑

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
悪天候による船の欠航となり大変な思いをされたと思いますが、お力になれたこと大変嬉しく思います。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　池脇

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

様々なプランをご提供させていただいております。
繁忙期・閑散期で料金の変動がございますので、次の機会にはぜひ、ご満足いただける料金でご案内できる様、日々の料金見直しも徹底していきます。
貴重なご意見・投稿ありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山河美和

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
2020年6月リニューアルオープンし、コロナ渦で厳しい状況ではございますが、お客様のこのようなお言葉が励みになりさらなる飛躍を目指し今後も精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　大里

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

断湯ではご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。お部屋からの景観、スタッフの接客とお褒めのお言葉を頂戴し身に引き締まる思いでございます。今後も新サービス、新プランをご案内出来ます様、驕ることなく邁進致します。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。

Koshiki Island　山河

お客様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
2020年6月リニューアルオープンし、コロナ渦で厳しい状況ではございますが、お客様のこのようなお言葉が励みになりさらなる飛躍を目指し今後も精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

KoshikiIsland　フロント　山河美和

この度はKoshiki Islandにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます、お忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お仕事のお疲れがオーシャンビュー・天然温泉によって多少でも癒され、翌日の活力になりましたら当ホテルは感無量でございます。

ホテルから徒歩10分ちょっとくらいの所に系列店・提携店ではないのですが最近お食事処もオープンいたしました、お酒・焼肉・定食もございます、またのご来館時に要望ございましたらご案内させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、切に願っております、お待ち申し上げます。

Koshiki Islandフロント　山河

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、お客様がご満足されたとの事で安堵と感激しております、こちらこそありがとうございます。

港からホテルまでの迷うことのない立地、コロナ感染対策、天然温泉もたくさんのお客様にご利用いただける営業時間、焼き立てパンモーニングとオープンからスタッフ一同で積み上げた形が実ったと実感致しました。

夕食に関しましては、コロナ禍の現状で席数をかなり制限させていただいております、お客様にご不便おかけしまして心よりお詫び申し上げます。

今後は席数も増やして参りますので、次回ご来館時ではぜひ夕食甑島産鮮魚もご賞味いただけますと幸いでございます。

これからは最高の立地に驕ることなく、おもてなしの心でお客様をお出迎えいたします。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

Koshiki Islandフロント　山河

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ビジネスのお客様も長期滞在のお客様も多く、幅広い用途でご利用いただいております。
是非、次回はプライベートでじっくり、ゆっくりと甑島を満喫くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間、ご投稿もありがとうございました。
フロント　山河美和

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
島内唯一の天然温泉は当ホテルの自慢です。
全室オーシャンビューで開放的な室内もご満足いただけたようで何よりでございます。

ご指摘いただきました、ホームページの夕食ドリンクメニューは最新版の表記に変える作業を早急に行います。大変失礼致しました。
日々の変化に柔軟に対応し、常に最新の情報をご提供できるよう努めます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見・お写真掲載までありがとうございました。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
山河美和