この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋についてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋について、布団が薄く硬かったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様には快適な寝心地をご提供できるよう、改善を図って参ります。また、お部屋にプロジェクターを設置し、ユニークな雰囲気を演出できたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、今後も様々な工夫を施してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。