この度は、当ホテルでのご滞在中、ご不便や不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、より様々なサービスをご提供するよう努めてまいります。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が生じないよう、スタッフ一同努めてまいります。部屋設備に関しましては、お客様にご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に努めてまいります。また、電話に関しましても、つながりにくかったり、トラブルが生じた場合に困るお客様も多いかと思われます。今後は、より良いサービスをご提供できるよう検討し、改善してまいります。再度ご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。靴ロッカーの鍵がかからなかったり、部屋の鍵が開きにくかったりと、お客様にとってご不便をおかけしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同様の問題が生じないよう、スタッフがそれぞれの業務において改善に取り組むよう努めて参ります。また、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にも努めて参る所存でございます。今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、さいたまスーパーアリーナでのライブのためにご利用いただけたとのこと、大変うれしく思います。 当ホテルでは、リーズナブルな価格でご宿泊いただけるよう、シンプルな設備に留めさせていただいております。ただ、お客様にはご不便や、筋肉痛になってしまうなど、ご迷惑をおかけしてしまったこと、申し訳ございません。また、外国のお客様が多かったことによる、廊下からの話し声の漏れに関しても、おっしゃる通り、改善が必要な点であることを認識しております。今後とも、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいりますので、次回のご滞在においても、ご満足いただけますよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、お待ちしております。何卒、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様におかれましては、お風呂の狭さにつきましてはご理解いただけたご様子で、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様にリーズナブルな価格でご宿泊いただけるよう心掛けております。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様にはビジネスでのご利用だったとのことで、その点についてのご意見をいただきありがとうございます。当ホテルでは、ビジネスでのご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、必要な設備とサービスをご提供しております。今後とも、お客様のニーズにあったサービスを提供し、信頼されるホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

このたびは、当ホテルへのご滞在、誠にありがとうございました。また、周辺環境については好評をいただけたこと、大変うれしく存じます。しかし、廊下の足音の問題や、トイレ・バスの狭さがお客様にとって不便であったことを、お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上の指標となり、当ホテルにとって非常に重要なものですので、今後はより快適な滞在のために改善策を検討してまいります。今回お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルでのご滞在、誠にありがとうございました。また、チェックインに遅れが生じた際にも、親切なご対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、最大限のサポートを行っております。今後も、お客様にとってより快適で素晴らしい滞在を提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適なご滞在ができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。当ホテルのサービスが、お客様にご期待に添えず、ご不便をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。今後、お客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。領収書の件ですが、事前決済の場合は通常、領収書の発行ができないことがございます。ご不明点があったようで、私たちの説明不足によるご迷惑とご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は同様の問題が生じないよう、スタッフ間での注意喚起を行い、改善に取り組んでまいります。 また、お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、お部屋の快適性についても改善策を検討させていただきます。今後とも、お客様に快適なご滞在をいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ベッドではなく畳の台の上に布団でご宿泊いただけるお部屋について、使い勝手が悪く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。

お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、今後もお部屋のレイアウトやアメニティの充実などに取り組んでまいります。

また、ご宿泊料金がお手ごろであったことにご満足いただけた点について、私たちもうれしく思います。こちらの点についても、今後もサービス向上のために最善を尽くしてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービス提供を心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のコストパフォーマンスにご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、設備やアメニティに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館周辺の立地につきましてはご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しいかぎりでございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のお部屋に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、ホテルの玄関が分かりにくかった件につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフ対応やお部屋に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、室外の音が聞こえる件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格設定にご満足いただけたようでなによりでございます
しかしながら、室外の音が聞こえる件やお風呂が狭かった件に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
深夜に火災警報器が何度も鳴った件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応におきましても、お客様への説明の不足がございましたことを謹んでお詫び申し上げます。
さらに、お部屋の清掃に関して行き届いていないことにつきましても、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実および不足した点の改善を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかし、アメニティ用品と駐車場の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
敷布団の厚みについての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応や衛生面につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、列車の通過音で寝付きにくかった点や火災報知器が鳴ってしまった件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
説明が不足しご不安な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
列車の通過音につきましてはお客様から頂いたお声を基に今後の更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター