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ホテル ハーバー横須賀 クチコミ・感想・情報

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ホテル ハーバー横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.40
  • 食事4.08
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投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月15日 02:28:10

私はいつも禁煙のところばかり利用しているのですが,ここは廊下も部屋の中もタバコ臭いのには参りました。いかにも古いホテルでタバコのにおいが染み付いているといったところです。各所のドアやエレベータの中に「禁煙」マークが目立つように貼ってあるのがむなしい感じです。
それ以外は快適でした。特に,部屋に大きなソファーがあるのでゆったりとくつろげます。
全室ブロードバンド対応という文句につられて予約したのですが,ここのはケーブルモデムを貸し出してくれるというやり方でした。モデムにテレビアンテナ配線,電源コード,イーサネット配線などつながなくてはいけないので少し面倒ですが,他のホテルではモデムをアンテナとテレビの間に入れるようになっていてまるで工事させられているようなものがあったのに対して,ここは空いているプラグに線を差し込むだけでOKでした。
誰かが書いていましたが,フロントの人の対応は実に丁寧親切です。部屋の鍵がカードキーになっているところもいいですね。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年03月15日 10:19:34

この度はホテルハーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋等のタバコの臭いについては、大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。臭いについてはオゾン脱臭機をかけるなどの対応をしておりますが、それでも臭いが残ってしまう所があり、今現在対策を検討中です。
その他お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同励みになります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

                支配人

               

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月11日 00:16:33

横須賀在住の友人に会う為に初めて利用させて戴きました。到着時に「禁煙ルームのリクエストは出来ますか?」と伺いましたら「出来ない」とのお答えだったのですが、その時フロントの方に「もしお部屋のほうで何か気になる事がありました変更もさせていただけますので・・」と親切に言って戴きました。お部屋は広く大きなソファーが快適でした。冷蔵庫も空だったので、到着時に戴いたミネラルウォーターも冷やしておく事が出来ましたし、かわらしいアメニティやアメや窓辺には生花が飾ってあり、女性1人の宿泊には細かな心遣いが嬉しかったです。特にパジャマは感激!でした。よくありがちな浴衣が苦手なもので・・
気になったのは、お風呂へ入った際、丁度目線の所の排水溝が水垢でかなり茶色かった事です。お掃除の時は目に付きにくいかもしれないのですが、利用者の目線になると目に付きやすい場所もあるので・・・
あと、小さな湯飲みでは無く、カップなどもう少し大きなものが置いてあるといいのに・・と思いました。
たった一泊でしたが快適に過ごせました。
横須賀へ行く際には是非又利用させて戴きたいと思います。ありがとうございました。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年03月11日 09:45:28

この度はホテルハーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、お風呂の排水溝の件に付きましては大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルは女性のお客様にご満足いただける様レディースプランを実施しておりますが、まだこれからもご要望にお答え出来るような良いプラン作りを検討して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

               支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月10日 00:12:58

2004/03/07 利用
今回は、2回目です。
横須賀で働く家族に会う為に宿泊。
ここは、駅から近いので便利です。
朝ごはんの付いたプランでした。
ご飯は、ロビーにある小さいレストランでした。
洋食で、それぞれの量は小ぶりでしたが、スープ、サラダ、パン、卵、ヨーグルトもついて、十分にリッチでした。
コーヒーもお替り自由で、大満足でした。
そうそう、夜食には、直ぐ近くにダイエーがあり買出しも便利でした。
横須賀は、良く行く場所ですので、また利用したいと思います。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年03月11日 09:31:15

この度はホテルハーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、より良いホテルになるよう精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

               支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月25日 09:03:45

湘南国際村に通うため2泊しました。駅に近く便利で、湘南交際村へ向かうバス停もホテルから直ぐでしたので、極めて便利でした。フロントの方の笑顔がとても気持ちよかったです。なんというか、それさえあれば全て良し、というぐらいのさわやかな笑顔の方がいらっしゃりました。
 設備ですが、クリップ付きのハンガーがあると良かったです。スーツをかけるのにちょっと困りました。それ以外は部屋も広く大満足でした。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年02月25日 09:52:12

この度はホテルハーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘にございましたハンガーの件に付きましては、ご不便な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。また、とてもうれしいお褒めのお言葉を頂戴し、私たちホテルで働く者としてはこの上ない喜びでございます。
今後もお客様には笑顔を絶やさず、さらに邁進して行きたいと思っております。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月09日 23:00:56

2月1日に宿泊させて頂きました。リーゾナブルな値段で、部屋の設備もよくととのっていて、とても満足できました。ホテルの場所が駅にとても近いため、車を利用する人は少ないのかもしれませんが、私は横須賀在住で今回車を使って、知人と一緒に宿泊しました。ホテルの場所はわかっていても、ホテルまでの車の入り方が多分初めての人にはわかりにくいと思うので、ホテル周辺の道順をホームページに載せておくといいかと思いました。また機会があったら、利用させて頂きます。どうもありがとうございました。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年02月10日 09:32:57

この度はホテルハーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ご指摘にございましたお車でのお越し方については、説明不足で大変失礼を致しました。今後周辺の地図の案内につきましては検討していきたいと思っております。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月20日 12:36:40

1月19日にはじめて利用したものです。
ほとんどのホテルでは浴衣ですが、パジャマがあったのには寒がりの、それも寝相の悪い自分としてはありがたかったです。ユニットバスの浴槽も適度に大きく、のんびりできました。
コインランドリーについて質問します。
確か”駐車場手前?”とかの記載を部屋で見つけたのですが、外にあるのでしょうか?長期で出張ホテル暮らしの人間としては、クリーニングでは高いので、コインランドリーがあると便利です。
また利用します。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年01月20日 19:44:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。
ご質問にございましたコインランドリーにつきましては、裏の駐車場脇、1階フロント裏出口の脇の所にございます。
案内不足で大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。貴重な御意見誠にありがとうございました。

                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月13日 17:29:54

もうこのホテルには泊まることはありません。
駐車場手配応対の電話がなってません。人の名前を聴き間違えた上、市外通話を何分間待たせるのでしょうか?
駐車場の案内標識が駄目です。車のキーを預けたのに駐車しなおしてくれなかった私の車が車上荒らしに遭わなかったのは、幸運以外のなにものでもありません。
チェックインのとき、LANケーブルを借りようとしたとき、フロントの対応がまるでアマチュアで、しかも無作法に馴れ馴れしい。
部屋に入ってから灯りのスイッチを探すのに5分近くかかりました。
実に不愉快なホテルでした。

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ホテル ハーバー横須賀 2004年01月13日 19:35:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
二度とお客様に不愉快な思いをさせない様に、再度スタッフの教育の徹底をはかり、きめ細かいサービスが努められる様努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
又、このようにご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

               支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月12日 22:10:27

駅から近く、ゆっくりとすることが出来ました。部屋も思ったより広く、ベッドも大きくて、気持ちよく泊ることが出来ました。トイレ、洗浄器付でないのがいささか不便でした。朝食(洋食)気が利いたメニューでした。また機会があれば泊りたいと思います。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年12月15日 10:32:58

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたトイレの件につきまして、
ご不便な思いをさせた事をお詫び申し上げます。その他お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。朝食もお客様に飽きないよう新しいメニュー作りをしている所でございます。
次回横須賀にお越しになる機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月24日 20:23:01

 11月22日に宿泊しました。JRと京浜急行の中間に位置している上に、海も近く最高の立地条件でした。
 またサービス・料金共に納得のいくものでした。横須賀に来た際は、もう一度利用したいです。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年11月25日 10:16:44

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただき、スタッフ一同励みになります。
料金・サービスにおきましては、今後もリーズナブルな形でお客様に提供していく方向性で
ございます。


次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月15日 23:09:37

11月10日より4泊しました。私は、近隣のホテルと比較し、駅からの便利さと料金を優先して探した上で選択をしました。宿泊をした609号室は、ソファベッドもある、とてもゆったりとした部屋でした。設備も一通り揃っていましたが、ラジオなかったので、少々残念でした。
駅周辺にはファミレスやコンビニも数多くあり、24時間営業の弁当屋もありました。歩道橋をわたると、映画館などの入ったダイエーもあり、4日間の滞在にも事欠きませんでした。また、隣駅の横須賀中央駅までの道のりも、歩いて往復できる距離だし、米軍基地の町を楽しめるホテルだと思いました。
ロビーにはお茶とコーヒーに加え、冷たいおしぼりと温かいおしぼりとが用意されていて、嬉しいもてなしでした。
機会があったら、再度、利用したいと思います。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年11月18日 09:56:20

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご要望にございましたラジオですが12月初旬に
ペイTVを新しく切り替えます。
その際ラジオも聞けるようになります。
補足ですが全室高速ブロードバンド・インターネットを無料接続でご利用いただけるようにもなります。
又、当ホテルのシングルの客室は投稿にございましたように一部のシングルを除きソフアーベッドが入っているゆったりした作りになっております。
その他お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
次回横須賀にお越しになる機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                 支配人



投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月04日 01:45:13

10/23に一泊させていただきました。
立地条件が良かったので選ばせていただきましたが、シングルルームとしては、広さがかなりあり、十分くつろげました。スタッフの方の対応も気持ちよく、ゆかたではなく、パジャマというのもうれしいサービスでした。
また横須賀に行った際は利用したいと思います。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年11月04日 12:14:29

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし出来ましたでしょうか。
シングルルームは通常ビジネスホテルより、
ゆったりしている広さだと思います。
又、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
次回横須賀にお越しになる機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月07日 08:59:20

10月5日に宿泊しました。約二年ぶりの宿泊でしたが、以前よりも部屋がきれいになった感じがしました。
部屋については広くて満足できたのですが、部屋のカーテンが多少汚れていたのできれいになっていればさらに感じが良くなると思います
あと朝食についてですが、以前は400円ぐらいでしたが700円になっていて結構ボリュームもあり値段から考えれば十分な内容なのですが、朝食は軽く食べたい時は結構多すぎるぐらいでした。
できればトーストセットなどで400~500ぐらいの朝食が選べれば良いと思います。
また横須賀に来る機会があれば利用したいと思います。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年10月07日 12:04:14

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部屋のカーテンにつきましては、不都合な点がございました事を深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、極力ボリュームを重視で考えておりますが、今後より一層努力をし、考えております。
次回横須賀にお越しになる機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月06日 23:02:22

10月4日に宿泊しました。部屋が思ったよりも広くて、使い勝手も良くて満足しました。ただもう少しバス・タブが広ければいうことはありません。朝食はこの値段でと思うくらい内容も味も良く、全体にすごく洒落た感じで驚きました。オペラ鑑賞のための利用でしたが、オペラの余韻に浸れるレベルと思います。また利用したいと思います。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年10月07日 12:04:02

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました.
朝食の内容について、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に新鮮な気持ちでご宿泊していただく為にも、日々、検討して行きたいと思っております。
横須賀へお越しになる機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月30日 10:06:21

友人が横須賀に遊びに来る為に宿泊先を検索検討して
ホテルハーバーを選びました。
選んだのは地元の私。
立地条件がいいのに格安でスタッフの皆さんも親切です。友達は駅から近いので直ぐに分かると。
次は自分で予約を取って遊びに来るそうです。
いろいろありがとうございました。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年09月30日 17:44:11

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
お褒めのお言葉をいただいてスタッフ一同喜んでおります。
当ホテルは客室数81室で、大きいホテルではございませんがその分お客様に行き届いた温かいサービスをしようと日々努めさせていただいております。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただける様サービスに努めさせていただきますので、
ぜひ、横須賀へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月25日 05:18:53

9/19-20に連泊しました。次の点が良かったと思います。
・フロントの対応
・部屋の清潔さ
・冷蔵庫内が空で,宿泊者が自由に利用可能なこと
・コーヒーやお茶の自由サービス(時間限定だが)
また,改善して頂きたい点は,
・朝食提供の開始時間を早めに(あと,1時間程度)
くらいです。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年09月25日 10:32:16

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
良かった点、改善点など貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた朝食提供の開始時間ですが、今後検討していきたいと思います。
スタッフ一同お客様により一層ご満足していただけるホテルを目指して参りますので、
ぜひ、横須賀へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月15日 18:56:03

ロビーのお絞りのサービスや、バスルームの備品も充実していて、とても満足しています。また利用させていただきます。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年09月16日 12:31:39

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
お客様にご満足していただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
ぜひ、横須賀へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月08日 12:59:57

9/5に宿泊致しました。
出張後、足を伸ばして観光のため宿泊しました。
汐入駅下にはコンビニがあり、朝早くに出かけてしまった私たちは周辺の施設についてはコンビニがあればOKでしたが、ダイエー等あり、便利そうでした。
なによりも、夜遅くに到着し、朝早く出かけた私たちにとって、コーヒー等の無料サービスの時間帯が結構長かったことが、とても良かったです。人心地付くことが出来ました。
HP等に時間を明記したら、きっとみなさん利用されるのではないかな、と思いました。
ありがとうございました。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年09月08日 14:22:25

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
コーヒーのサービスについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
又、HPについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。大変参考になります。
ぜひ、横須賀へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


                 支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月07日 20:13:12

立地は良かったです。周りに盛り場などが無かったですね。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年09月08日 09:50:03

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
盛り場に付きましては、汐入近辺は少なく近くでご案内しますと、ダイエーショッパーズ内に飲食店が入っております。(提携店有り)
ぜひ、横須賀へお越しになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月06日 21:29:00

ひさびさの横須賀で今回初めて宿泊させて頂きました。とにかく静かで快適に過ごすことができました。思いがけず夜景がすてきなのが嬉しかったです。立地がよいことで、動きやすいのも気に入りました。ただ他の方もおっしゃっているように部屋のレイアウトはすこし?使い勝手が悪くてうまく機能しない気がしました。またのんびりしたいときに行きたいと思ってます。ありがとうございました。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年09月08日 09:46:07

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
お部屋のレイアウトに関しましては、ご不便な点も多々あった事と思いますが、考慮中でございますので、これに懲りず横須賀にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

                  支配人

投稿者さんの ホテル ハーバー横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月25日 23:56:43

8月23日土曜日に利用しました。横浜の金沢まつり花火大会を見た後の宿泊でしたが、京急の汐入駅のすぐ近くでとても便利なところでした。
フロントの方の対応もとても感じが良かったです。
ツインの部屋は、あまり広いとはいえず、テーブルと椅子の位置が不自然で、使い勝手が少し悪かったのですが、特に支障があったわけではありません。室内は清潔であり、何より、空の冷蔵庫が用意されていたので、とても重宝しました。宿泊料、朝食の値段ともリーズナブルであり、おしぼりやコーヒー、朝刊の無料サービスも特筆できます。
横須賀方面に行くことはあまり多くはないのですが、機会があったならば、また利用させていただきたいと考えております。

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ホテル ハーバー横須賀 2003年08月26日 12:18:18

この度は、当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます.
お部屋ご利用の際に、不敏な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
その他色々お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
花火大会の花火はいかがでしたでしょうか。
横浜金沢の花火大会は結構大きい花火だと思います。道がすいてれば車でホテルまで20分ぐらいの距離だと思いますが、帰りは渋滞していませんでしたか。
ぜひ、横須賀に来る機会ございましたら
お立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

                 支配人

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