クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

ゆとりろ日光 齋藤

ふくちゃん2618様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても高い点数を頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

御投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当日は女性大浴場の不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。
只今は復旧しておりますので、是非とも次回ご利用の際は、ご利用下さい。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ日光

ご投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ソフトドリンクメニューに関しましては、今後増やしていきたいと考えております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

ペン太6114様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございま
した。
ラウンジの占有につきましては、今後見回り体制を強化致しまして、全てのお客様にストレスなくお使い頂けるように行っていきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
ゆとりろ日光

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光 副支配人 齋藤

投稿者様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂の温度に関しましては、本当に申し訳ございません。
次回お越し頂く際には、心地よい温度に調節させていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ日光

keyaki1688 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ日光

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ日光

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館の徒歩圏内（約20分程度）の華厳の滝や竜頭の滝等山の傾斜が激しく、滝好きの方には絶好の滝スポットかと存じます。
是非またマイナスイオンを浴びにお越しくださいませ。
次回もまた当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は、数あるホテルの中より
当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルのお食事をお褒め頂き、大変嬉しく思います。温泉はいかがでしたでしょうか？ご指摘の通り、温泉の硫黄成分が、金属を変色・劣化させてしまうようです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ日光

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
仰る通り、2Fは改装中でございましてライブラリーになる予定です。
朝の静まり返った中禅寺湖を散策するひとときはロハスな癒しを感じていただけたことでしょう。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、またお越しくださいませ。お待ちしております。

ゆとりろ日光 矢野

投稿者さま
この度はゆとりろ日光へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごしていたようで、嬉しく思います。
建物の古さも、改装と整備を重ね、改良していく予定ですので、ぜひまた遊びに来てくださいね。
ゆとりろ日光

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお気に召しましたご様子に料理長共々喜んでおります。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考え、維持向上を図り、進化して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

ゆとりろ日光 矢野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず所々の古さに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ日光 矢野

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ゆとりろ日光

投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ

投稿者様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館の温泉につきましてご満足頂いた様で私ども大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

シンプレスト日光
マズドラ