この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室につきましてはお客様にとって十分な広さをお感じ頂ける空間をご用意できず申し訳ございません。
客室内のその他の設備や館内施設についてはご満足頂けましたでしょうか。
少しでもお客様がお寛ぎになり快適なお時間をお過ごし頂けていらっしゃいましたら、何より幸いでございます。
当ホテルには室数は限れらますがバストイレセパレートタイプのツインルームがございまして、客室自体もこの度ご利用頂きましたシングルルームよりかなり開放的になっておりますので、よりゆったりと快適なお時間をお過ごし頂けるかと存じます。
また機会がございましたら是非ご再訪の上、ツインルームでのご滞在をお試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
アクティブスリープベッドのご体験で「面白かった」とのご感想を頂戴できましたことを大変嬉しく思っております。
ご利用頂きましたアクティブスリープフロアは、最上階ならではの眺望をお楽しみ頂ける他、大変静かな空間でございますので、ゆったりとしたお気持ちでお寛ぎ頂けることはもちろんのこと、浴室にはレインシャワーが設置され一味違うバスタイムをお楽しみ頂けたり、充実した睡眠時間をご堪能頂けるアクティブスリープベッドで、朝まで快適にお過ごし頂ける特別なフロアでございますので、日頃より当ホテルが自信を持ってお勧めさせて頂いております。
この度のご滞在でもしお客様にもこの客室をお気に召して頂けていましたら、今後も是非何度でもご来館の上快適なアクティブスリープでのお時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。
暖かさが増し、お出かけも一層お楽しみ頂ける季節となって参りましたので、是非ホテルのお近くにお越しの際には、レンブラントスタイル本厚木にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル本厚木
宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
客室等をお気に召して頂けたご様子が伺え安心致しておりますと共に、総合的に良いとのご評価を頂けましたことを、大変光栄に存じております。
ご滞在中カフェをご利用頂けなかったことにつきましては、大変心苦しく思っております。
楽しみになさっていたお客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
今後より一層お客様のご期待にお応えできるようなサービスやおもてなしをお届けできます様精進して参りますので、機会がございましたら是非またレンブラントスタイル本厚木にお越し頂けますと幸いでございます。
ご宿泊はもちろんのこと、10：00～22：00迄は時間制料金システムでカフェのみでのご利用も大歓迎でございます。
お客様にまたお目に掛かることができます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度は、レンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に今回の滞在をおおむね満足していただけた様子が伺え、安心しております。
当ホテルには、ご宿泊者様が自由にお使いいただけるレンブラリーカフェというコワーキングスペースがございます。
こちらには、椅子席やソファ、yogibo、テラスなどの多様な席をご用意させていただいております。
お部屋での滞在に加えて、こちらの場所でもごゆっくりおくつろぎいただけましたら、大変幸いでございます。
今後も快適な時間と心地よいおもてなしを提供できます様、精一杯取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　岩田

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、排水の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
早急に点検を行い、問題点の改善を図って参りますとともに、浴室以外におきましても、客室内全ての清掃、点検をより一層入念に行うべく業務内容を見直し、いつでも快適な空間をお届けすることができます様、精進して参ります。

お客様にお気に召して頂けましたカフェは、ご宿泊の際はもちろん、カフェのみのご利用でお越し頂きましても大歓迎でございます。
10時～22時迄の間、時間制料金システムで営業しておりまして、カフェ専用アプリ会員様は30分250円～、非会員様は60分600円～ご利用可能でございます。
寒い日も増えて参りましたので、お近くにお越しの際等は是非ゆったりとした空間の当ホテル「レンブラリーカフェ」で、あたたかいスープ等をお飲みになりながらホッとしたお時間をお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けましたことを、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは周辺に飲食店が多くございますので、ご滞在中様々なジャンルのお食事をお客様のニーズに合わせてお選び頂けたり、お楽しみ頂くことが可能でございます。
また飲食店以外にも商業施設や医療機関、行政機関等も多くございますし、公共交通機関もご利用頂きやすい環境でございますので、どの様なご都合でお越し頂きましても当ホテルは利便性の良い旅の拠点としてお使い頂けますので、今後も機会がございましたら、是非またレンブラントスタイル本厚木をお選び頂けますと幸いでございます。
快適な施設とあたたかなおもてなしを常にご用意して、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご滞在であったとのことで、大変安心致しております。
当ホテルのご朝食は7～10時の間、ビュッフェスタイルでご用意させて頂いております。
落ち着いた空間でゆっくりとご朝食をお召し上がり頂くことができますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
また、ご宿泊以外でも、大人おひとり様1200円でご朝食のみのご利用も大歓迎でございますので、ホテルでゆったりとした朝のお時間をお過ごしになりたい時など、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂きお越し下さったお客様に、本来でございましたら丁寧なご案内やあたたかなおもてなしで快適なお時間をお過ごし頂くべきところ、不手際によりご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、サービス業における常識や心構えを今一度スタッフ間で見つめ直し、常にお客様第一の視点で対応を行なっていく様、意識向上や接遇スキルの改善向上の為の対策を早急に行って参ります。
この度貴重なお声を上げて下さり、私共に気付きと反省の機会を与えて下さいましたお客様に、いつかまたお越し頂けた際には、スタッフのサービスやホテルでのお時間が快適であったとお感じ頂けますことを目標に、日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またレンブラントスタイル本厚木へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかることができます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご旅行のご滞在先として当ホテルをお選び頂けましたことを、大変光栄に存じております。
また、快適でしたとのお言葉を頂き、大変安心致しております。
当ホテルは各公共交通機関をご利用頂きやすい環境にあり、お車でお越しの際も生憎当ホテル敷地内に駐車場のご用意はございませんが、近隣にコインパーキングが多くございますので、お客様のご都合に合わせたご利用条件の施設をお選び頂くことが可能でございます。
ビジネスでもレジャーでも、どのような目的でお越し頂きましても、当ホテルをご旅行の拠点としてお使い頂くことで、大変利便性の良さを感じて頂けると思っておりますので、今後も機会がございましたら、是非いつでもまたレンブラントスタイル本厚木をご利用頂き、快適なお時間をお過ご下さいませ。
お客様にまたお目にかかることができます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀内

この度はレンブラントスタイル本厚木にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルをお気に召して頂けたご様子が伺え、大変光栄でございます。
当ホテルは本厚木駅からも大変近く、路線バスや空港バス、タクシー等も大変利用しやすい環境にあり、周辺には商業施設や飲食店も多く、レジャーでもビジネスでも、どのようなご利用目的のお客様にとっても大変利便性の高いホテルであると自負しておりますので、是非今後も厚木や近隣にお越しの際には当ホテルをお気軽にご利用下さいませ。
お客様に今後も継続してレンブラントスタイル本厚木をお選び頂けます様、いつまでも清潔で快適な施設の維持と、質の高いおもてなしをお届けできます様、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル本厚木
宿泊課　堀内