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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 クチコミ・感想・情報

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レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.25
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.86
  • 食事3.74

総合1

カメさん MP66さんの レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 のクチコミ

カメさん MP66さん [50代/男性] 2021-10-25 17:33:27

連泊しましたが 何故か最後の日だけ チェックインしようと思ったら 部屋が変わっており 部屋の荷物も受付の奥から出してきて こちらの手違いでと その荷物も部屋に運ぶ事もなく お菓子や飲み物全てなく 最悪でした
ホテルは綺麗で良いのに 従業員の態度や教育が必要だと思います

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯 2021-10-31 09:34:36

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
頂いておりましたご予約が複数に分割されており、こちらも気づかずに別のお部屋にご案内してしまった次第でございます。
誠に申し訳ございません。
現在、分割でのご予約の対処法を検討中でございます。
お客様には大変なご不便をお掛けし申し訳ございません。

フロント 岩瀬

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】~まちのヨリドコロ~訪れる人々の憩いの場【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 箱根側 13平米】