この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
また、ご意見・ご感想がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき、ありがとうございました。
ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
また、ご意見・ご感想がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
ノミン

この度は、レンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に関するご感想・ご意見を賜り厚くお礼申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。ご利用いただく皆様に気持ち良く、快適に当館をご利用いただけるよう、精いっぱい努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度は、レンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用に関するご感想・ご意見を賜り厚くお礼申し上げます。「また機会があれば利用してみたい」とのご感想を頂き、私どもは大変嬉しく思っております。
また、朝食でございますが、予定通りですと、８月からブッフェスタイルに変更されます。
これからもお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度は、レンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせて頂きます。
また、当館のロビーには、勝又製茶の試飲コーナーがございますので、次回お越しの際に是非お気軽にお試しくださいませ。

今後も、お客様の大切なご滞在先として当ホテルをお選びいただけることを心より願っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　ノミン

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
従業員一同大変嬉しい限りでございます。

遠方からのお引越しの道中、
当館をご利用頂いたとの事ではございますが、
お引越し作業の疲れを癒す
お手伝いが微力ではございますが、
できておりましたら、幸いにございます。

また翌朝富士山をご堪能頂けたご様子、
大変嬉しく存じます。
ここ数日間の冷え込みにより、
富士山の雪化粧もより一層深まり、
天気の良い日、夕方には、
夕日に照らされた富士山もご堪能頂けます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またお会いできる日を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

男性大浴場の脱衣所の件につきましては、
ご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。

早急に改善する様、
原因の調査及び、
清掃の徹底をする様
努めて参る所存にございます。

重ねてとはなりますが
この度の清掃不備により
ご迷惑をおかけ致しました事
心よりお詫び申しあげると共に
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度のご来訪従業員一同、
心より御礼申し上げます。

アメニティにつきましては、
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
ありがとうございます。

社内精査させて頂き、
より皆様にご満足いただける様、
改善に努めて参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またお会いできる事を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

またご到着時は生憎の悪天候となり、
お足元の悪い中、ご来館頂きました事、
従業員一同心より感謝申し上げます。
また弊社フロントスタッフの接客や、
お部屋・当館レストランのお食事等
たくさんのお褒めの言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。

今後も心からのおもてなしをモットーに、
従業員一同明るくお出迎えできる様
心がけて参ります！

なお、この度頂戴致しました、
ルームウェア、館内履き等に関しましては
直ぐに変えるという事は難しい為、
より皆様に快適におくつろぎ頂ける様
早急に取り組める事から、
改善して参る所存にございます。

また大浴場の湯温、洗面器に関しましては、
早急に改善する様して参ります。

ご多用のところたくさんの
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
ありがとうございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またお会いできる日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

　この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　この度ご利用頂いたプランが、プチセミダブルプランでございましたので、ベットサイズがセミダブルとなっておりました。
　当館ではツインルームのプランがあり、空きがあるお日にちですと、プランの変更料金が別途発生いたしますが、フロントにてお部屋の変更も承っております。次回お越し頂ける機会がございましたら、ご参考にしていただければ幸いでございます。
　また、日帰り入浴やお食事のご利用も可能でございますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　納谷

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉
大変嬉しい限りでございます。

当館は開業して、今夏で丸3年となりますが、
今後もより皆様にご満足頂ける様、
サービスの向上を目標に、従業員一同
尽力して参る所存にございます。

またその他、
朝食メニュー・アメニティ等に関しましては、
貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を基に、
よりご満足頂ける様、精進して参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、システムの不具合及び
私共フロントスタッフの不手際により、
貴重なお時間を頂戴してしまいました事、
フロントスタッフのご無礼な対応により、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
謹んでお詫び申し上げます。

今後この様な事がない様、
改めてフロントスタッフへの教育を
行って参る所存にございます。

またこの度頂戴致しましたご意見を基に、
より良いサービスをご提供できるよう、
従業員一同精進して参ります。

この度はご多用のところ
貴重なご意見をお寄せ下さいまして
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度は、弊社フロントスタッフの、
ご配慮の至らないご対応により、
ご迷惑をおかけしてしまいました事、
謹んでお詫び申し上げます。

お客様の貴重なお時間を、
長らく頂戴してしまった事につきましては、
該当の従業員には、
お客様の状況等を鑑みて、
より柔軟な対応をする様
改めて指導して参る所存にございます。

またランドリーの故障につきましては、
早急に解決する様努めて参ります。

また今後このような事がない様
再発防止に努めて参る所存にございます。

今後ともレンブラントスタイル御殿場駒門を
何卒宜しくお願い致します。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

この度は、私どもの配慮が足らず、
お客様の貴重なおやすみ時間を
奪ってしまった事、
またフロントスタッフのご無礼な対応により、
ご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。

多くのお客様にお越し頂いている空間で、
深夜24時を超えて、大きな音でBGMを流す
という事につきましては、
私どもの配慮が至らなかったばかりに
ご迷惑をおかけする事となり、
不徳の致すところでございます。


早急に改善し、
今後このようなご迷惑を
おかけする事のない様
努めて参る所存にございます。

今後ともレンブラントスタイル御殿場駒門を
何卒よろしくお願い申し上げます。


レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

清掃不備により、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

頂戴致しましたご意見は、
清掃スタッフへしっかりと共有し、
今一度しっかりと確認をし、
お客様に気持ち良くお過ごし頂ける、
空間作りに努めて参る所存にございます。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

お飲み物に関しまして
頂戴致しましたご意見を基に、
社内精査させて頂く所存にございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
心より御礼申し上げます。

この度の私どもの衛生管理が
行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

今後はよりいっそう
お客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、
改めて衛生管理を徹底して参ります。

またお近くにお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度は弊社の清掃管理が
行き届いておらず、
ご迷惑をおかけするだけでなく、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

改めて常日頃から
細部にわたり衛生管理を強化すると共に、
お客様が気持ちよくお過ごし頂ける空間を
おつくりできる様、
従業員一同精進して参る所存にございます。

最後とはなりますが、
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご多用のところ貴重なご意見を
寄せくださいました事改めて御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館に
お越し頂いたにも関わらず、
レストランスタッフのご無礼な対応、
衛生管理が行き届いていなかった事により、
ご不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

該当スタッフには
厳しく指導を行い、今回の様に
お客様に対しご無礼な対応をする事のない様、
再度徹底して参る所存にございます。

またその他客室および、大浴場等の
衛生管理に関しまして、
日頃よりご来館頂くお客様が快適に
お過ごし頂ける様して参りましたが、
私どもの不徳の致すところでございます。

改めて衛生管理をしっかりと
行い、常日頃から
お客様に気持ちよくご利用頂ける空間を
作っていけるよう、従業員一同
努めて参ります。

ご多用のところ貴重なご意見を
頂戴しありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ下さいました事、
重ねて御礼申し上げます。

この度の客室清掃不備により
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

頂戴致しましたご意見を、
清掃スタッフへしっかりと共有させて頂き、
お客様に快適にお過ごし頂ける様、
清掃オペレーションの見直しを
図って参る所存にございます。

また当館レストランに関しましても、
頂戴致しましたご意見を、社内共有させて頂き、
お客様によりご満足頂ける様改善に努めて参ります。

また御殿場にお越しの際は
当館をご利用頂けますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

レンブラントスタイル御殿場駒門
フロント　宇田川