この度は数あるホテルの中より
浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう
ございました。

当館においては
スカイツリーを望める客室は僅かではありますが
ご用意がございます。その構造上の問題もあり
事前確約はしておりませんが、今回はお客様にご案内できましたこと、そしてご満足いただけたことにつきましては
大変嬉しく存じます。

また
駐車場につきましては
あまり多くの台数分を確保していないため、
ご料金を頂戴しておりますが
その設定価格につきましては
ご不満の残る結果となりましたこと大変残念に思うと共に、是非今後の検討課題とさせていただきたくご容赦いただければ幸いでございます。

これから天候も暖かくなり
さらにご旅行日和となるかと存じます。

またの機会がございました時には
是非とも当館をお選びいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいなか
ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。


浅草東武ホテル
マネージャー

この度は数あるホテルの中より浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は東武線及び地下鉄であれば徒歩1分圏内に位置しており
お客様のおっしゃる通り
非常に便利な場所となっております。
各方面へ向かう都バスも充実しております。
浅草の観光にも大変適したロケーションとなっております。
天気が良ければすぐ近くには隅田川も流れ
また風情ある浅草の街並みを散歩することも
楽しみの一つではないでしょうか。

客室内のお風呂につきましては、一部の客室を除いて、バス/トイレ別の構造となっており
お風呂場は洗い場付きとなっております。
お客様のご指摘通り、特に日本のお客様には慣れ親しだ作りではないかと感じています。

チェックアウト時間につきましては
チェックイン時間との兼ね合いもあり
最大限の配慮をした結果の設定となっております。ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。

この度は
ご多忙のところご丁寧にご投稿いただき
重ねて御礼申し上げると共に
またの機会がございましたらまたの再訪を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
マネージャー

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当館はハローキティルームとコラボレーションした客室を販売しており、おかげさまで好評をいただいております。

朝食につきましてもブッフェ形式にてご提供しており、その場で調理人が握ったおにぎりなどライブ感も織り込んだ朝食となっておりますが
ご満足いただけようで幸いでございます。

コロナ感染症も落ち着きを見せ始め
お客様も海外のゲストを中心にご宿泊の
ニーズが高まってきてはおりますが
どんな状況においても
できる限りのおもてなしの心を提供できるように努めているところでございます。

客室内のアメニティ、設備につきましては
開業して3年を迎えるホテルでございますので
今後も様々なご意見を拝聴して反映させていきたいと考えております。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき
またご多忙の中
投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またの機会がございました時は
再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部一同

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は近隣ビルの室外機音でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
今後は防音などを検討し対策を取っていく所存でございます。

またご朝食ではお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
和洋ブッフェのお握り実演などもあり、充実したメニューとなっております。

次回機会がございました時は、再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は東武線浅草駅の目の前に位置しており、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、当館では一部のお部屋タイプを除き、バスタブと洗い場が別々となっており、観光で疲れた身体を癒すことができるかと存じます。
この度はご多忙のところご投稿いただき重ねて御礼申し上げると共にまたの機会がございましたらまたの再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご予約いただきましたお部屋は4人部屋でございまして、お広めのお部屋、バスタブがございますお風呂場でしたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は観光を目的とするお客様がとても多く、体の疲れを癒すことができるよう、バスタブ付のお風呂場を採択しております。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、客室のベッドの高さが、お荷物を下に入れるために高い造りとなっております。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルをご予約頂き有難う御座います。
過去数回ご利用頂き嬉しい限りで御座います。

また、お越し頂けましたら幸いです。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や立地につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は朝食、ランチの営業となっておりますが、朝食付きのプランでビュッフェをお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたデラックスフォースのお部屋は眺望はございませんが4人部屋のため、他のお部屋よりも広くなっており、バスルーム、トイレが独立式な点につきましても高く評価していただき誠に嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館お待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きましたお部屋は比較的スカイツリー側に位置しているお部屋が多く、ご投稿者様にも眺望をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
朝食のメニューにつきましてはご希望に添えず誠に残念ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
何度もご利用いただき大変嬉しく存じます。
お部屋の掃除が行き届いておらず大変失礼しました。
スタッフ全体で周知、徹底して参ります。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。またご来館いただけるとのこと大変嬉しく存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館お待ち申し上げております。
浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は雷門や観光地のアクセスが便利で外国人観光客の方にも多くご利用いただいております。
また、お部屋からスカイツリーの眺望がお楽しみいただけて何よりでございます。
当館では眺望の確約は行っておりませんが、お部屋タイプによっては事前にご相談いただければご希望に添えるよう尽力いたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋のお掃除やお食事についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
ご投稿者様の仰るとおり、ご朝食は握りたてのおにぎりや、多彩なメニューをご用意しておりますのでまた機会がありましたらご家族の皆様でご利用いただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿者のおっしゃる通り、当館は女性用アメニティグッズのご用意がなく、アメニティが付くプランの販売も行っておりません。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは各浅草駅から徒歩圏内に有り、また、周辺には観光地やお店があり、観光、ビジネス、遠保への中継地点など幅広い目的で使用して頂いております。

また、海外のお客様も多い為、ベッド下に荷物をしまえる様ベッドの高さが少し高めになっております。
マットレスの固さは体が沈まない程度の固さの物を使用しております。

チェックインやチェックアウトも機械でできることからお客様をお待たせすることもなく、とてもご好評頂いております。

またの機会御座いましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは各浅草駅から徒歩圏内に有り、また、周辺には観光地やお店があり、皆様からご好評頂いております。

お部屋はコロナ下でもご利用下さったお客様が安心してご利用頂けるよう細心の注意を払い清掃を行っております。

朝食ビュッフェ会場は少し小さめの会場ですが、それに負けないよう豊富な種類と、厳選した食材を使用した料理を提供しております。
おにぎりで使用しているお米は当ホテルのシェフが数種類のお米を食べ比べ、おにぎりに最適な物を使用しております。
パンも同様に数種類のパンを食べ比べ朝食に適したものを提供しております。

お部屋、朝食共にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

またのご機会御座いましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊されたお客様にはゆっくりとお寛ぎ頂きたく思い、お風呂とトイレと洗面台は別々の作りになっております。

ご朝食内容は季節ごとに変更しており、何度もご利用頂いて下さっているお客様にもご満足頂いております。

ご満足頂けたご様子、嬉しく思います。

今回ご予約頂きましたダブルBタイプというお部屋は仲見世側に面したお部屋になっております。
ご希望の眺望をご準備できずもし分けございません。

また、お部屋にジュースのこぼした跡があったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お教え頂きました内容は清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めます。
もし、今後このような事があった際はチェックインからお時間が経っていても大丈夫ですのでフロントまでお教えください。
早急に対応させて頂きます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのご機会御座いましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

浅草東武ホテル
宿泊部

この度は浅草東武ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂き励みになります。
私共もご投稿者様に快適なご滞在を提供できて嬉しい限りでございます。

お風呂に関しましては、ビジネスから観光まで様々なニーズをお持ちのお客様皆様の疲れを癒したいとの想いから一部のお部屋タイプを除き、バスタブが付いているセパレート仕様になっております。
ご投稿者様にもご満足いただき光栄です。

またお近くにお越しの際は是非浅草東武ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル　宿泊部