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道後ｈａｋｕｒｏのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は道後の街にも近く駐車場を広く準備されていることもありとても良いと思います。しかも駐車料金が一晩550円ととてもお安い設定です。駐車場にいらっしゃった男性スタッフさんはとても感じが良く的確な案内をしてくださいましたので入館前からホテルに対しての印象が良かったです。チェックインの際の女性スタッフさんはお若く元気で明るい対応でこちらまで元気になりました。ただ後から分かったのですがお部屋にアメニティがハブブラシくらいしか準備されておらずチェックアウトの時に受付カウンターにあるのを見て、最初にこの案内があればわかりやすかったのになと少し残念でした。混みあっていたので仕方ないかもしれませんが。あと一番残念だったのはお部屋に準備されていたハンドソープの容器の本体とポンプ部分の境の所に水垢というか黄色く変色したぬめりがあったところです。自宅のハンドソープの方がきれいです。建物の外観や内装はスタイリッシュだけれど細かな部分は少し目が行き届いていない印象を受けました。次回機会があれば朝食付きのプランでぜひ利用させていただきたいです。
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この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。客室のハンドソープが清潔感に欠けていたというご指摘をいただき、お客様に大変不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃係による清掃の後に、フロントスタッフが客室のチェックをしておりますが、今後より念入りに確認をするように努めてまいります。この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。道後hakuro お客様担当係
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道後ｈａｋｕｒｏ（愛媛県）
3.0
投稿日：2022-06-24 11:32:34
ＪＲクレメントイン今治（愛媛県）
5.0
投稿日：2022-06-24 11:09:45
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総合3
このはなさくやひめ１１１１さんの 道後ｈａｋｕｒｏ のクチコミ
立地は道後の街にも近く駐車場を広く準備されていることもありとても良いと思います。
しかも駐車料金が一晩550円ととてもお安い設定です。
駐車場にいらっしゃった男性スタッフさんはとても感じが良く的確な案内をしてくださいましたので入館前からホテルに対しての印象が良かったです。
チェックインの際の女性スタッフさんはお若く元気で明るい対応でこちらまで元気になりました。
ただ後から分かったのですがお部屋にアメニティがハブブラシくらいしか準備されておらずチェックアウトの時に受付カウンターにあるのを見て、最初にこの案内があればわかりやすかったのになと少し残念でした。混みあっていたので仕方ないかもしれませんが。
あと一番残念だったのはお部屋に準備されていたハンドソープの容器の本体とポンプ部分の境の所に水垢というか黄色く変色したぬめりがあったところです。自宅のハンドソープの方がきれいです。
建物の外観や内装はスタイリッシュだけれど細かな部分は少し目が行き届いていない印象を受けました。
次回機会があれば朝食付きのプランでぜひ利用させていただきたいです。
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この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
客室のハンドソープが清潔感に欠けていたというご指摘をいただき、お客様に大変不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃係による清掃の後に、フロントスタッフが客室のチェックをしておりますが、今後より念入りに確認をするように努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係