この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、そしてサービスに満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、車椅子も入れる部屋でご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、かどや道後店のメニューについてのご意見、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。