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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.61
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.28
宿泊年月
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121件中 41~60件表示

部屋5

kansaiman5828さんの 道後hakuro のクチコミ

kansaiman5828さん [40代/男性] 2023年11月13日 18:47:36

週末で、あの値段なら、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月15日 15:06:55

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:20:59

到着が予定時刻より遅れましたが、駐車場係の方も受付の方も笑顔で出迎えてくれて嬉しかったです。
観光地ながらリーズナブルであり、建物のデザインがおしゃれで、清潔感があり綺麗な部屋で、とてもいい気持ちで過ごせました。
初めてレコードを回したのもいい経験になりました。
旅館や和室じゃなくてもいい方にとてもおすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:22:17

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!お得な ”特別優待価格” シンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

部屋5

鶴橋太郎さんの 道後hakuro のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2023年11月04日 09:56:59

綺麗なホテルで、スタッフの対応も、とても良いです。
朝食は少なめに見えるが、厳選された内容で、一通り盛り付けると、豪華に見えます。
若者ターゲットな感じです。1Fカフェスペースが解放されていて良い。
また、泊まりたいと思う。
尚、大浴場の露天風呂の塩素濃度は、1/4くらいに下げるか、定期的に濃度管理した方が良い。
臭いがきつい。(すいません。クレームでは無いので。)
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月10日 19:26:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1Fのカフェスペースのご好評をいただき、大変うれしく思います。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の露天風呂についてのご指摘、誠に申し訳ございません。早急に対応し、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

部屋5

みーねー8065さんの 道後hakuro のクチコミ

みーねー8065さん [70代/女性] 2023年11月02日 18:12:33

二日間、別のプランでしたが、同じ部屋にして頂き、有難うございました。部屋の風呂も、大浴場も清潔で、非常に気持ち良かったです。宿泊料金も、他のホテルに比べたら、かなりお安いのでは。ねんりんピックの参加とついでに観光も楽しむことが出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:27:26

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋5

みーねー8065さんの 道後hakuro のクチコミ

みーねー8065さん [70代/女性] 2023年11月02日 18:03:17

ホテルの朝食は非常に美味しかったです。サービスも満点。色々とお世話になり有難う御座いました。車椅子も入れる部屋で本当に良かったです。かどや道後店は、釜めし膳以外のメニューが少なく、刺身の盛り合わせなどを期待していたのですが、ちょっと期待外れでした。かどやの方に伝えて頂ければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:33:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、そしてサービスに満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、車椅子も入れる部屋でご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、かどや道後店のメニューについてのご意見、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

もっち306さんの 道後hakuro のクチコミ

もっち306さん [40代/男性] 2023年11月01日 10:41:29

ビジネスで利用しました。
市街地まで路面電車一本の立地。
立地よし。食事よし。風呂よし。サービスよし。アメニティーよし。
これ以上言うことはありません。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:34:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:36:54

接客がよい、部屋のコンセントの数が多い、電気が多くて明るい、無料のコーヒーサービスがある、温泉の質もよい、また道後温泉に行くことがあったら泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月01日 19:27:52

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

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投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 21:04:22

お部屋は綺麗でベッドも大きく過ごしやすかったです。
朝食もすごく品数がある訳ではないですが美味しく満足できました。
外の温泉に行く用のカゴが準備されていて(タオル、石鹸等もあり)大変助かりました。
スタッフの方々の笑顔が素敵でした。
一つだけ、枕が高すぎてちょっと寝づらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月29日 21:32:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

部屋5

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たくみ19958443さんの 道後hakuro のクチコミ

たくみ19958443さん [50代/男性] 2023年10月25日 17:21:14

お部屋タイプおまかせでしたが内風呂付きのツインで満喫しました。
朝食バイキングの種類がもう少し多ければ良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月29日 21:29:17

たくみ19958443 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋タイプおまかせでしたが、内風呂付きのツインでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングの種類については、もう少し充実させるように改善してまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

ラオタケさんの 道後hakuro のクチコミ

ラオタケさん [40代/女性] 2023年10月22日 18:19:18

道後温泉本館も近くて中も綺麗でした。
事前精算でチェックアウトもスムーズ。
お風呂も綺麗で広かった。
朝食も満足だが、品数がもう少し有れば嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月24日 19:50:30

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得! ”さき楽30” スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 02:13:33

遅い時間に大浴場をつかえるのが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
道後hakuro 2023年10月24日 19:51:52

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。
また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。
是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 17:03:31

立地:道後温泉街から徒歩5分程度。ホテルまでの道は狭いので注意が必要(ナビの案内した道に次第。)
温泉街なので仕方ないが、飲食店は基本的に割高。味はそこそこといった印象だった。

設備:大浴場は行った時間が早かったからか、誰も利用しておらず快適に過ごせた。
ロビー横のスペースではコーヒー等が無料で飲めた。
足湯用のセットも設置しておりよかった。
翌日が雨だったのだが、ホテルの入り口にタオルを用意してあり気遣いを感じ嬉しい気持ちになった。

火災報知器がなるトラブルがあったが、迅速に対応して頂き特に大きな混乱もなかった。(誤作動と放送するまでかかった時間はたった3分だった。その間も館内の客を安心させる放送を繰り返し流しており、対応が素晴らしかった。)

朝食なしプランのため食事については不明。

部屋も綺麗で広々していてよかった。
アメニティのほうじ茶と玄米茶が美味しかった。

総合的に大満足。
道後温泉の宿の中でもかなりリーズナブルなのに、サービスと接客がとてもよかった。
施設も新しく綺麗で快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月17日 20:57:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
火災報知器の誤報トラブルにつきまして、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
朝食なしプランのため、食事については不明とのことですが、次回はぜひ当ホテルの朝食もお楽しみいただければと思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:19:06

広くはないですがシンプルで機能的でおしゃれなお部屋でした。
朝食は和洋どっちも楽しめて美味しかったです。
スタッフさんの対応もよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月17日 20:50:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋についてシンプルで機能的でおしゃれなデザインを心がけております。お部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの対応についても、お褒めいただきありがとうございます。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋5

mizu.mmさんの 道後hakuro のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2023年10月15日 23:21:57

外風呂もあって気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:46:21

お客様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。外風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にくつろいでいただけるよう、心地よい空間を提供しております。また、お風呂についても、清潔で快適な環境を整えておりますので、ご安心ください。今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:58:16

道後温泉の中心から少し離れていて静かで非常に良かったです。部屋、大浴場、エレベータや廊下等すべてがきれいで清潔感があってよかったです。ただし、大浴場が少し狭く4人ぐらいが湯船に入ると隣の人との距離が近く感じてしまいました。もう少し広いほうが気持ちもゆったりできてよかったのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:44:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、エレベーターや廊下など、全てにおいて清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。ただし、大浴場が少し狭く感じられたとのご意見をいただき、大変申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、当ホテルは道後温泉の中心から少し離れており、静かな環境が好評であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得に! ”さき楽30” シンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 15:55:05

こじんまりとはしていましたが、綺麗なお部屋でした。バストイレ別でトイレと洗面所が同じスペースです。気密性が高いのか部屋は少し暑かったですが、エアコンの調節ですぐに快適になります。除湿設定もついていました。
2泊とも大浴場を利用しましたが、空いている時間帯に利用したので快適でした。(すぐ近くに道後温泉本館があるので、みなさんはそちらで入浴されるのかもしれません。)
また、1階のラウンジスペース(朝食会場)で夜遅くまでコーヒーがいただけます。
朝食も付けましたが、パンの種類も多めで、スープが温冷とも日替わり、ジュースも美味しく、とりわけフレンチトーストが美味しかったです。焼きたてを配っていただいて、それが特に美味しかったです。
また機会がありましたらぜひお伺いしたいと思います。
お世話になりました。
スタッフの方々もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:43:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得! ”さき楽30” スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 17:35:28

お部屋お風呂大変綺麗で快適な宿泊でした
口コミを見て朝ごはんのスープを楽しみにしていましたが
スープ以外にも焼きたてのフレンチトーストなどとても美味しく頂きました
あと、夜食の鯛めし茶漬けが予想外に美味しくて感動しました!鯛の身がゴロゴロ入っておりあれは絶対食べた方がいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後hakuro 2023年09月25日 18:47:05

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 11:38:57

様々なホテルを利用して来ましたが室内でレコードが聴けるホテルは初めてでした。特別な時間を過ごすことができてとても良かったです。
道後温泉本館や商店街へも近く、ホテル内にも温泉があります。
コーヒーなどのドリンクサービスも嬉しかったです。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
道後hakuro 2023年09月25日 18:46:53

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 19:21:27

先週利用しました!
道後温泉本館は改装中ですがホテルのお風呂もとっても良かったです(^^)
人が少ないのがやったら入れるのがいいです!!

ホテルのスタッフの方も親切でご丁寧で何より外湯行く時の籠を借りれるのがとってもよく、お部屋ではレコードも聴けるので楽しめました(o^^o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後hakuro 2023年09月25日 18:45:25

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

部屋5

横須賀伝助さんの 道後hakuro のクチコミ

横須賀伝助さん [70代/男性] 2023年08月25日 10:46:36

道後温泉に近く立地は最高、食事は朝食のみだけど品数も多く大満足でした。温泉も大浴場で露天もあり温泉宿に来たな!と雰囲気を味わった。駐車場も横づけできたしすごくよかった。道後温泉裏の商店街で鯛めしを食べ、美味しい地酒もあり、また機会があれば宿泊したい。
スタッフの方も丁寧で感じもよかった。暑い中でしたが、お世話になりました。スタッフの皆さんも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後hakuro 2023年08月30日 07:57:55

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】道後hakuro(ハクロ)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

121件中 41~60件表示

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