この度はスマイルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食とサービスに関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館では湘南名物のしらす食べ放題等のメニューをご用意しまして、約40品目のバイキング形式でご朝食を提供してございます。
お楽しみ頂けましたでしょうか。
またこちらへお越しの際は、観光、ビジネス問わずご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　有川

この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスに対してお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しく存じます。
今回訪問された江ノ島に加え、当館は鎌倉、小田原、横須賀方面、都心へのアクセスも優れております。機会がございましたら、観光の他、ビジネス等にもご利用頂けますと幸いです。
より良いサービスの提供を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　有川

この度は、スマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は藤沢駅から徒歩5分圏内と立地にも恵まれており、多くのお客様からご好評頂いております。
また、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。大変励みになります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。

フロント有川

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はオープンしてから約3年程経ちますが、オープン当初の清潔さを保てますよう清掃には特に力を入れて取り組んでおります。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。そういったお言葉が我々の何よりの励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、また藤沢方面へお越しの際は是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　居内

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も多数頂戴しましたこと重ねて感謝申し上げます。
当館は藤沢駅から徒歩5分圏内と立地にも恵まれており、多くのお客様からご好評頂いております。
朝食に関しましては、湘南名物のしらす食べ放題など約40品目のバイキング形式でご用意をしております。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　山木

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館につきまして「最高」とのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。今後もより一層心のこもったおもてなしで皆様をお迎えできますようスタッフ一同精進してまいりますので、また藤沢方面へお越しの際には是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、お声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のお疲れを癒すことができておりますと大変嬉しく存じます。
ご朝食は和洋約40品目のビュッフェ形式でございます。しらす食べ放題や日替わりメニュー等をご用意しており、多くのお客様より好評いただいております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

いつもスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は立地条件に恵まれております。
飲食店MAPもフロントで用意がございますので是非ご利用ください。
オープンは4年ほど前で、清潔さを保つ為清掃には力を入れております。
しかしながら洗面台の臭いにつきましてはご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。再発防止の為、清掃スタッフと情報を共有し、チェックの強化に努めます。
アメニティにつきましては、4Fに化粧水、乳液、クレンジング、洗顔、綿棒、櫛、ボディスポンジ、カミソリ、歯ブラシがございます。お部屋にはないため、泊数分お取りください。
チェックイン時Aカードをご提示頂くとポイント付与（海外サイトは除く）、お客様カードにお名前の記載のみでチェックイン可能がございます。チェックインの際にAカードをお持ちか確認しておりますが、そういった案内等が無く申し訳ございません。こちらもスタッフで共有し再発防止に努めます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント瓦谷

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋や立地につきましてご満足頂けましたようで、私どもも嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当館の周辺には飲食店が複数ございまして、コンビニやスーパー、薬局なども揃っており、観光地へのアクセスも便利なため、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、当館は提携の駐車場がございませんが、フロントにて近隣駐車場MAPをご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　溝渕

この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルはセキュリティを高めた施設の為、エレベーターの昇降にもカードキーが必要となります。
エレベーター利用時のタイミングでまれにこのような現象が発生してしまします事、ご容赦下さい。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　五味

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。
「安心して眠れた」とのお声を頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
客室のベッドはサータ社のものを全室使用しており、多くのお客様よりご好評いただいております。
またお近くへお立ち寄りの際にはぜひ、当館でごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　溝渕

この度は、ご滞在いただきありがとうございました。
ご朝食につきましては、しらすなど藤沢ならではのメニューもご用意しており、お楽しみいただけておりますと幸いでございます。また、お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。口コミの投稿にご協力いただき、ありがとうございました。お言葉にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。　　　　　　　　　フロント　瀬田

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金やお部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き快適なお部屋を提供できるホテルでありますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またの機会にお客様をお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂入

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は2020年に新築開業したホテルでございます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものになりましたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は3年前にオープンしたばかりで、清潔さを保つ為に清掃には力を入れております。
今後も快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
内装は湘南の海をイメージした青色と木材をふんだんに使ったモダンな作りでございます。
お気に入り頂きなによりでございます。
またスタッフへのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。こう言ったお声はスタッフの励みになります。
お客様の仰る通り、1Fにコンビニ、２Fに飲食店があり立地条件にも恵まれております。
フロントでは周辺の飲食店がわかるMAPがございますので是非ご利用ください。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　瓦谷

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当館は藤沢駅から徒歩5分圏内とアクセスも良く、コンビニや飲食店も併設されている複合施設であるため、多くのお客様から便利とご好評いただいております。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。

フロント　居内

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様がご滞在中、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
当ホテルは江ノ島や鎌倉などの観光地にも近く、ホテル周辺には薬局やスーパーもございますので大変便利とのお声を多数頂いております。
また当館は開業約4年のまだ新しいホテルでございまして、清掃スタッフ一同一丸となって客室の清掃に努めております。
今後も皆様により一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　溝渕

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の客室やアメニティにつきまして、お褒めのお言葉を多数頂くことができ大変嬉しく拝読させて頂きました。化粧水や乳液につきましては多数ご要望を頂いておりました為、2021年より導入致しました。こちらにつきましても、喜んで頂けましたようで幸いでございます。
今後も皆様により一層ご満足頂けるホテルとなりますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また藤沢方面へお越しの機会がございましたら是非当館にご宿泊頂けましたら幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　永野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地に関しお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルの同じビルには、ガスト、しゃぶ葉に加えセブンイレブンも入っており、大変ご好評を頂いております。
また、JR、小田急、江ノ電の藤沢駅にほど近く、江ノ島、鎌倉方面への観光、都心へのアクセスも充実しております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　有川

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
定期的に新メニューの追加や日替わりのお料理のご提供も行っておりますので、今後ともご来館の際には是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　　居内