総合3
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 22:19:39
-
とりあえず普通のビジネスホテルでした。新しいホテルらしくとてもキレイなのですが、その分お値段もお高めでした。この金額なら大浴場も欲しかった。海側ハイフロアでしたが海はほとんど見えません。朝食ビュッフェも、「40品目って少ないなー」っていう印象。ドーミーインとかと比べちゃうとなぁ…でも立地は良かったですよ。ドンキもコンビニも近いし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月16日 19:28:36
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力してまいります。
そのような中でも、立地環境につきましてはお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しい次第でございます。当館は藤沢駅から徒歩5分圏内にございまして、近隣にコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店等多数ございますので多くのお客様より大変便利とのお声を頂いております。江ノ島や鎌倉等人気観光地へのアクセスにも大変便利な立地にございますので、不躾なお願いで恐縮でございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
最後にはなりますが、この度はご多用の中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 永野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ハイフロア・シングルルーム 海側】
総合5
のんリーナさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- のんリーナさん [40代/女性] 2023年09月11日 16:52:05
-
急遽、前日に予約しましたが、即対応していただき、ありがとうございました。朝食付きでしたが、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月12日 15:09:56
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足頂けましたようで私どもも嬉しい次第でございます。当館の朝食は、湘南名物「しらす丼」をはじめとする和洋約40品目のビュッフェ形式となっており、種類が多く楽しめるとのお声を多数頂いております。日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また朝食も合わせてご利用下さいませ。
今後も皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
ティファニーデさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- ティファニーデさん [60代/女性] 2023年09月04日 21:42:43
-
新しく綺麗なスッキリしたお部屋です。ベッドが大きく バリアフリーは有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月06日 19:03:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設に関してお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は2021年に新築開業したホテルでございます。
ユニバーサルルームもご用意がございますが、通常のお部屋でもバスルームの段差等もなく、どなた様でもご利用頂きやすいかと存じます。
またの機会がござ増したらご来館をお待ち申し上げております。
フロント 土井
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 08:35:43
-
駅から近くわかりやすかったです。1階にセブンイレブン・2回にガストがあり便利いいのですが、エレベーター内の飲食臭が気になりました。部屋は短泊には適していると思います。ただバスタブがコンパクトなのと洗面の蛇口が固定されていたので少し使いにくかったです。朝食はしらす丼が食べれたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月06日 19:06:35
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢のご利用誠にありがとうございます。
また、当館に関しましていくつかご意見頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
設備面に関しましては改善が難しい点もございますが、その中でもできる限り快適なご滞在となりますようホテル環境作りに努めて参ります。
朝食に関しましては、ご満足頂けましたようで安堵してございます。
当館では約40品目のバイキング形式でご朝食をご用意しておりまして、湘南名物のしらすも毎日食べ放題でご用意しております。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 土井
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- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 20:34:33
-
安く泊まれてよかったです。
ホテルの掃除も行き届いていて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月04日 14:15:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関してお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また当ホテルは立地に恵まれており、横浜、鎌倉、江ノ島に加え都心へのアクセスに優れております。同じビル内のセブンイレブン、レストランや、周辺にはドンキホーテや居酒屋等の施設も多数ございまして、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
再びこちらに足をお運びになる際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有川
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 10:55:49
-
テレビが観にくい位置にありました。外線の電話が何度も切れて、苦慮しました。以上気になった点です。
室内はきれいで雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:55:29
-
窓からの眺めもよく、部屋は快適でした。ベッドが適度な硬さで快眠できて良かったです。駅近ですし、一階はコンビニでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月30日 18:28:51
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けました様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当館は藤沢駅から徒歩5分圏内の場所に立地しており、ビル内にはにはコンビニエンスストアもございます。また周辺には飲食店やスーパーなどが充実しており大変便利にお過ごし頂けましたかと存じます。
最後にはなりますが、ご多用の中口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 溝渕
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投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:39:29
-
部屋がキレイで窓もあり、ベッドもセミダブルの広さで1人では充分満たされました。ひとつだけ、鏡がテレビの横に無かったのでお化粧をする方にとっては昔ながらの方法で浴室の洗面台で立ってするか姿見の鏡でするかになるので、テレビがあるテーブルでできれば尚良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月28日 17:32:59
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館につきまして、「キレイ」とのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
鏡につきましては、お部屋のデスク下に卓上鏡のご用意がございます。ご案内が不足しており、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今後も皆様により一層快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので、また藤沢方面にご宿泊の機会がございましたら是非当館をお選び頂けましたら幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 永野
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総合4
065523555437さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 065523555437さん [40代/男性] 2023年08月24日 18:26:04
-
お部屋はキレイでフロントの応対も丁寧にしていただけるので、定宿にしています。ただ部屋に歯ブラシがないので、フロントで取り忘れると着替えて撮りに行かないとならない。歯ブラシくらいは部屋に常備してほしいな、といつも思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月27日 16:59:05
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢へのご意見誠にありがとうございます。
繰り返し当館をご利用頂きまして光栄でございます。
引き続き変わらず安心してご利用頂けますホテルとなりますよう、お客様のお言葉に甘んじず精進して参ります。
アメニティに関しましては、お客様にご負担をおかけしまして申し訳ございません。
環境配慮の取り組みの一環として、過剰なプラスチックごみの削減を目指してホテルグループ全体で昨年よりアメニティのお部屋入れを廃止致しました。
お客様にはお手数をおかけしまして恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合5
T.E9824さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- T.E9824さん [40代/男性] 2023年08月19日 19:34:44
-
仕事の前泊で利用しました。車は近くのコインパーキングに停めました。
ホテルの1階にコンビニがあります。徒歩圏内に格安スーパーがあり神奈川ペイで利用しました。
清潔感ある部屋で快適に過ごせました。
次の機会もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月24日 16:05:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、周辺地域の商業施設の充実により大変ご好評を頂いております。
また、フロントにて周辺のコインパーキングmapがございますのでお困りでしたらお声がけください。
清掃等のサービスにおいてもお褒めいただきましたこと、私共スタッフ一同感謝申し上げます。今後もより一層磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント瀬田
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 23:46:46
-
ツインの部屋でした。広くてテレビが壁掛けなのでカウンターが広く使えて便利です。枕元にUSBのコンセントがあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月11日 20:00:00
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋に関するコメント、誠に有難うございます。
快適にご利用頂けた様で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、お客様の更なるご満足を達成するため、サービスの品質向上を目指し日々邁進しております。
機会がございましたら、是非次回もご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 有川
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- 【【全館禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 16:28:06
-
2歳と4歳の子供を連れて家族で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。
朝ごはんも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月07日 08:48:09
-
この度はスマイルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食とサービスに関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館では湘南名物のしらす食べ放題等のメニューをご用意しまして、約40品目のバイキング形式でご朝食を提供してございます。
お楽しみ頂けましたでしょうか。
またこちらへお越しの際は、観光、ビジネス問わずご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 有川
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ツインルーム】
総合5
バナナ未満さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- バナナ未満さん [30代/女性] 2023年07月31日 16:26:32
-
江ノ島旅行で利用させていただきました。駅から近いのでわかりやすいです。
特にこれといって不満もないのでまた機会があれば利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月06日 19:25:32
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスに対してお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しく存じます。
今回訪問された江ノ島に加え、当館は鎌倉、小田原、横須賀方面、都心へのアクセスも優れております。機会がございましたら、観光の他、ビジネス等にもご利用頂けますと幸いです。
より良いサービスの提供を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有川
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合3
しろうさ45さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- しろうさ45さん [40代/女性] 2023年07月30日 19:54:27
-
藤沢駅から近くてとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月06日 18:23:26
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は藤沢駅南口から徒歩5分圏内にあります為、便利とのお声を多くのお客様から頂戴しております。
是非、今後とも観光やビジネスの足掛かりとして当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はご多忙の中口コミの投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 居内
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 15:40:26
-
ビルの中に食べ物やさんも入ってきて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年07月30日 11:56:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地に関しお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルの同じビルには、ガスト、しゃぶ葉に加えセブンイレブンも入っており、大変ご好評を頂いております。
また、JR、小田急、江ノ電の藤沢駅にほど近く、江ノ島、鎌倉方面への観光、都心へのアクセスも充実しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 有川
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 17:31:57
-
藤沢駅が近く、1階にはセブンイレブンがあり便利!部屋もモダンで綺麗でした。スタッフさんたちも丁寧、親切でした。また機会があれば使いたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年07月25日 19:17:51
-
この度は、スマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は藤沢駅から徒歩5分圏内と立地にも恵まれており、多くのお客様からご好評頂いております。
また、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。大変励みになります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。
フロント有川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 00:47:15
-
サマーセールでお得に泊まれましたし、ダブルルームは広くて快適に過ごせました。バスルームもお部屋も清潔でしたし、アメニティもよかったです。フロントの方も丁寧で好印象でした。ロケーションは駅近で飲食には困らないほど色々なお店があり便利だったので、また湘南に行く際には利用したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年07月24日 14:37:31
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はオープンしてから約3年程経ちますが、オープン当初の清潔さを保てますよう清掃には特に力を入れて取り組んでおります。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。そういったお言葉が我々の何よりの励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、また藤沢方面へお越しの際は是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 居内
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- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:57:32
-
二度の野利用ですが、朝食のしらす丼がとても美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年07月24日 14:35:03
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
定期的に新メニューの追加や日替わりのお料理のご提供も行っておりますので、今後ともご来館の際には是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 居内
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
NIGHT'Sさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- NIGHT'Sさん [60代/男性] 2023年07月19日 15:33:37
-
モーニングコールは枕もとの目覚まし時計を使用します。電話での対応はありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年07月20日 09:10:34
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、当館はお電話でのモーニングコールを承っておりません。お手数ですが、枕元に備え付けております目覚まし時計をご利用頂きますようお願いしております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミのご協力いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 居内
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
急な宿泊だったので大変助かりました。
駅からすぐで場所もわかりやすく近くにはいろんなお店があるので、ご飯も困らないし手ぶらで来てこちらに来てから色々な物を揃えられるなと思いました。
お部屋もとっても綺麗でマットレスが気持ちよく快適な寝心地でした。
宿泊するときはこちらにしようと次回は楽しみになりました。
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この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地や客室に関してお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
仰います通り、当館は駅前の立地の為、ドン・キホーテ等の商業施設、お食事処、同ビル内のセブンイレブン等、利便性に優れております。
また、都心・横浜方面、江ノ島鎌倉方面、小田原・箱根方面へのアクセスも優れ、ビジネス・観光等幅広い用途で多くのお客様にご利用頂いております。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に向け日々邁進してまいりますので、是非また当館をご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有川