こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-05 16:08:22
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投稿日：2013-06-14 14:41:15
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投稿日：2013-05-22 16:14:35
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投稿日：2013-03-21 15:20:18
サービス1
旅ネコ7650さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
朝食が、混雑しすすぎで３０分以上またされる。またフロアに、椅子を置いて待たせることを当たり前としている。(2泊で二日とも)、個人客には向きません、ましてはビジネスには無理です。ただ食事をせず、クレームを申し出たら食事代の返金は、頂けました。腹が立ったので、駅のセブンイレブンの募金箱にいれましたが、ただ立地は良いので割り切って素泊まりにして、駅のやよい軒は、安定の味です。火事でも起きたら「順番に誘導いたしますのでのでお待ちください」とか言われそうですが!
もちろん二度と利用しません。
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過日はホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございます。
朝食会場においては混雑によりご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。2022年4月に朝食リニューアル後、おかげさまで大変高評価を頂戴しており、お時間によっては入店をお待ちいただく状況がございます。頂戴しました貴重なご意見は関係責任者へ申し伝えさせていただきました。これによりお気持ちが払拭されるわけではございませんが、改善に取り組んで参る所存でございます。
全国旅行支援が開始されて以降お客様からの問い合わせはご来訪は増えておりますが、少しでもお応えできるよう対策を実施して参ります。
今後も皆様に安心してお越しいただけるよう取り組み、継続して新型コロナウイルス感染予防対策やスタッフのおもてなしに注力してまいる所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。