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ホテル日航奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.64
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.63
  • 食事4.35

食事5

madamukobaさんの ホテル日航奈良 のクチコミ

madamukobaさん [60代/女性] 2024-01-22 10:10:11

駅から近くて本当に便利でした~~。朝食も体に優しいし、美味しかったです。
ただお風呂用のタオルがちょっと厚くて、使いにくかったです。もう少し薄めでもいいと思います。
少し残念なのは荷物が間違えられて運ばれていたことです。
びっくりしましたが、すぐに対応していただいたので良かったですが~。
それがなければ、快適に過ごせ、フロントの方に、東大寺や春日大社のめぐり方など丁寧に教えていただき、
迷わず、疲れず、歩くことができました。本当に助かりました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航奈良 2024-01-23 16:16:53

お客様へ

 先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ですが、せっかくご利用頂いたにかかわらず、お荷物の件ではご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の件を踏まえまして、再発防止に向けて業務を徹底して参る所存でございます。
 そんな中でも、お褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮しております。
頂いた貴重なご意見は、関係部署へ共有しまして、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。

 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
 口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食でめぐる奈良】SAVER /奈良の朝ごはんブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(23平米)】
madamukobaさん
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