この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お久しぶりの奈良旅行でいらっしゃったとのこと。ご滞在中は概ねご満足頂いたご様子で、お食事もお口に合い嬉しく拝読いたしました。
JR奈良駅の新駅舎は昨年完成し、飲食店舗もでき、より便利になりました。当ホテルへは駅2階の連絡通路より直結しておりますので、電車をご利用の際には効率良くご移動頂けるかと思います。

なお、お部屋からの眺望へのご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。
空き状況によりましては「高層階」「眺めの良い部屋」等、できる限りご希望の客室をご用意させて頂きますので、次回のご予約時にお申し付け頂ければ幸いでございます。

今回ご利用頂いた宿泊プランの特典と致しまして、大和茶ペットボトルや書籍、山の辺の道のオリジナルマップをご用意させて頂きました。ぜひ、またの機会には山の辺の道へお出かけになり、古代史の舞台を散策なさってくださいませ。

6階の浴場につきましては、「快適」とのご評価を頂きながらも時間帯により混雑し、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご指摘並びにご意見は、今後の参考とさせていただき、皆様によりご満足いただけるよう知恵を絞って参ります。
ぜひまたお越しになり、再び私どもをご指名下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。