総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 10:49:33
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奈良の宿泊施設では最高ランクだと思います。大浴場もあり疲れが取れました。部屋も広くシャワーブースが別で良かったです。ロクシタンのアメニティにも満足しました。また夕食の食材の相談に事前にのって頂けてありがたかったです。しかし、日航ホテル(大阪、福岡、東京、関空等)の中ではレストランのサービスや館内スタッフの振る舞いのレベルが低い(客の目の前を平気で横切る)と思いました。超繁忙期で臨時バイトさんが多いのかしらという印象。でも価格を考慮すると奈良市内では一番のお勧めホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆奈良で癒されステイ☆『プラチナ定額給付金プラン65』
デラックスツイン（４５平米）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆奈良で癒されステイ☆『プラチナ定額給付金プラン65』
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（４５平米）】
総合5
xiao4jie4さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- xiao4jie4さん [50代/男性] 2009年10月22日 08:10:40
-
１０月１７日から２泊しました。各階のエレベーターホール、廊下の突きあたりに花が生けられてあり、季節感がありました。ロビーの大きな生花もいつも楽しみにしています。ハローウィンバイキングは季節の食材が豊かでじゅうぶんな内容でした。栗のプディングが良かったです。和食の宿泊者メニューの会席もリーズナブルに感じましたが、たき物にもう少し季節感を出して欲しかったと思います。従業員の方にはいつもやさしい笑顔で親切にしてもらっています。ただチェックインのおり、毎度同じ説明を受けるのはなんとかならないでしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航奈良 2009年10月24日 20:08:59
-
ご利用ありがとうございます。
また料理やロビーの花など、普段気付かれにくい所に至るまで様々なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
廊下の花は従業員が自ら育てているものや近所に野生しているものを採ってきて生けております。客室階は廊下やドアが続き変わり映えのしないものですが、少しでも季節を感じて和んで頂ければとの思いからでございます。楽しんで頂ければ嬉しい限りです。
そして、何度もご利用いただいているにも関わらず、チェックインの際に同じ説明をしてしまい、大変申し訳ございません。お客様がホテル内で困る事の無いようにとの思いからでございますが、改めるべく努力して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】『ふらっと50』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン－１（２３平米）】
総合5
ぽっくん4814さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- ぽっくん4814さん [40代/女性] 2009年10月14日 12:13:02
-
10月11日、12日と2泊お世話になりました。
チェックインの際、禁煙から喫煙のお部屋の変更をお願いしたのですが、
快く対応して下さいましてとても感じが良かったです。
お部屋も、バスとトイレが別になっていて広々したお部屋は、
奈良散策の疲れを癒すには最高でした。
二日目に外出から戻ると、ルームメイクをして下さった方のお名前カードと、
温かいメッセージがあり、とても気分が良かったです。
朝の外出時にも、ルームメイクのスタッフの方々が忙しそうに働きながらも、
丁寧に挨拶をして下さり、いいですね。
朝食付きのプランでしたので、両日共美味しく頂きました。
駅に密着しているので、アクセスもよくとても気に入りました。
来年も奈良に行きたいと思っていますので、その時はまた必ずお世話になりたいと、思わせてくれるホテルです。
有り難うございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航奈良 2009年10月24日 18:19:57
-
ご利用ありがとうございます。
ゆっくりくつろいで頂いたご様子がうかがえて、私共も非常に喜んでおります。
来年2010年は平城遷都1300年を迎える年であり、奈良県内各地で様々なイベントが催される予定です。ぜひぜひ奈良へ遊びに来てください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ビジネス【５UP】ver.Ⅱ』宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン－３（３５平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 03:03:28
-
当日名古屋、翌朝奈良で所用があり、翌朝移動の予定でした。
そのため宿泊の心積もりも準備もなし。
名古屋に23時近くまでいるので
駅から遠い所、門限がある所もダメ。
ないないづくしで困った時にこのプランを見つけました。
到着時、駅周辺は風雨が強烈で傘が全く役立たず。
駅直結は本当に助かりました。
事前の道案内、チェックイン時の周辺案内に
温かく接していただき
ドタバタしている時に一時の清涼剤というか
ホッとできました。
部屋はきれいな上に
ツインのシングルユースにアップグレードされ
心身の疲れを癒すことができました。
朝も交通が乱れていたので
コンシェルジュにバスのことを伺い
鉄道を止めてバスにしたら
余裕をもって目的地に着くことができました。
(一時は完全に遅刻かと思いました・・・)
当日このプランを設定なさった機転もすごいし
様々なもてなしに感謝でした。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航奈良 2009年10月12日 20:39:14
-
御利用ありがとうございます。
当日は台風の最中、お疲れ様でございました。
実際に翌日には交通ダイヤが大幅に乱れ、大変だったであろうと思います。微力ながらお役に立てたとあれば非常に嬉しい限りです。
これからも皆さまに喜んでいただける様、さまざまなプランを御提供させていただきます。
またの御利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０月７日限定】台風通過待ち宿泊プラン≪20時チェックイン～限定≫
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:40:39
-
雨でしたが駅とつながっており立地は良いと思います、お風呂も熱めで良かったです、
ただし、チェックアウトは13時ではありませんでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航奈良 2009年10月12日 20:33:46
-
御利用ありがとうございます。
しかしながら、宿泊プラン特典がうまく伝わらず、誠に申し訳ございません。
今回御利用いただきましたプランは、特典として１３時チェックアウト（通常１１時）が可能なプランでございますが、御利用していただけなかったとお見受け致しております。お詫び申し上げます。
ありがたくも、立地やお風呂についてはお褒めいただいており、また御利用していただければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【血液型B型優遇企画】「１３時チェックイン・１３時チェックアウト・１３千円」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン－１（２３平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 07:00:50
-
ＪＲ奈良駅西口から出ると至極便利。二年前までも何回が利用しているが、接客に力を入れている印象を受けた。レストランの夜のメニューはお手頃に感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングル（１６平米）- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航奈良 2009年10月12日 20:26:02
-
御利用ありがとうございます。
当ホテルのレストランは４店舗あり、洋食・和食・中国料理・鉄板焼と御用意しております。
それぞれに充実したメニューを取り揃えております。お気軽に御利用下さい。
またの御利用をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 09:38:40
-
朝食付きはお徳だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル日航奈良 2009年10月12日 19:12:31
-
御利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは和洋３０種類以上のメニューを取りそろえております。朝から栄養をしっかり摂って、１日の活力にしていただければ嬉しいです。
またの御利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割り』≪秋得プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 00:34:52
-
部屋が綺麗でとても良かったです。
チェックアウトの際、部屋を掃除して頂ける方々とお会いしましたが、服装（制服）が
いかにも掃除係、パートのおばちゃんですよ感が出ており、ホテルの高級感に酔いしれて
いたのに残念でした。
けど、挨拶もしっかりしてくれて気持ち良かったです。
また利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航奈良 2009年09月28日 02:20:43
-
ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ホテルという日常とは違った空間・時間を楽しんでおられた所を覚ませてしまう形となり、申し訳ない気持ちが致します。
またぜひ奈良にお越しください。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地方高速道路上限1,000円制記念】駐車場無料！宿泊プラン≪休前日・休日限定≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン－３（３５平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 21:11:04
-
９月20日宿泊しました。一泊しか空いていなかったのでほかで２泊することになりましたが、清潔でサービスもよく、快適に過ごしました。食事はバイキング（有料の夕食と、料金に含まれている朝食とも利用しました）でしたが、もう少し工夫していただきたいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航奈良 2009年09月28日 02:14:56
-
ご利用ありがとうございます。
ちょうどシルバーウィークの期間中で予約の取りづらい所でご迷惑をお掛けいたしました。そんな中、「快適」とのお言葉をいただき、うれしくなります。
バイキングについてはさらに工夫を凝らし、皆様にもっと喜んでいただけるよう努めてまいります。
又のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】『ふらっと50』
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 20:18:19
-
従業員の接客態度も大変いい印象を受けました。ホテルルームの浴室の広さはやはりビジネスホテルのようで狭いので、観光国際都市奈良にしては中国や欧米なみに広くしてほしかったと思います。日本人にとっては、大浴場があるので、それは思いがけないよかった点でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航奈良 2009年09月28日 02:01:30
-
ご利用ありがとうございます。
客室内の浴室はユニットバスを採用しているため、多少狭く感じられたのかもしれません。物理的制約の為すぐに変えることはできかねますが、貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】『ふらっと50』
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］ツイン－１（２３平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 23:27:40
-
観光ではなく、仕事で宿泊しました。周囲は観光の人が多かったですが、周囲の音が部屋まで聞こえてくることもなく、夜は部屋で仕事に没頭することができました。朝食が美味しかったもの嬉しいです。室内でLAN接続もでき、コンセントの位置もよく、PCでの作業がはかどりました。欲を言えば、仕事のためには明るいスタンドが1つあると助かります。それから、ホテル内でPCとコピー機利用が可能な一角があり、PCからのプリントアウトも可能でとても役立ちました。この旨を施設案内に載せておいていただけると、事前に分かって安心します。難を言えば、PCに掲載されているofficeのバージョンが2002だったのには参りました。2007、せめて2003を入れて欲しいです。
奈良はよいところなのでまた来たいですし、また来るときには、このホテルを利用したいと思っております。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル日航奈良 2009年09月28日 01:34:03
-
ご利用ありがとうございます。
客室で静かにお仕事に集中することができたとの事で安心しました。電気スタンドにつきましては数に限りがある為フロント貸し出しとさせていただいております。お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせいただければありがたいです。
ＰＣ等の利用につきましてはご案内を随時更新させていただきます。バージョンに関しましては即座にというわけには参りませんが、善処させていただきます。
又是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割りデラックス』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 02:23:53
-
研修帰りに急遽ホテルを探すことになって滞在しました。
当日予約だったんですが、フロントで受付を担当してくれた方がとても丁寧に対応してくださり感動しました。
駐車場の場所がわからず電話をした時もその方が対応してくださったと思うのです！（お声が同じようだったので…）
部屋もデラックスツインにランクアップしてもらい、入室したとたん同行者と興奮してはしゃぎまくってました(笑)
私は旅行などでよく全国のホテルを利用するのですが、ここまで素敵なお部屋は初めてでした！
食事もおいしく少々値は張りましたが、それに見合うものでした。
難があるとすれば、ホテルの場所がわかりにくいということでしょうか…。建物自体は大きいのですが、初めて行く人はわかりません。
夜にチェックインしたので、車からでもわかりやすい看板があるといいのですが。
カーナビはありましたが、15分ぐらい周辺をグルグルまわってました。
それ以外はとても満足しました！
また来たいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル日航奈良 2009年09月19日 12:39:41
-
御利用ありがとうございます。
部屋に入った時の喜びようが目に浮かびます。これだけ喜んでいただけると従業員としてもとても嬉しくなります。
当ホテルはＪＲ奈良駅のすぐそばなのですが、車でお越しの際の案内と駐車場の場所が分かりにくいとの御指摘については、首肯せざるをえません。近辺の御案内表示を増やしたり、各ＨＰ上に地図を掲載したりしておりますが、問い合わせは絶えません。わからない場合はいつでも口頭で御案内させていただきますので、御遠慮なくお電話いただければ幸いです。
またいつでも奈良にお越しください。
今度は研修でなく、これから季節もよくなるので観光をお楽しみいただければと思います。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン－３（３５平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 12:36:56
-
先日、一人旅で利用させていただきました。
売店で忘れ物をしてしまって、送っていただきました。
店員さんからの一筆が入っており、嬉しく思いました。
ロビーやコンシェルジュのスタッフの皆さんの対応も良く
生れて始めての一人旅が良いものになりました。
また機会がありましたが、利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル日航奈良 2009年09月19日 11:35:24
-
御利用ありがとうございます。
お忘れ物が見つかって、またしっかりとお客様のお手元に届いた事が確認でき、私も嬉しくなりました。
またいつでもお待ちしておりますので、機会に恵まれましたら奈良までお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 奈良で映画を見て古都を散策～『シネマ＆宿泊プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 14:05:47
-
８月１７日から４泊しました。静かな環境で部屋も広くゆっくりと休めました。奈良駅に直結しているのはたしかに便利なのですが、バス停、コンビニなどまでは回り道をして行かなくてはならずちょっと面倒です。おまけにタクシーはなかなか来てくれません。食堂は和洋中ともそれぞれ意欲的ですばらしい内容です。とくに和食はなかなか凝った内容でリーズナブルに感じました。ただ一人での連泊者にはどちらも分量がかなり多めでした。洋食にはバイキング以外にアラカルトメニューがあればと思いました。朝食も以前のように和食があれば助かります。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル日航奈良 2009年09月19日 11:30:10
-
御利用ありがとうございます。
おっしゃる通り、多くの観光地へ向かうバス停やコンビニなどは駅の中央口方面に集中しており、当ホテルからは高架をくぐって反対へまわっていただかなければなりません。御面倒をおかけ致しております。
洋食についてですが、バイキング開催時はアラカルトメニューの御用意を致しておりません。アラカルト御希望の場合には、同じフロアにある中国料理「珠江」または和処「よしの」を御利用下さいます様お願い申し上げます。
これからももっと内容を充実させ、皆さまをお迎えしたいと考えております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊朝食でさらに得っ！！「アサ割２連泊」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン－１（２３平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 11:38:52
-
大変快適な日々を過ごすことができました
立地条件もよく、施設も充実していてまた奈良の方へ伺う時は利用したいと思います
プランも駐車場代付だったので助かりました。
家族四人対応でベットも広くありがたかったです- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル日航奈良 2009年09月19日 11:06:11
-
御利用ありがとうございます。
快適にすごしていただいた御様子がコメントからもうかがえて良かったです。
「駐車場代付プラン」は地方高速道路の1,000円制に合わせて設定しておりますので、また日程があえば御利用ください。その他の日でもいろいろな宿泊プランをご用意しておりますので、御利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地方高速道路上限1,000円制記念】駐車場無料！宿泊プラン≪休前日・休日限定≫
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］ツイン－３（３５平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 12:46:33
-
お盆休みの一人旅で利用しました。
噂に違わぬサービスでちょっとリッチな気分に浸れました。
ただビールセットにしない方が良かった。コップ１杯の生と小袋の柿ピーだけなら
自販機で好きなビール買った方が良かった。
その他の不満点は、
①部屋の配置が変？左利き向きの部屋なのでしょうか？
②部屋着が変。ガウンと言うには短すぎて、それで大浴場に行くのは気まずかった。
③朝風呂が入れない。
④夜が早い。夜間ツアーに行って帰って来てホテル内で贅沢しようと思ったのに
全部閉まっていました。まあ外で食事すればいいのですがJR奈良駅前はしょぼい…
ただ、朝飯は本当においしかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル日航奈良 2009年09月19日 09:43:44
-
御利用ありがとうございます。
しかしながら、宿泊プラン内容その他ご不満を抱かせてしまい、申し訳ございません。
「その他」について、いくつか御説明させていただきます。
①部屋の配置につきまして、入り口の扉が右開き・左開きの両タイプあるため、そのように感じられたのかも知れません。特に利き手を想定しているわけではございません。
②部屋着については膝丈ほどのナイトウェアをご用意しております。お客様には部屋のみでの御利用をお願いしており、大浴場へのご利用はお断りさせていただいております。しかし御説明が足りず、誠に申し訳ございません。
③朝風呂については現在のところ営業の予定がございませんんので、何卒ご了承ください。
④当ホテル内レストランは、21：30ラストオーダーとさせていただいております。奈良の場合、外も比較的早く閉まる店が多いため、夜遅くなると選択肢が非常に少なくなってしまうのが心苦しいところでございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、また奈良にお越しになる機会がございましたら、御利用下さいます様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇大好評◇◆『ＴＩＭＥ ＯＦＦ』～ビールセットでリラックス～
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 22:59:14
-
広くてゆっくり出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
［喫煙］ツイン－１（２３平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル日航奈良 2009年09月15日 17:20:34
-
御利用ありがとうございます。
御満足していただけましたでしょうか。
また御利用になられる日をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］ツイン－１（２３平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 10:57:03
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チェックインからチェックアウトまで 大変感じ良く お世話になり有難うございました！ 朝食バイキングを女性ひとりで利用するのは 多少気後れしまして、不安だったのですが、席の配慮など 心配り頂いたようで、気持ち良く食事出来ました。
マッサージを利用しました。夜遅くでしたのに、こちらも 気持ち良く対応して頂き、
ほんとに お上手で 疲れが取れました！！有難うございました！と、よろしく お伝え下さい！
大浴場が、朝食前に 利用出来たら 最高でした。
また、利用させて頂きますね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル日航奈良 2009年09月15日 16:56:18
-
御利用ありがとうございます。
気持ちよく御滞在いただけた御様子で、非常にうれしく思います。
これからも更にお客様の満足を高めるべく、サービスの向上に努めてまいります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SABER】お部屋代のみ『素泊まり』宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（１６平米）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 20:47:26
-
ＪＲの奈良駅からだと立地は最高です！近鉄奈良駅とＪＲ奈良駅は結構離れているので注意が必要です。夕食、朝食ともたいへんおいしく、満足できました。大浴場もあり、充実した休日が過ごせました。ただ、部屋のテレビには「アナログ」の文字が・・・ちょっと気になりました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル日航奈良 2009年09月15日 16:03:30
-
御利用ありがとうございます。
客室内テレビの地上デジタル放送については、ホテルとしても対応を検討中でございます。切り替え時期が２年後に迫ってきておりますので、お客様に心配をさせることのない様、進めてまいります。
またの御利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食：和処「よしの」】定額給付金特典付！奈良満載宿泊プラン【奈良の新キャラ登場！】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
祖母と孫（私）の２名で宿泊しました。ＪＲ奈良駅西口から直結で，８０歳の祖母でも楽々移動できました。夕食はホテル内のレストランでビュッフェ，朝食は１Ｆのパン屋さんを利用しました。いずれも大満足。ただし１点だけ・・・大浴場が狭い。脱衣所も浴場も満員でした。ホテルの大きさに合っていないのではと思います。
しかし平城遷都1300年祭の折もまた利用したいと思います。
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