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三交インＧｒａｎｄｅ名古屋－ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-01-24 22:20:12
5.0
投稿日：2021-06-21 18:27:09
5.0
投稿日：2021-06-21 18:01:13
5.0
投稿日：2021-05-03 15:32:37
5.0
投稿日：2021-05-03 15:16:59
総合5
BananaManさんの 三交インＧｒａｎｄｅ名古屋－ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ－ のクチコミ
初めて利用しました。
名古屋駅からユニモールに入りそこからエレベータを乗り継いでホテルのフロントにたどり着けるので
雨の日でも傘なしでアクセスできます。コンビニやドラッグストアも至近です。
今回は、かなりお安いプランを利用させていただきました。
この立地でこの内容に大変満足しています。
まず部屋からの眺めが素晴らしいです。
部屋はバスタブのない最小限の部屋でしたが、狭さも感じませんし設備は充分です。
テレビの入力端子もHDMIが独立して入力コンセントとして用意されています。
大浴場があることも、とても嬉しいですね。
少し気になったのはフロントの方がスタッフ同士で談笑されていたことでしょうか、
仕方ない面もありますが宿泊客からするとあまりいい気持ちではありません。
施設に見合った姿勢で取り組んでいただけると
我々の満足度はさらに上がるのではないかと思います。
よろしくお願いします。
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この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
立地や客室、館内設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えぬこととなってしまい、深く反省をしております。
今後はこのようなことがないように十分に心掛け、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフの再教育を徹底して参ります。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋 フロント 中岡