この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はZepp羽田と同じ羽田イノベーションシティという施設の中にあり、とても近くにございます。
そのため、お客様のようにイベント等を目的としてご宿泊いただくお客様にとっても大変便利かと存じます。
また、イベント後もごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同安心致しました。
テーブルの大きさにつきましては、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。

また、お客様の仰る通り、空港までのシャトルバスは先着順とはなりますが、大変便利であると
他のお客様からもご好評頂いております。

また、お近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設内にございますコンビニや飲食店は時短営業が続いており、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
夜遅くにご到着の場合、ご食事を済ませてからのご来館をおすすめしております。

最後にはなりますが、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場でごゆっくりして頂けたとのことで安心いたしました。
お褒めのお言葉も賜り、感謝申し上げます。
朝営業に関しましてはご希望を多く頂いておりますので、ご希望にお応えできるよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際にはまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣の施設につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご指摘を頂きましたとおり、複合施設内のコンビニエンスストアは只今不定期時間での営業で、現在は日中のみでの営業が主となっております。

徒歩圏内の近隣での食品や日用品の購入が難しい時間帯もあるため、数に限りがございますが自動販売機での販売やデリバリー案内も併せてございます。
ご案内が至らなかったと存じます。重ねてお詫び申し上げます。


当ホテルが面している複合施設は再来年のグランドオープン予定に向けて準備を進めておりますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸甚に存じます。

ご多忙のなか、ところのご投稿ありがとうございます。
寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
大浴場につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
浴槽のお湯は定期的な循環とかけ流しを行っていますため、タイミングによっては少々少なく感じてします事もあるかと存じます。
誠に勝手ながら、ご理解いただけますと幸いです。

しかしながらご多忙のなか、お声をお聞かせくださりました事に重ねてお礼申し上げます。
もしまた近隣をご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、コンビニにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
施設内のデイリーヤマザキですが、当面のあいだ時短営業となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。また羽田空港をご利用の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて、大変うれしく思います。
客室内の浴室に関しまして、バスタブのあるお部屋タイプもございますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティ
にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、お部屋のテレビ画面からコインランドリーの利用状況をご確認いただけます。混雑時を避けたい場合などご活用くださいませ。
また、日経新聞につきましては貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティ
にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、客室に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、施設内のコンビニに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
イノベーションシティ内のデイリーヤマザキですが、当面の間は時短営業となりますことをご了承くださいませ。

この度は貴重なご意見やお褒めのお言葉も頂き、厚く御礼申し上げます。
今後とも京急EXイン羽田イノベーションシティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地と価格につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地でございますが、京急線とモノレール線の天空橋駅HICity口から出て頂きますと2分ほどの場所にあり、最短ルートとなっておりますが、A1・A2出口からでございますと地上からのルートとなっており、直結ではございませんのでご注意くださいませ。
9月13日より大浴場もオープンいたしますが、よりお客様にご満足いただけるホテルをご提供できますようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
大浴場の中止につきましては当社ガイドラインに沿っての営業となっております。

お客様にご不便をおかけしております事は、重々承知しておりますが、どうかご理解頂けましたらと存じます。

再開時期に関しましては決まり次第ホームページに告知致しますのでご確認頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

コンビニエンスストアは同施設内にございますが、平日のみ8時～17時の時短営業（土日祝は休業）となっており、15分ほどお歩きいただくか、羽田空港や隣駅の穴守稲荷駅まで電車をご利用いただく必要がございます。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、各階ベンダーコーナーに飲料自動販売機がございます。
また、ホテル内5階にカップラーメンやパン等の軽食、アイスクリームの自動販売機を設置しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフや客室に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、営業開始時期は未定ではございますが、楽しみに待っていて下さるお客様のご期待にお答えできますよう、精進して参ります。
また、アメニティに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋に備え付けのアメニティについては貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の窓につきましては、当ホテルが空港に近い立地により防音のため二重サッシの構造となっており、開閉が出来かねます。
大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。


今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

しかしながらお部屋の設備において満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。

お部屋タイプによってはテレビの配置が違ったり、バスタブのご用意もございますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
駅から分かりやすいというお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京急線とモノレール線のHICity口から徒歩3分程の距離でございまして、駅の改札口を出て頂くと、エレベーターやエスカレーター、階段などがあり分かりやすい道のりとなっております。
ご宿泊されるお客様に快適で安心してご宿泊頂けますよう全スタッフで尽力致して参ります。
また、機会がございましたらお客様のご宿泊を是非お待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、天空橋駅からエスカレーターまたはエレベーターで移動ができ、雨が降った場合でも屋根があるのであまり濡れずにホテルまでお越し頂けます。

ご飲食に関しましては、当ホテル５階にありますお休み処にパンやカップ麺などの軽食をお販売している自動販売機も設置しております。
チェックイン時にご案内不足で申し訳ございません。
次回、ご宿泊の際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
大浴場のオープンも未定ではございますが、楽しみに待っていて下さるお客様のご期待にお答えできますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、只今新型コロナウイルスが猛威を振るっておりますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

周辺の施設につきましては、少しずつオープンしておりますが、コンビニエンスストアが12月6日まで営業しておらず、ホテル5階にもパンやカップ麺の自動販売機はございますが、種類が限られておりますので、お食事はお越しになる前にお済ませをお勧めさせていただいております。

送迎バスは12月1日から朝便の運行を開始しておりますが、大浴場は営業開始日が未定となっております。

今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまった部分もございますが、お客様へご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急イン羽田イノベーションシティをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場の閉鎖、朝の空港行のバス運休に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。現在、感染症拡大防止のため当面の間上記サービスを休止させていただきますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食に関しましては、感染症拡大の状況を鑑み、時期は未定ではございますが随時ビュッフェ形式に移行いたしますことをご了承いただければ幸いでございます。
また、ご出発前にフロント係員が対応できず大変申し訳ございません。ホテルを出て1Fのロータリーから路線バスにもご乗車いただけますのでまたご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後も皆様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティに宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館からの景観につきまして満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋や大浴場に関しましてもご好評頂き誠にありがとうございます。大浴場につきましては、他のお客様からもご好評頂いており、テレビ画面にて混雑状況を確認できる為、安心してご利用頂けるかと存じます。

カードキーにおきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
ご宿泊人数が日によって異なることや、インキーをされたお客様への再発行など様々な対応を考えますと部屋番号を記載してカードキーを作成することが難しく現行にてご案内をさせていただいております。ご容赦いただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に感謝申し上げます。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント