この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

通常、チェックイン時間が１５時からとなっており、本来ならば、お手荷物お預かり際にお名前やプラン等を確認させていただいておりますが、今回、お手荷物お預かりの際に、担当したスタッフがその確認を失念したことが原因でございます。
大変申し訳ございません。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後また、ご利用いただく機会がございましたら、このようなことがないよう努めて参ります。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ホテルの立地につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

当ホテルと系列の「京急EXイン羽田」が徒歩圏内にございますため、お間違えになりませんようお気をつけ下さいませ。
駅からのルートを公式ホームページに写真付きで掲載しておりますので、併せてご参考くださいますと幸いでございます。

サービス向上に努めて参りますのでまたお近くへお越しの際には当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。

最後にはなりますが、お時間を割いての投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺のコンビニにつきまして、同じ羽田イノベーションシティ内デイリーヤマザキがございます。
営業時間は、平日午後９時、土日祝日は午後５時までの営業となっております。そのため、夜遅くのご到着となる場合は、お客様の仰る通り、カップ麺やパンなどを取り扱った軽食の自動販売機をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティフロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様に当ホテルの場所が分からず、ご足労おかけしたこと大変申し訳ございませんでした。私たちフロントスタッフでも、お電話でのご案内や 直接お迎えに上がるなど対応をさせて頂いております。ご了承くださいませ。
また、今回羽田空港にご利用でお客様にはよりよくご利用頂けたかと思います。次回も空港をご利用する際には当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご足労おかけしてしまい大変申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の運営にあたって案内板等検討をさせていただきます。

お客様の仰る通り、羽田イノベーションシティは、現在開発途中でございます。今後様々な施設ができ、羽田イノベーションシティを多くの方に知っていただけますよう私共も願っております。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事につきましては、ライブ会場がすぐ近くにあるためそういったことがしばしばございますこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

お部屋の位置につきましてもご不便をかけて申し訳ございません。もしまた当館をお選びいただける機会がございましたら、お部屋のリクエストも承っていますので、ぜひご連絡下さいませ。

またお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を取り、今後不備がないように徹底いたします。

アメニティはコットンや歯間ブラシに埃とりシートに綿棒に加えて５種類のドリンク類を常備しておりますが、お客様が来館された際にコーナーが枯渇しておりましてご不便をおかけいたしました。補充も怠りがないよお務めいたします。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうました。
またお客様にご来館いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不便、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、ホテル周辺のコンビニは、平日はおおよそ夜21時までの営業となっております。そのため、お食事をご利用いただく際には、近隣の飲食店やホテルの5階のお休み処にある軽食を取り扱った自動販売機を合わせてご利用いただければ幸いでございます。

お客様にいただいた貴重なご意見は、今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。また、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルから羽田空港に向かう
シャトルバスが朝の時間のみではございますが
運行しておりまして多くのお客様に
大変ご好評頂いております。
ご予約制ではございませんでして
お越しいただいた順でのご案内となっております。ご利用の際はお時間に余裕を持って乗り場に
お越しいただくようご案内しております。

貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら駅からのアクセスに関しましてご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様から頂いた、貴重なご意見は今後の改善等の参考とさせて頂きます。
快適に過ごしていただけるよう、より良いおもてなしができるよう、スタッフ一同一層努力をしてまいります。

貴重なお時間割いてのご意見を頂戴し
感謝申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地付きましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は最寄り駅の天空橋駅から徒歩2分程の場所で雨の時でも濡れることなくご来館頂けます。

また近くにご用事のある際は是非お泊り頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食でございますが
現在は感染症対策の観点から和食と洋食の
セットメニューでの提供となっておりまして
本来のバイキング形式での提供開始が
未定となっております。
お客様にはご満足の評価を頂いている一方で
ご不便おかけし申し訳ございません。

貴重なお時間割いてご投稿くださいまして
感謝申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ フロント

この度は数あるホテルの中から、
京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

近くのコンビニエンスストアにつきましては、時短営業の為お客様にご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
ホテル内には、軽食の自動販売機やデリバリーの案内等もございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら
ご検討くださいませ。

立地に関しましてはご満足いただけましたようで
何よりでございます。

貴重なお時間割いてのご投稿
感謝申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は羽田空港近辺に位置しておりまして、品川駅までは京急線で約20分程度でございます。
お客様の仰る通り、品川駅からでございますと当館まではお時間を頂戴しております。
しかしながら羽田空港までは電車ですと5～10分程度の距離でございまして、ホテルより無料のシャトルバスも空港行きの朝便のみですが運行しておりますので空港ご利用のお客様からは大変ご好評頂いております。

また、大浴場は現在は15時～25時までの営業でございます。ご不便をお掛けしまして失礼致しました。ゆくゆくは朝のお時間帯も営業予定ではございますが再開の目途は立っておりません。朝の営業も決定致しましたら公式ホームページ等でお知らせ致しますのでお待ち頂ければ幸いと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に火災報知器が作動してしまい、お客様をお待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お疲れの所、お待ち頂く中でご不安なお気持ちにさせてしまいました事再度お詫び申し上げます。
定期的にスタッフで災害等の訓練はしておりますが、今一度スタッフ一同の緊急時対応に対する
認識を再徹底し努力して参ります。


お部屋のアメニティにつきましては、４月１日よりSDGsの取り組みを行っている為お部屋にはタオル類の
設置のみでございます。ご案内不足で度々申し訳ございません。
その他のアメニティにはフロント階と大浴場内にご用意がございますのでご自身で必要な物のみお取り頂くよう
お願いしております。
また、お部屋がシャワーブースのみという事でございますが、当館はセミダブルタイプのお部屋はシャワーブースのみでございます。
バスタブ付きのお部屋がご希望の場合はダブルルームかツインルームでのご予約をお願い致します。
各サイトのお部屋タイプのセミダブルタイプの詳細にも記載がございますので、ご参考いただければと存じます。

最後になりますが、改めてご案内不足やお疲れの所お待たせしてしまいました事のお詫び申し上げます。
誠に勝手ながら、お客様にまたご宿泊いただければと存じます。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同安心致しました。

大浴場につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
他のお客様からも、綺麗で落ち着けるとのお言葉を沢山頂いております。

お子様用のアメニティーにつきまして、ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉は、こちらでも是非ご参考にさせて頂きます。
皆様がご満足頂けるサービス提供が出来る様、
スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠に感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、イノベーションシティ内のお食事処やコンビニエンスストアは早めに営業を終了してしまいますので、夜遅くにご到着なさる方は事前にお買い物をしていただく事をお勧めしております。
お客様にもご不便をお掛けし、申し訳ございません。

早朝便のためにご宿泊いただいたとのことで、お役に立てられた様で何よりでございます。
また羽田空港をご利用の際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館へのアクセスにつきまして、
分かりにくく、お電話でお問い合わせまでいただきご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お電話でもスムーズなご案内ができるよう努めて参ります。

羽田インベーションシティの施設の営業時間につきまして、飲食店等が多数ございます。
大体の店舗が夜の8時までの営業となっております。
中には、夜の11時まで営業をしている中華料理店もございますので夜のお食事の際は、ぜひご利用くださいませ。

当館のお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
滞在中はゆっっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、浴室とトイレが別となっているため広々とご使用いただけるかと存じます。
また、セミダブルタイプのお部屋は全てシャワーブースとなっておりますので深夜1時までご利用いただける5階の大浴場を併せてご利用くださいませ。

ホテルから羽田空港アクセスにつきまして、
シャトルバスの乗車方法や公共交通機関までお調べいただきありがとうございます。
現在、シャトルバスは朝便のみとなっております。
当館2階の専用エレベーターがございますので、
悪天候の日やお手荷物が多い方には大変便利かと存じます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインはスムーズで良かったとのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、感染症拡大の状況を鑑み大浴場の営業を中止しており、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今回お泊まりいただきました、スタンダードセミダブルならびにEXセミダブルにつきましてはシャワーブースのみでございますが、ダブルならびにツインは洗い場付きバスをご用意しておりますので、手足を伸ばしてゆっくりお入りいただけます。
次回ご予約の際にご検討いただければと存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは複合施設の中にあり、フロントは建物2階にございます為、入り口前までのお車寄せが難しくご足労をお掛けし申し訳ございません。
また施設内のご移動についてもご不便をお掛けし、こちらの配慮が足りなかったと猛省すべき点かと存じます。大変、恐縮ながら空き状況にもよりますがご希望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

アクセス面でお客様のお役に立てましたようでなによりでございます。

今後とも一層邁進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

京急EX羽田イノベーションシティ
フロント