この度は数あるホテルの中から京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度お客様には快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

椅子の背もたれに関しましては貴重なご意見と
いたしまして今後の検討課題とさせて頂きます。

髭剃りに関しましてはフロントのアメニティコーナーと大浴場の脱衣所内の洗面化粧台付近に
ご準備させて頂いております。
ご案内不足によりご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を
頂きましたこと感謝申し上げます。

再度羽田エリアにお越しの際は
当ホテルをご利用頂けますと
幸いでございます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

駅から当ホテルまでの案内が不足している事に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館は京急線・東京モノレールのHICity口から出て頂きますと徒歩2分ほどでお越しいただけます。

しかしながらスタッフの案内対応に関しまして　お褒めの言葉も賜り、大変嬉しく存じます。

次回羽田エリアにお越しの際は再度当ホテルを
ご利用いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は数あるホテルの中から京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニの営業時間に関しまして
お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。

周辺の飲食店はお客様の仰います通りコンビニも時短営業の為ご不便をお掛け致しますが、事前にお食事をお済ませ頂くか、購入いただく事をお勧めさせていただいております。
ホテル5階には軽食の自動販売機がございますので併せてご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿頂きました事
感謝申し上げます。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度お客様には快適にお過ごし頂けました
ようでスタッフ一同胸をなでおろしております。

再度羽田エリアにご宿泊の機会がございましたら
京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用くださいますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食についてお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今年9月13日よりグループ初となる大浴場を営業開始致しました。手探りでの営業とはなりますがご満足いただけた様子がうかがえ安心しております。
朝食につきましては本来ビュッフェを予定していたところ、感染症対策としてプレートでの提供をさせていただいておりますが、お客様からは大変ご好評をいただいております。

駅からの経路につきましては複合施設の為ホテル単体でのご案内が難しくなってしまっております。複合施設の地図内Jゾーン2階を目指して頂きますとホテルエントランスがございます。

周辺の飲食店はお客様の仰います通りコンビニも時短営業の為ご不便をお掛け致しますが、事前に購入いただく事をお勧めさせていただいております。
ホテル5階には軽食の自動販売機がございますので併せてご利用下さいませ。

ホテルも開業して一年程であり、イノベーションシティも発展途上ではございますが、今後とも京急EXイン羽田イノベーションシティをご愛顧くださいますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂戴し、嬉しく拝読をさせていただきました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私共も大変安堵致しました。

肌寒い日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。

羽田イノベーションシティ　フロント

この度は数ある宿泊施設の中で京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

駅からホテルまでの案内が不足している事とコンビニエンスストアの営業時間に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館は京急線・東京モノレールのHICity口から出て頂きますと徒歩2分ほどでお越しいただけます。

コンビニエンスストアに関しましてもイノベーションシティ内が発展途上ということもありまして夕方以降に営業が終了してしまう為、事前にご購入頂くかお部屋にあるインフォメーションの中にデリバリーのご案内もありますので、そちらのご利用もしくは5階のお休み処に軽食の自動販売機のご用意がございますので併せてご利用をお願いしております。

次回ご宿泊の機会がございましたらお客様によりご満足いただけるホテルをご提供できますようスタッフ一同努力してまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を
頂きましたこと感謝申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クラフトビール付きプランでのご利用、ありがとうございます。
お味の方はいかがでございましたでしょうか。

お部屋からの眺望に関しまして、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館は空港近くのホテルではございますが、
立地上、飛行機の見えないお部屋がほとんどとなっております。
一部の飛行機の見えるお部屋は楽天より、
「空港側のお部屋確約プラン」として室数限定で販売しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

朝食はご満足いただけたとのことで安心いたしました。
現在は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
和・洋の2種のプレートからお選びいただく形となっております。
本来ですとビュッフェ形式でのご提供を予定しておりますので、そちらの開始が決定いたしましたら公式ホームページにて告知させて頂きます。

また利用したいとのお言葉大変励みになります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

駅からホテルまでの案内が不足している事に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館は京急線・東京モノレールのHICity口から出て頂きますと徒歩2分ほどでお越しいただけます。

しかしながらお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく存じます。

今後も感染症対策を徹底し、頂いたご意見をもとにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

空港からホテルまで分かりづらくご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。
お客様が仰る通り、近隣には系列の羽田店がございますので混乱してしまうかもしれません。当館は天空橋駅のHICity口の改札から出ていただけますと徒歩約2分程度で雨に濡れずにフロントまでお越し頂けます。その他の改札口からですと、少々お時間を頂戴致します。
写真付きで駅からのアクセスを公式ホームページに掲載しておりますので、そちらも併せてご確認頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お食事に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
近隣の飲食店は何店舗がございまして、緊急事態宣言中ですので、時間短縮での営業しております。コンビニエンスストアに関しましては、お客様の仰る通りイノベーションシティ内の店舗は夕方以降に営業が終了してしまう為、事前にご購入頂くかお部屋にあるインフォメーションの中にデリバリーのご案内もあるので、そちらのご利用もしくは5階のお休み処に軽食の自動販売機をご用意しておりますのでご利用をお願いしております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
大浴場の営業も開始致しましたので、よろしければまたのご宿泊をお待ちしております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、お客様がお寛ぎいただけたご様子が窺えまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは京急線とモノレール線のＨＩＣｉｔｙ口から徒歩約2分程の距離にございまして、当館に到着するまでに屋根がある場所を歩きますと雨に濡れずにお越し頂けます。

今後も、お客様が快適に安心してご宿泊頂けるようなホテルを目指して精進致しますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地と価格につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地でございますが、京急線とモノレール線の天空橋駅HICity口から出て頂きますと2分ほどの場所にあり、最短ルートとなっておりますが、A1・A2出口からでございますと地上からのルートとなっており、直結ではございませんのでご注意くださいませ。
9月13日より大浴場もオープンいたしますが、よりお客様にご満足いただけるホテルをご提供できますようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、館内設備やスタッフについてお褒めの言葉まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様がお泊りになったダブルルームはバス・トイレ別でございますが、セミダブルルームは全室シャワーブースのみとなっておりますので次回ご予約時にご参考頂ければと存じます。
アメニティにつきましては、EXイン系列は若干各ホテルによっては異なりますが、基本的に同じようなものを使用しております。
また、パジャマにつきましては、現在営業しておりませんが、EXイングループ初となる大浴場がある関係で女性でも安心して廊下をお歩きいただけるようなものを選定いたしました。

今回のご滞在に於きましては、お客様のお喜び頂けた様子がうかがえ、『また利用させて頂きたい』といったこれ以上ないお言葉をいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも更なるサービス向上に努め、次回ご宿泊頂いた際には変わらずお喜び頂けるよう精進いたします。

またご旅行などで羽田空港をご利用の際には是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子がうかがえて、大変嬉しく思います。

廊下からの音に関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後も、お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
大浴場の中止につきましては当社ガイドラインに沿っての営業となっております。

お客様にご不便をおかけしております事は、重々承知しておりますが、どうかご理解頂けましたらと存じます。

再開時期に関しましては決まり次第ホームページに告知致しますのでご確認頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備、アメニティに関しお褒めの言葉をちょうだい致しまして胸をなで下ろしております。

現在、緊急事態宣言下という事もありイノベーションシティ全体の店舗の営業時間が制約されております。
ご満足いただける店舗、お時間をご案内出来ず、申し訳ございません。

イノベーションシティは今後新たな区画、飲食店もオープン予定となっておりますので、羽田エリアにお立ち寄りの際はまた是非ご利用下さいませ。


このような情勢下でございます。
どうぞお体に気をつけ下さいませ。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急イーエックスイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場が閉鎖中でお客様にご不便とご迷惑をおかけしまして大変失礼致しました。

現時点では感染症対策の為、お客様の安全を第一に考えて休止させて頂いております。まだ、開放時期は未定でございますが確定次第、公式ホームページ等でお知らせ致しますのでご確認の程お願い致します。

最後になりますが、お時間を割いての貴重なご投稿頂きました事、感謝を申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急イーエックスイン羽田イノベーションシティフロント

いつも京急イーエックスイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のメニューと接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食会場の担当者に伝え、今後の再発防止に努めて参ります。

スタッフ一同お客様により良いサービスをご提供できるように精進して参りますので、これに懲りずにまたのご宿泊を頂けたら幸いと存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、羽田エリアには3店舗あり、天空橋駅を最寄りとするホテルは2店舗ございます。
当ホテルはHicity口から徒歩2分ほど、もう1店舗の京急EXイン羽田はA2出口から徒歩3分ほどとなっております。また、当ホテルは複合施設の中にある為大体的な看板を出しておりませんのでご注意くださいませ。

大浴場につきましてはご不便をおかけいたしますが、感染防止の為営業開始日が未定となっておりますのでご理解の程お願い申し上げます。
セミダブルは全室シャワーブースでございますが、ダブル・ツイン・トリプルはバスタブ付きでございますので併せてご利用くださいませ。

これからもお客様のご意見を拝聴しサービス向上に努めてまります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

羽田イノベーションシティ
フロント