この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、同じ複合施設内の飲食店は数が限られいる上、営業時間も短くご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテル内では軽食の自動販売機やデリバリー等をご案内しております。またひとつお隣の駅には商店街があり、中華料理屋やラーメン店等もございます。ご紹介させていただきますので、フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。

また、当ホテルのデザインについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。空港にも近い事ながら海外のお客様も多くご利用いただいております。館内の標識には分かりやすいユニバーサルデザインを採用しております。

当ホテルから直結でご利用いただけるシャトルバスもご好評いただいておりますが、電車でも1～2駅ほどの距離にございます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お部屋の位置に関しまして、ご足労をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
ご予約いただきましたスタンダードセミダブルBは全て比較的エレベーターから遠い位置にございます。
スタンダードセミダブルAでしたら、エレベーターから近くなりますので、もし次回お泊りいただける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

また、確約はできかねますが、ご予約時やご宿泊前にご連絡いただければ、リクエストとして承ります。
こちらも併せてご検討いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様にはコンビニの場所に関してご足労おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないようスタッフ一同接客態度に関して見直しさせていただきます。
ご了承くださいませ。
お客様の貴重なお時間でご投稿いただきありがとうございます。

またのご機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、数あるホテルの中から京急ＥＸイン羽田イノベーションシティを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。テレビ画面にて混雑状況を確認できる為、安心してご利用頂けるかと存じます。

しかしながら、ご朝食につきまして、お客様のご期待に添うお料理を提供出来ず誠に申し訳ございません。
ご朝食を楽しみにしていたとの事でしたので、スタッフ一同大変心苦しく思います。

お客様より頂いたお言葉は責任者にも伝え、スタッフ一同改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に感謝申し上げます。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きまして、ありがとうございます。

大浴場などご利用頂き、お寛ぎ頂けたようで嬉しいかぎりでございます。大浴場ご利用の際にスリッパがなくなり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。何かお困りの事などございましたら、固定電話が設置されております為、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食に関してもお召し上がりいただきありがとうございます。ビュッフェスタイルで運営しており約50品目ご用意しております。お好みの食材を
お召しあがり頂ければと思います。
当ホテルは羽田イノベーションシティという複合施設の中にございます。周辺にはオフィスなどもあり、会議などでご利用頂けるシェアスペースもございます。

この度は貴重なお時間を割き、投稿いただき誠にありがとうございます。

また近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様と会えることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間でご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルの清潔さや大浴場に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
無料の送迎バスに関しましては、お客様にはよりよくご活用いただけたかと思われます。
またご朝食に関してですが、今回お客様にそぐわない結果となり残念に思います。
こちらは今後の品質向上の為朝食スタッフにも共有させていただきます。
また羽田空港をご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの大浴場やシャトルバス等に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
2月以降は4時30分と5時15分発の便の間に4時50分発の便を設け、よりお客様のニーズに合わせた運行をして参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております　

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の際、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、品川方面(上り)のホームですと、反対側のホームへ渡っていただく必要がございます。京急線の場合は、ホームにエレベーターがございますので、併せてご利用いただけますと幸いでございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは、大浴場がある関係で、セミダブルのお部屋は全てシャワーブースとなっております。
ダブルルームやツインルームは、お部屋にバスタブもございますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミ評価に高評価を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルの立地やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。
よりお客様に満足して頂けるように鋭意努力して参ります。
またZepp羽田様でライブがある場合は、当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適な睡眠ができたようでお客様の疲れを少しでも癒せましたら幸いでございます。
お客様の仰る通り、大浴場は朝のお時間帯は営業しておりません。ゆくゆくは朝も営業する予定ですので楽しみにお待ちしていただければと存じます。
また、コンビニエンスストアはイノベーションシティ内は平日21時までで休日は17時ごろには営業終了してしまいます。
その為、当館5階の大浴場の近くに軽食のパンやカップ麺にはなりますが自動販売機のご用意をしております。
ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
次回、機会がございましたら併せてご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
また利用したいとのお声を頂戴できまして改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館からの道のりが分かりづらくご足労とご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後の改善策としてご参考にさせていただきます。

今回、ご予約いただいたお部屋タイプが構造上エレベーターから遠い位置にございます。
リクエストとしてではございますが、空室があればエレベーターから近いお部屋のご変更も可能でございますので次回よろしければご申告下さいませ。
フェイスタオルに関しましてお客様の仰る通り、フロントにてお申し付けいただければお渡しいたします。
また、お部屋にある大浴場のバッグでございますが使い捨てでございますので使いまわしではございません。しかしながらご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

この度は、様々な面でご迷惑とご不便をおかけして再度お詫び申し上げます。
快適なご滞在のご提供が出来ず誠に申し訳ございません。
改善が箇所はすぐに動いていく所存でございます。
誠に勝手ではございますが、これに懲りずにまたご宿をいただけましたら幸いでございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

大浴場やお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、周辺のコンビニや飲食店につきまして、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

お客様の仰る通り、ホテル周辺のコンビニは24時間営業ではなく、平日夜の9時、土日祝日は、夕方17時頃には営業を終了してしまいます。
そのため、お部屋に設置しているデリバリーやカップ麺やパン等の軽食を販売している自動販売機を併せてご利用いただければ幸いでございます。

また、羽田空港行きのシャトルバスも予約制ではなく、先着順となっておりますが、大変ご好評をいただいております。またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上を目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にとって快適にお過ごし頂けるご用意が整っておりましたこと大変嬉しく存じます。
また、つい先日イノベーションシティグランドオープンイベントを開催しておりより一層賑わいを見せておりました。
今後は周辺飲食店の営業時間等も含め、今まで以上に活気溢れる施設へ成長していくものと考えております。

次回ご来館の際はより進化したイノベーションシティにてお客様をお出迎えさせていただければ幸いです。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
コンビニエンスストア等の営業時間が短く、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、空港からのアクセスに関してもご足労おかけいたしました。

朝食に関しまして、お客様には大変ご満足いただけましたこと、とても嬉しく存じます。

また、近くにお越しの際には当ホテルをご利用をいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
当ホテルの綺麗さ、簡潔さに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
宿泊費のお支払いがキャッシュレスであるのに自動販売機がキャッシュレスではないというご意見は仰る通りでございます。只今各種電子マネーなどにも対応できるよう準備を進めているところでございます。また、軽食の自動販売機に関しては少し割高でありお買い求めづらく申し訳ございません。今後の改善の1つとして真摯に受け止めて参ります。
大浴場ではお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。通常お部屋のベッド足元に袋を備え付けておりますが、この度は清掃スタッフが失念していたようで申し訳ございませんでした。
VODご利用時のお支払いについては提携業者が交通系電子マネーでの支払いを終了した関係上今後全部屋にて使用が出来なくなります。ご了承下さいませ。
当館へお越しいただく際、公式HPを見て経路確認をして頂き誠にありがとうございます。それ以外にもイノベーションシティ内の案内標識に矢印でで経路を表示しておりますのでご活用下さいませ。
またお客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げます。
京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、大浴場もご利用いただき、お客様の疲れを少しでも癒せることができて何よりでございます。

しかしながら、当館までの道のりが分かりづらくご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
商業施設の中にある為標識や目立った看板が出せない状況でございます。
その為、ささやかではございますが、公式ホームページに写真付きのアクセスやお電話いただければフロントスタッフが道案内をさせていただきます。その他に何か改善策がないか検討しているところではございます。
海外からお疲れのところ、ご足労おかけしましたこと再度お詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますが、これに懲りずにまたのご宿泊をお待ちしております。

最後になりますが、この度はご投稿誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適にくつろいで頂ける滞在になったようで何よりでございます。
お客様より、お褒め頂いた事はスタッフの励みになります。これからも皆さまにご満足頂けるサービスが出来る様努力して参ります。

また、当館は系列の中でもはじめて大浴場を取り入れており長旅前や長旅後のお客様の疲れを癒しリフレッシュできますので、他のお客様からもご好評頂いております。

また羽田空港ご利用の際は当館にご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

シャトルバスにつきましては、4:30～10:05の間、約30分間隔で運行しておりますが、5:30頃から東京モノレールと京急線の始発も運行開始いたします。
お客様の仰る通り、移動の所要時間についてはお電車をご利用頂いた方がバスよりも早いかと存じます。
状況に応じてどちらかのご利用をご検討いただけますと幸いです。


今後も更なるサービス向上の為邁進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

京急イーエックスイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周りの飲食店でございますが、早めに営業時間が終了いたしますのでお客様には事前のお買い求めや外食などをお薦めしております。ご了承くださいませ。
また、当ホテルの中にも軽食でございましたら自動販売機がございますのでそちらもご利用いただければと思います。
お客様の貴重なお時間でコメントしていただき誠にありがとうございます。
今後、自動販売機のラインナップなどを増やすなど検討させていただきます。
またのお客様のご来館お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルまでのアクセスにつきまして、ご足労をおかけしまして誠に申し訳ございません。複合施設である為、大々的にご案内を設置するのが難しい状況でございますが、貴重なご意見として承らせていただきます。
また、お部屋でのYouTube視聴サービスにつきましてこちらのご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。すぐに画面案内の修正にあたらせていただきます。
お不便をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉もいただき、恐縮でございます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、ひとつひとつお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご贔屓賜りますと幸いでございます。

ご予約の程、お待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ