この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お食事に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
近隣の飲食店は何店舗がございまして、緊急事態宣言中ですので、時間短縮での営業しております。コンビニエンスストアに関しましては、お客様の仰る通りイノベーションシティ内の店舗は夕方以降に営業が終了してしまう為、事前にご購入頂くかお部屋にあるインフォメーションの中にデリバリーのご案内もあるので、そちらのご利用もしくは5階のお休み処に軽食の自動販売機をご用意しておりますのでご利用をお願いしております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
大浴場の営業も開始致しましたので、よろしければまたのご宿泊をお待ちしております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、お客様がお寛ぎいただけたご様子が窺えまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは京急線とモノレール線のＨＩＣｉｔｙ口から徒歩約2分程の距離にございまして、当館に到着するまでに屋根がある場所を歩きますと雨に濡れずにお越し頂けます。

今後も、お客様が快適に安心してご宿泊頂けるようなホテルを目指して精進致しますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地と価格につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地でございますが、京急線とモノレール線の天空橋駅HICity口から出て頂きますと2分ほどの場所にあり、最短ルートとなっておりますが、A1・A2出口からでございますと地上からのルートとなっており、直結ではございませんのでご注意くださいませ。
9月13日より大浴場もオープンいたしますが、よりお客様にご満足いただけるホテルをご提供できますようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、館内設備やスタッフについてお褒めの言葉まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様がお泊りになったダブルルームはバス・トイレ別でございますが、セミダブルルームは全室シャワーブースのみとなっておりますので次回ご予約時にご参考頂ければと存じます。
アメニティにつきましては、EXイン系列は若干各ホテルによっては異なりますが、基本的に同じようなものを使用しております。
また、パジャマにつきましては、現在営業しておりませんが、EXイングループ初となる大浴場がある関係で女性でも安心して廊下をお歩きいただけるようなものを選定いたしました。

今回のご滞在に於きましては、お客様のお喜び頂けた様子がうかがえ、『また利用させて頂きたい』といったこれ以上ないお言葉をいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも更なるサービス向上に努め、次回ご宿泊頂いた際には変わらずお喜び頂けるよう精進いたします。

またご旅行などで羽田空港をご利用の際には是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子がうかがえて、大変嬉しく思います。

廊下からの音に関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後も、お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
大浴場の中止につきましては当社ガイドラインに沿っての営業となっております。

お客様にご不便をおかけしております事は、重々承知しておりますが、どうかご理解頂けましたらと存じます。

再開時期に関しましては決まり次第ホームページに告知致しますのでご確認頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備、アメニティに関しお褒めの言葉をちょうだい致しまして胸をなで下ろしております。

現在、緊急事態宣言下という事もありイノベーションシティ全体の店舗の営業時間が制約されております。
ご満足いただける店舗、お時間をご案内出来ず、申し訳ございません。

イノベーションシティは今後新たな区画、飲食店もオープン予定となっておりますので、羽田エリアにお立ち寄りの際はまた是非ご利用下さいませ。


このような情勢下でございます。
どうぞお体に気をつけ下さいませ。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急イーエックスイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場が閉鎖中でお客様にご不便とご迷惑をおかけしまして大変失礼致しました。

現時点では感染症対策の為、お客様の安全を第一に考えて休止させて頂いております。まだ、開放時期は未定でございますが確定次第、公式ホームページ等でお知らせ致しますのでご確認の程お願い致します。

最後になりますが、お時間を割いての貴重なご投稿頂きました事、感謝を申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急イーエックスイン羽田イノベーションシティフロント

いつも京急イーエックスイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のメニューと接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食会場の担当者に伝え、今後の再発防止に努めて参ります。

スタッフ一同お客様により良いサービスをご提供できるように精進して参りますので、これに懲りずにまたのご宿泊を頂けたら幸いと存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ　
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、羽田エリアには3店舗あり、天空橋駅を最寄りとするホテルは2店舗ございます。
当ホテルはHicity口から徒歩2分ほど、もう1店舗の京急EXイン羽田はA2出口から徒歩3分ほどとなっております。また、当ホテルは複合施設の中にある為大体的な看板を出しておりませんのでご注意くださいませ。

大浴場につきましてはご不便をおかけいたしますが、感染防止の為営業開始日が未定となっておりますのでご理解の程お願い申し上げます。
セミダブルは全室シャワーブースでございますが、ダブル・ツイン・トリプルはバスタブ付きでございますので併せてご利用くださいませ。

これからもお客様のご意見を拝聴しサービス向上に努めてまります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、　重ねて感謝申し上げます。

お客様のフライト変更による時間延長に対する　当館の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思います。

今後もお客様快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
当館の設備やアメニティに関しまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、緊急事態宣言の中、お店の営業時間が限られており、ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

またお近くにいらっしゃる際は、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。


京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

コンビニエンスストアは同施設内にございますが、平日のみ8時～17時の時短営業（土日祝は休業）となっており、15分ほどお歩きいただくか、羽田空港や隣駅の穴守稲荷駅まで電車をご利用いただく必要がございます。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、各階ベンダーコーナーに飲料自動販売機がございます。
また、ホテル内5階にカップラーメンやパン等の軽食、アイスクリームの自動販売機を設置しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、客室に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場での対応に関しましてお客様にはご不快な思い、またお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。以後そのような事が無いよう、担当スタッフに周知いたします。

大浴場につきましては、営業が確定次第公式ホームページにてお知らせ致します。


最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフや客室に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、営業開始時期は未定ではございますが、楽しみに待っていて下さるお客様のご期待にお答えできますよう、精進して参ります。
また、アメニティに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋に備え付けのアメニティについては貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の窓につきましては、当ホテルが空港に近い立地により防音のため二重サッシの構造となっており、開閉が出来かねます。
大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。


今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご来館に関してご不便をおかけし大変申し訳ございません。
フロントスタッフがご案内をさせていただきますので、次回お越しの際はお気軽にご連絡下さいませ。
また、コンビニの営業時間に関しましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。デイリーヤマザキの営業カレンダーに関しましては、お客様からの貴重なご意見としてスタッフ間で検討させていただきます。
商品の数に限りはございますが、ホテル内5階にカップラーメンやパン等の自動販売機を設置しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中快適にお過ごしいただけました様で胸をなでおろしております。

当館はZepp hanedaから一番近く、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりサービスも行っております。
ライブやイベントでお土産、お荷物が増えた際には是非ご利用下さいませ。

浴室の椅子ですがこちらは数に限りがございますのでご希望のお客様のみお部屋にご用意させて頂いております。
ご希望の際は事前にご連絡頂けますとスムーズなご案内が可能でございますでので、ご連絡をお待ちしております。

最後になりますが、お時間を割いて貴重なご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当ホテルは京急線とモノレール線のＨＩＣｉｔｙ口から徒歩約2分程の距離にございまして、当館に到着するまでに屋根がある場所を歩きますので雨に濡れずにお越し頂けます。

今後も、お客様が快適に安心してご宿泊頂けるようなホテルを目指して精進致しますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

最後になりますが、お時間を割いて貴重なご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。当ホテルでは感染症対策の一環と致しまして、お客様の健康を第一に考え、対策を取らせていただいております。

依然大浴場の目途は立っていない状況ではございますが、一部お部屋タイプではバスタブのご用意もございますので、以後併せてご検討いただけますと幸いです。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

シャトルバスの件ではお客様に満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　
フロント