この度は　ご家族様での大切な旅行に数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染防止対策については特に力をいれておりますので安心していただけて嬉しかったです。有難うございます。
しかし大浴場の入れ替え制についてのご説明が至りませんでした事、申し訳ございませんでした。
すぐに全スタッフに通達をし今後抜けなくお伝えするように徹底してまいります。
まだまだ至らぬ点がございますがお客様の大切なご旅行を不快な想いで終わらせる事の無い様に改善・努力を徹底してまいります。
今後ともご指導の程、よろしくお願いいたします。

ホテルアベストグランデ高槻　支配人　拝郷