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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.69
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.08

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-23 15:18:51

オープンしたばかりのホテルに期待を高まらせ宿泊!

まずはチェックイン時、フロントスタッフの接客に感動!笑顔で丁寧な応対に心打たれました。お部屋も「和洋スイートルーム」の予約でしたが文句無し!備品も充実でお部屋のセンスも抜群に良いッ!プライベートの露天風呂を家族で満喫。子供が喜んでいる様子を見て私も嬉しくて幸せな気分に♪このホテルに決めて良かった!と思いました。朝は最上階の大浴場をしっかり楽しんだ後に期待の朝食!!これもまた、、美味しいの一言!沢山の種類がそろったパンはベルトコンベアー式のオーブントースターに投入するとアツアツで更に美味しく仕上り、地産の食材を使った一品もあって満足しました。コロナ対策もしっかり出来ている印象で他の利用客が全員共用のトングやドリンクピッチャーに触れる際にビニール手袋を着用していたので安心して食事を楽しむ事が出来ました。車で来たのですが提携駐車場(ホテル目の前の百貨店)利用で料金も安く使いやすくて大助かりでした。また是非利用したいですね!!ホテルアベストさん、いろいろお世話になりました♪これからも頑張ってください!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2020-08-23 16:36:10

ご投稿者様
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族様水入らずのご利用で小さなお子様を囲み、のんびりお愉しみいただけたとのこと、何よりと安堵致しました。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
特に当館では新型コロナの拡大に伴い、いち早くホテルチェーンの伝染病対策のオピニオンリーダーとなるべく、全社をあげて設備面から、清掃、お客様への対応、出入り業者との接触にも最新情報を基に、最新機器の導入にも積極的に万全の体制で臨むべく 行政の基準よりも高い意識でコロナ対策に取り組んでおります。もしお気づきの点、ご不安な点ががございましたら善処いたしますので お声掛け下さいます様 重ねてお願い申し上げております。
重ねて ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。         このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。                    今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、ご遠方ではございますが、お子様のご成長ぶりにもお目にかかりたく、ご来阪の折には是非 高槻の当館へお越しをお待ち申し上げております。
ご来館、ご投稿ありがとうございました。
いつかまた北摂の高槻で 再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
お客様ご一家の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 副支配人 溝口

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】GoTo!\レイトチェックアウト&朝食が無料特典&ポイント付与/★朝食付き
ご利用のお部屋
【和洋室スイート【禁煙】34平米/露天風呂付き】