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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-17 23:15:24
1.0
投稿日：2020-01-08 21:01:58
総合4
たもつ072さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
駅近で建物、部屋も清潔で不自由なく過ごせました。近隣の居酒屋MAPも完備され、初めは限定の店を紹介され、なにそれ！と感じましたが、スタッフのフォローもあり、近隣MAPを手にすることが出来き、夜は美味しい居酒屋で一杯嗜むことができました。
お風呂が入替制で夜にサウナに入れず残念でしたが温度もよく1日の疲れを癒すことができ有り難かったです。
ただ、気になるのは部屋の臭いです、新しいからでしょうか、建材？獣臭？が鼻につき、通常ホテルにあるだろう消臭剤も部屋になかったため、ストレスを感じました。
その他は問題なく過ごせました。
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ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当館9階の大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じ上げております。お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、お部屋の匂いに関しまして、ご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
当ホテル周辺には飲食店もたくさんございますので、是非また高槻のグルメもご堪能頂ければと思います。
ご投稿者様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 岡本