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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.70
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.08

風呂2

投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-26 18:44:08

高槻市民ですが、泊まった方の評判が高いので今回宿泊しました。
良かった点は駅から近くて便利だったこと、受付時にスタッフが丁寧にエレベーター前まで案内してくれたこと、部屋はとても広くて静かな環境だったこと…ですね。
反対に悪かった点は、他の方のコメントにあるとおり照明が暗いこと、部屋に時計がないこと、部屋の眺望が悪いことですね。照明は何故あんなに暗いのか?色んなビジネスホテルに泊まりましたが、こんなに暗い照明のホテルは初めてです。できれば電球のルクスを変えてもらいたいですね。
大浴場(露天)は広くて問題ないですが、サウナ側になると浴場はちょっと狭い。男女入れ替え制は結構ですが、何故同じつくりにしなかったのかなぁ…と疑問に思いました。朝入れない人もいるのに。
それと大浴場のロッカーはカギ無し。これは今のコロナ禍ではちょっと怖い。客の良心に任せる…というのはわかりますが、世の中いい人ばかりではないです。貴重品ロッカー同様、中にもカギ付きのロッカーを作るべきだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2021-03-27 09:19:43

ご宿泊者様
この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ高槻をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
愛する高槻にお住まいされておられる方にご利用を頂き 心より感謝いたします。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
特に客室照明や大浴場の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 副支配人 溝口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米/ユニットバス】