ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

折角お越しを頂いたにもかかわらず、清掃が行き届かない部分があったようで申し訳ございませんでした。
さっそく貴重なご意見を参考に、清掃担当と打ち合わせし、チェックの強化を指示した次第でございます。

また、時計の件ではたいへんにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした、何分、スペースの問題もあり常設置はしておりませんが、貸出備品としてご用意はさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付けください。

アメニティに関しましては、エコプロジェクトに取り組んでおりましてお部屋には歯ブラシのみご用意させていただいておりますが、その他アメニティはフロントにてお渡ししております。
ただ、チェックインの際にご案内するはずが出来ておりませんでしたこと誠に申し訳御座いませんでした。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント六車