ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯のクチコミ・お客さまの声
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷(東京都)
3.0
投稿日:2023-05-24 07:21:14
4.0
投稿日:2022-12-13 21:03:19
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長野県)
4.0
投稿日:2022-12-13 20:52:08
4.0
投稿日:2022-12-05 17:39:33
4.0
投稿日:2022-12-05 17:31:16
食事3
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Qzou-Desuさんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
大浴場は良いが浴槽毎の温度差や特徴は特に感じられない。陶器製の浴槽は露天なので自分で温度を上げられる方が良い。冬場ではぬるく感じる。部屋に時計が無いのはなぜなのか?置時計程度はあった方が良いと思う。朝食の弁当箱の様なおかずは無くても良いと感じた。手間がかかっている割に味付けが微妙。バイキング式の品数が少ないのとソーセージの触感が今一つパリッとしておらず、ベーコンもカリッとしていないのも今一つ。ロールキャベツや煮込み系の味付けも薄過ぎて出汁の味が感じられない。焼き魚や卵料理も種類があると良い。オムレツを焼いてくれるサービスもあるがソースに工夫が無く残念。2日連続で朝食を取っても味の問題は変わらずであった。出汁を利かせた味付けを期待していたので残念。料理を取るにも飲み物を取るにも低過ぎて辛い。レイアウトや高さの工夫はあった方が良いと思う。
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ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
大浴場への貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、善処して参ります。
時計に関しまして、たいへんにご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした、何分、スペースの問題もあり常設置はしておりませんが、貸出備品としてご用意はさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付けください。
朝食に関しましては、折角、ご縁あって当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に旅行の楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
この度のご指摘は弊社のおもてなしに関する重要な案件として関係者を招集し、食材や味付けなど研究をしながらスタッフの教育指導を図り、今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後も努力と精進を重ねてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 宇都山