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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋はきれいです。ゆったりした半和室で落ち着けます。フロントの人の対応事態は素敵でしたが、15時前にチェックインしたため、少しフロントで待っていましたが、後から来た人たちが一組ずつ先に部屋に案内されて、結局最後に案内されて悲しかったです。
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ご投稿者様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で スタッフ一同とても安心致しました。しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきましては、配慮が欠けており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、日々の業務に努めてまいります。今後も心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますようお部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。ホテラベストグランデ高槻 フロント 上田
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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯(大阪府)
2.0
投稿日:2022-03-19 15:29:26
くれたけイン大阪堺筋本町(大阪府)
5.0
投稿日:2021-06-20 14:04:40
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総合2
むらさき@日々台湾さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
部屋はきれいです。
ゆったりした半和室で落ち着けます。
フロントの人の対応事態は素敵でしたが、
15時前にチェックインしたため、少しフロントで待っていましたが、後から来た人たちが一組ずつ先に部屋に案内されて、結局最後に案内されて悲しかったです。
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ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で スタッフ一同とても安心致しました。
しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきましては、配慮が欠けており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、日々の業務に努めてまいります。
今後も心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますようお部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ホテラベストグランデ高槻 フロント 上田