この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という大切な記念日のご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず、この度のご滞在では多大なるご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋での臭いについて、さぞご不快なお気持ちになられたこと存じます。
清掃担当者へ共有を行いました。清掃時の確認・点検を強化致します。
誠に申し訳ございませんでした。
また空気清浄機につきましては、貸出備品としてご用意しており、ご希望のお客様へ客室係よりお部屋へお届けしております。
ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、快適なご滞在の提供ができませんでしたにも拘わらず、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。