この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたが、ご滞在中は度重なるご不便、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたお部屋の空調の点検を行いましたところ、送風口からの冷気が弱かったことが分かりました。
また、排気口との距離が近いこともあり客室内に空調が行きわたらなかったことも考えられます。
早急に送風口と排気口の細かやな清掃と点検を行いました。その後室温のチェックを重ね、現在は室温と空調の設定温度に大きな誤差が生じないよう改善いたしました。
重ね重ねとなりますが、快適なご滞在をお届けできませんでしたことを心より深くお詫び申し上げます。
そのような中でも、スタッフへの大変あたたかいお言葉を賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。
これからもスタッフ一丸となり精進して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご滞在「居心地も良かった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食もお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございました。
温泉大浴場や朝食会場、売店などは西館にございますので、東館にご滞在いただくと１階または２階の連絡通路でのご移動が必要となります。西館でのご滞在は同じ建物内ということで移動距離は短くなりますが、お部屋の広さやベッドの大きさなど東館がグレードアップとなります。
楽天トラベルからご予約いただきましたお客様限定でご利用いただける「楽天トラベルラウンジ」では、お時間帯により混雑する場合もございます。スタッフが定期的なラウンジ内の見回りやサービス内容の見直し、改善などを行っており、ご利用いただく全てのお客様へ快適な空間をお届けできますよう引き続き精進して参ります。
この度はお忙しいなか大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
大変ありがたいお言葉の数々をご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様へ快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉大浴場「たまゆらの湯」とバイキングレストラン「一木一草」でのご朝食をお気に召していただけて、何よりでございました。
お客様よりいただきましたお言葉を励みとさせていただき、より一層ご満足いただけますよう精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたご様子に、大変うれしく思っております。
お客様よりご投稿いただきましたお言葉を励みとさせていただき、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイキングレストランでのご朝食や、温泉大浴場をお気に召していただけて何よりでございました。
館内着につきましてご投稿いただきました通り、西館にご滞在いただくと浴衣、東館にご滞在いただくと作務衣をご用意しております。その他お部屋タイプ毎にお部屋の内装や備品類も異なっております。
また次回ご宿泊をいただく機会がございましたら、公式ホームページ等で各お部屋タイプについてご紹介しておりますので、お客様のご参考となれば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在いただきました西館スーペリアファミリールームは、2018年の内装リニューアルの際に新設したお部屋タイプとなります。バストイレ別となり、洗い場付きのお風呂をご用意しております。
また、楽天トラベルからお申し込みいただきましたお客様限定でご利用いただける「楽天トラベルラウンジ」もご利用いただけたようで、何よりでございました。
しかしながらアメニティ類のご用意がなく、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。温泉大浴場では基礎化粧品をご用意しておりますが、客室内でのご用意は行っておりません。この度のご意見をホテル内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
この度はお忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なるご不便、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご投稿をホテル全体で共有させていただきました。
もう１棟の東館へご予約いただきますと、コーヒーマシンのご用意やベッドサイドにコンセントの設置を行っておりますので、また次回ご宿泊いただく機会がございましたら、東館でのご滞在もご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たいへんありがたいお言葉の数々をご投稿いただき、スタッフ一同感激いたしました。
ご家族も当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたご様子、何よりでございました。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内冷蔵庫の騒音により快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。客室責任者へ申し伝え、冷蔵庫の点検を行いました。客室備品の管理体制を更に強化いたします。
この度はお忙しいなか、大変貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

平素より宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉の数々、誠に恐縮に存じます。お客様よりいただきましたお言葉を励みとさせていただき、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたが、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
ご提案いただきました「ととのいイス」について、ホテル内で共有させていただきました。お客様の安全を第一に考え、設置するスペースなど協議を重ねてまいります。
この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアウィーヴマットレスパッドとピローを設置したお部屋は当ホテルでは１フロアー限定となりますが、長旅の疲れを癒したい方や旅先での安眠に苦労されている方などに少しでも快適なご滞在をお届けできるようご用意した客室となっております。
お客様へも快適な睡眠環境をお届けできたことが拝察でき、私どももうれしく存じます。
また宮崎へお越しの際は再び当ホテルでのご滞在をお選びいただき、エアウィーヴフロアーにて快適なご滞在をお届けできればと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
これからもお客様へご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室冷蔵庫からの騒音によりご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。客室責任者に伝え、確認と点検を行いました。
そのような中でも、温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変ありがたく存じます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となり精進いたします。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル前に流れている一級河川「大淀川」は、その日の天候や時間帯によって様々な景色を楽しませてくれます。周辺は遊歩道となっておりますので、お散歩やランニングなど気分転換ができる場所として地域のみなさまにも愛されております。
当ホテルの客室は北向きの「街側」のお部屋と、南向きの「川側」のお部屋を設けております。「川側」と記載のあるお部屋タイプでお申し込みいただくと大淀川をご覧いただける客室となりますが、眺望の記載がないお部屋タイプでお申し込みの際でも当日の空き状況によりお振替が可能となっております。追加代金のお支払いが必要となりますので、ご希望の際にはお問い合わせください。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在いただきました西館ファミリールームは、2018年の内装のリニューアルの際に新設したお部屋タイプとなっております。バストイレ別となり、洗い場付きのお風呂をご用意しております。大満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食もお気に召していただけて、うれしく存じます。
お客様のご投稿を励みとさせていただき、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進いたします。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。