この度はホテルオーレインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変よかったとのお言葉とても嬉しく存じます。
館内着に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大変お手数ではございますが、フロントまでご連絡いただけましたらすぐに新しいものをお持ちいたしますのでご一報いただけますと幸いです。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルとして皆様をお迎えできるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。