この度はホテルオーレインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄です。
また静岡旅行もお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
これからもご宿泊いただく皆様に少しでも快適な時間を提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のチェックインについてのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
現状に満足することなく、今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインへ再度ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在、お食事にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層の精進をして参ります。

静岡にお越しの際はまた是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿うことができましたでしょうか。
朝食は約200席ある広々とした明るい会場でお召し上がりいただけます。日々お客様に当館のご朝食を楽しみしていただけるようこれからも努めて参ります。
次回ご宿泊いただく際にはより一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食サービスにご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
朝食メニューは随時更新しておりますので、次回ご来館時もお楽しみいただけたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうざいます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルオーレインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食、コミックブースにつきまして温かいご感想も頂戴し、大変嬉しく思います。
立地につきましては、駿府城からは徒歩約15分、静岡駅からは徒歩約10分でございます。少し程遠く感じますが、繁華街へはすぐにアクセスできます。
今後もお客様が快適にすごせますよう更に努力を重ねて参りますのでご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルオーレインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご連泊中、室内の環境に不備があり、お客様を不快にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当館はご連泊中でも、館内着やタオル類は必ず新しいものに交換を致しております。
今回粗相があった原因を洗いだし、関係部署に共有し同じことのないよう努めて参ります。
改めて大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

この度はホテルオーレインへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
当館の大浴場・カレーサービス・朝食サービスは皆様からご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながらエレベーターに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
当館はエレベーター3基ご用意ございますが
ご宿泊者様が多いときはエレベーターの稼働も高くお待たせしてしまうことがあります。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
少しでも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
また、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもホテルオーレインをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルオーレインをご愛顧いただきありがとうございます。
当館は静岡駅北約10分の市街地に比較的近い場所に立地しており、ご利用の皆さまもお荷物を置いてお出かけいただくなどしていただいております。
当館では、17時半よりご夕食の軽食として数量限定のカレーサービスも行っておりますので是非ご利用いただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、私共スタッフ一同より一層の精進をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオーレインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお力添えになれたのでしたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉、食事についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご用意がないお水に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。順次検討させていただきます。
また静岡市にお越しの機会がございましたらぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を拝読させていただきました。

大浴場・サウナは、15：00～翌朝10：00まで終夜のご利用をいただいております。
10：00～15：00は清掃やメンテナンスをおこなわせていただく為、お客様のご利用をお控えいただいております。
皆様に、より快適なご利用をいただきたく、何卒のご理解とご協力をお願い申し上げます。

また、洗面台等のお荷物を置かれるスペースのご意見につきましては、恐縮ながら現状以上のスペース確保は困難でございますが、貴重なご意見と受け止めさせていただきます。

皆様に、快適なお寛ぎをいただけます様に、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。