この度はホテルオーレインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご連泊中、室内の環境に不備があり、お客様を不快にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当館はご連泊中でも、館内着やタオル類は必ず新しいものに交換を致しております。
今回粗相があった原因を洗いだし、関係部署に共有し同じことのないよう努めて参ります。
改めて大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、当館自慢の朝食ビュッフェを気に入っていただけたようで何よりでございます。
メニューはその時々で異なりますので、ご連泊中のお食事ももお楽しみいただけるかと存じます。


また数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
アイスペールに関しましては、数に限りがございますがフロントにてご用意がございますので、お申し付けくださいませ。

次回もお客様に当館をお選びいただけるよう、より一層のホテルサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオーレインへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
当館の大浴場・カレーサービス・朝食サービスは皆様からご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながらエレベーターに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
当館はエレベーター3基ご用意ございますが
ご宿泊者様が多いときはエレベーターの稼働も高くお待たせしてしまうことがあります。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
少しでも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
また、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもホテルオーレインをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を拝読させていただきました。

大浴場・サウナは、15：00～翌朝10：00まで終夜のご利用をいただいております。
10：00～15：00は清掃やメンテナンスをおこなわせていただく為、お客様のご利用をお控えいただいております。
皆様に、より快適なご利用をいただきたく、何卒のご理解とご協力をお願い申し上げます。

また、洗面台等のお荷物を置かれるスペースのご意見につきましては、恐縮ながら現状以上のスペース確保は困難でございますが、貴重なご意見と受け止めさせていただきます。

皆様に、快適なお寛ぎをいただけます様に、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルオーレインをご愛顧いただきありがとうございます。
当館は静岡駅北約10分の市街地に比較的近い場所に立地しており、ご利用の皆さまもお荷物を置いてお出かけいただくなどしていただいております。
当館では、17時半よりご夕食の軽食として数量限定のカレーサービスも行っておりますので是非ご利用いただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、私共スタッフ一同より一層の精進をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉、食事についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご用意がないお水に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。順次検討させていただきます。
また静岡市にお越しの機会がございましたらぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオーレインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお力添えになれたのでしたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館でのが滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
駐車場に関しましても当館所有の駐車場は無料でのご案内をしておりますが、先着順でのご案内でございますのでご了承くださいませ。
これからも皆様にご満足頂く笑顔・おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同より一層の精進をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルオーレインをいつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄でございます。

当ホテルは6月17日をもって開業３周年を迎えました。これからも皆様に最高のおもてなしが出来る様、より一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際、お待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のストレスを少しでも軽減し、快適にお過ごし頂ける様に改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記載いただきました通り、当館ではご夕食としてカレーライスとサラダを数量限定でご提供しております。お出かけ前、帰館後のお食事としても皆様にご好評いただいております。

ご朝食につきましては約80種類のメニューをご用意しております。これからも皆様に当館のお食事を楽しんでいただけるようメニューを考えてまいります。

電源プラグについてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃時の点検を徹底し、快適な空間をご提供できるようより一層の注意を払って参ります。

またの機会がございましたらぜひ当館へご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルオーレインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルの中から当ホテルをお選びいただけた事、とても嬉しく存じます。
静岡おでんのお店はホテル周辺に多くございます。
またお気に入りのお店探しなど、静岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
当ホテルもお気に入りのお店であれるよう、今後とも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。