この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　数あるホテルの中から調布クレストンホテルをお選び頂いたにもかかわらず、快適な環境をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたハード面に関しましては、定期的に点検・補修を行っておりましたが、現在全室改修を行っております。
　これからもお客様から頂きました貴重なご意見・ご感想をもとに、常に変わり続けるホテルでありたいと存じております。
　また調布にお越しの際は何卒調布クレストンホテルをご検討頂きたくお願い申し上げます。