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調布クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声
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急きょ、当日予約でお願いしました。到着が12時前になりくたくたに寝ていたら、朝8時過ぎから3回も電話が鳴り起こされました。恐らく朝食の連絡だったんでしょうけど…不愉快で食事はキャンセルしました。善意での電話連絡かと思いますが、ゆっくり寝たいお客様もいます。ご一考いただきたい。また、受付の男性フロントは若く、モゴモゴと話し、入りたてのアルバイトのような対応でした。
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この度は調布クレストンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。現在当ホテルでは朝食をご予約頂いているお客様が終了10分前までにお越し頂いていない際はお電話にてご案内させて頂いております。ご指摘のようにお食事なさらず、ゆっくりお休みになられたいお客様もおられる事と存じますので今後のご案内方法を検討させて頂きます。又、フロントスタッフの対応に至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。研修中のスタッフでございましたが、今まで以上に指導に力を入れて参ります。これからもお客様の声に耳を傾け、よりご満足頂けるホテルに出来るよう努力して参ります。また調布へお越しの際は何卒調布クレストンホテルを御検討頂けますよう心よりお願い申し上げます。
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PRIVATESTAY HOTEL たちばな(山梨県)
4.0
投稿日:2012-05-06 20:20:41
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)(東京都)
3.0
投稿日:2011-12-08 07:28:10
調布クレストンホテル(東京都)
投稿日:2011-11-14 15:22:31
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留(東京都)
投稿日:2010-07-18 21:58:03
ホテルマイステイズプレミア浜松町(東京都)
5.0
投稿日:2010-04-20 22:42:58
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黄昏ロンリーウルフさんの 調布クレストンホテル のクチコミ
急きょ、当日予約でお願いしました。到着が12時前になりくたくたに寝ていたら、朝8時過ぎから3回も電話が鳴り起こされました。恐らく朝食の連絡だったんでしょうけど…不愉快で食事はキャンセルしました。善意での電話連絡かと思いますが、ゆっくり寝たいお客様もいます。ご一考いただきたい。
また、受付の男性フロントは若く、モゴモゴと話し、入りたてのアルバイトのような対応でした。
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この度は調布クレストンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
現在当ホテルでは朝食をご予約頂いているお客様が終了10分前までにお越し頂いていない際は
お電話にてご案内させて頂いております。
ご指摘のようにお食事なさらず、ゆっくりお休みになられたいお客様もおられる事と存じますので
今後のご案内方法を検討させて頂きます。
又、フロントスタッフの対応に至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
研修中のスタッフでございましたが、今まで以上に指導に力を入れて参ります。
これからもお客様の声に耳を傾け、よりご満足頂けるホテルに出来るよう努力して参ります。
また調布へお越しの際は何卒調布クレストンホテルを御検討頂けますよう心よりお願い申し上げます。