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ホテルビスタ松山のクチコミ・お客さまの声
総合1
お部屋のお風呂には期待しない方が良いです。お風呂に、前に宿泊されたと思われる髪の毛がありました。気持ち悪いのでフロントに電話した所、すみませんとカジュアルな返答があり、その後フロントの方は無言。その事を指摘したら、部屋変えますか?と…部屋のお風呂は不潔ですのでお気をつけてください!
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この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂の清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまい、またフロントスタッフもすぐに適切な返答が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後は再発防止に努め、清掃スタッフに報告し、改善をするよう指導致します。お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりをスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、ホテルビスタ松山をご利用頂けましたら幸いに思います。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。ホテルビスタ松山垣内
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ホテルビスタ松山(愛媛県)
1.0
投稿日:2020-11-19 22:22:46
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総合1
かえる2881さんの ホテルビスタ松山 のクチコミ
お部屋のお風呂には期待しない方が良いです。
お風呂に、前に宿泊されたと思われる髪の毛がありました。
気持ち悪いのでフロントに電話した所、すみませんとカジュアルな返答があり、その後フロントの方は無言。
その事を指摘したら、部屋変えますか?と…
部屋のお風呂は不潔ですのでお気をつけてください!
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この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまい、またフロントスタッフもすぐに適切な返答が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努め、清掃スタッフに報告し、改善をするよう指導致します。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりをスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテルビスタ松山をご利用頂けましたら幸いに思います。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
ホテルビスタ松山
垣内