この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂けて大変光栄に思います。
洗い場のあるお風呂は全室設けておりますので今後もご活用いただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ松山
フロント　桐ケ谷

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ホテルビスタ松山　千種

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
松山市の繁華街に隣接し、ビジネスやショッピングに大変便利とご好評頂いております。
また松山にお越しの機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をご利用頂けます様お願い申し上げます。
　ホテルビスタ松山　杉前

この度はホテルビスタ松山をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
アメニティ、足拭きマットの設置位置につきましてもご宿泊頂いたお客様の声を元に今後の改善案に取り入れさせていただきます。

従業員一同、お客様にご満足を頂けるご宿泊を目指して取り組んでまいります。

引き続き松山にてご宿泊頂ける機会がございましたら是非当館のご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルビスタ松山
フロント　桐ケ谷

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ松山をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは専用駐車場が無い為、近くの提携駐車場をご案内させていただいております。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、有難いお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も、少しでもお客様のご負担を減らすことができるよう、より丁寧にわかりやすい説明を心掛けていきたいと思います。

またお近くへお越しの際は、ホテルビスタ松山でお会い出来ることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ松山　千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂き大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様に快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上を目指して参ります。
変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ松山
垣内

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ松山をお選びいただきありがとうございます。

3点独立の構造は大変ご好評いただいておりますが、お客様にも喜んでいただけた様子が伺え、大変うれしく思います。

ご朝食については、ご案内不足なところもあり、申し訳ございませんでした。今後は分かりやすい説明を心掛けるよう、朝食スタッフとも一緒に努めて参りたいと思います。

お仕事用のデスクやハンガースペースについても貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋内のスペースに限りがござますので、今すぐに改善が難しいところもございますが、ご意見を大事に受け止め、今後のお客様のお寛ぎいただく空間をより良いものに出来るよう、考えて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

またホテルビスタ松山でお出迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ松山　賀谷

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ビスタグループでは、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した造りとなっており大変好評を頂いております。
今後も快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上を目指して参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ホテルビスタ松山　千種

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、当ホテルは専用駐車場がございませんので、近隣の提携駐車場をご案内しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承下さいませ。
清掃関しましてご指摘頂いたにも関わらず、お詫びのお言葉をお伝え出来なかった事を猛省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様に快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルビスタ松山　杉前

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、当ホテルは駐車場がございませんので、近隣の提携駐車場をご案内しております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承下さいませ。
ビスタグループではお客様にご自宅と同じようにお寛ぎいただき、ご旅行やお仕事の疲れが少しでもとれますようバス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した造りとなっており、ご利用のお客様にはご好評頂いております。
7月3日にオープンし、スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けます様準備をしてまいりました。
不慣れな所も多々ございますが、改善してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルビスタ松山　杉前

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽に浸かった際に溢れたお湯で湯垢が流れ出たとのことで、大変不快な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今回のお客様からのご意見を清掃スタッフと共有し、浴室の清掃に関しまして改善して参ります。
このようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館をご利用いただくお客様が安心・安全・快適にご滞在いただけますよう精進して参ります。
また松山にお越しの際は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただけましたら幸いです。

ホテルビスタ松山　岩井

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして当館には専用駐車場がなく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当日はご協力いただきありがとうございました。
客室設備に関しまして全スタッフで共有し点検を行って参ります。
おっしゃる通り当館の客室には小さめの丸テーブルを設置しており、手狭に感じられるかと存じます。
1階のビスタカフェは朝食利用の時間外はフリースペースとしてご自由にご利用いただける様になっております。
セルフサービスでコーヒーもお飲みいただけますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
お客様より頂戴しましたご意見を参考に、より良いサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
至らぬ点もございますが変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ松山　越智

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
使用済みのコップの交換を依頼されていたにも関わらず、こちらで交換ができておりませんで大変不快な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
SDGｓの観点から連泊のお客様にはエコ清掃にご協力をいただいておりますが、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ホテルビスタ松山　岩井

この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
雨の中、またお疲れのところ提携先駐車場へのご協力ありがとうございました。
当館には駐車場のご用意がない為、お客様にはご不便をお掛けしております。
またアメニティーに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせて頂き、検討させていただきます。
この度はお忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルビスタ松山　岩井

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
客室設備に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後すぐに修繕とは参りませんが、お客様のお声を大切にして検討を重ねて参ります。
至らぬ点もございますが、また松山にお越しの際は是非ホテルビスタ松山をお選びいただけましたら幸いでございます。
ホテルビスタ松山　越智

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは松山市の中心に隣接し、ビジネスや観光に大変便利な立地となっております。
また全室バス・トイレ・洗面の水回りが独立式となっており多くのお客様に好評頂いております。
またバスルームには道後べっぴんの湯という入浴剤をご用意しており、こちらもご好評を頂いております。
ご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルビスタ松山　杉前

数あるホテルの中からホテルビスタ松山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。
また機会がございましたら是非ホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ松山　垣内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
当館敷地内に駐車場が無く、徒歩約5分程離れた提携駐車場をご案内しております。
お客様にはご足労をお掛けいたしますが、当日はご協力頂きありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、ご意見をご参考に精進して参ります。
また松山でご宿泊の機会がございましたら、是非ホテルビスタ松山をお選びくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルビスタ松山　垣内

この度はホテルビスタ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコン不具合の件。バスルーム清掃不備の件。拝読いたしました。お客様には大変不快な思いとご不便をお掛けしましたことを深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。エアコン動作のチェックが出来ていないとのご指摘を真摯に受け止め、日頃からのメンテナンスに努めて参ります。バスルームの清掃不備に関しても清掃担当者に確認し、今後このようなことの無いように改善に努めて参ります。お客様の信頼を地道に取り戻して参りたいと存じます。次回松山へお越しの際はホテルビスタ松山のご利用をお願いできたらと切に願うばかりでございます。最後に重ねてお詫び申し上げますとともに、この度は貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室の設備や接客で、ご期待に沿えず申し訳ございません。
客室の配置や設備に関しては、すぐの改善は難し所ではございますが、接客に関しては今一度見直し改善して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、ご利用のお客様がご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルビスタ松山　杉前