この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
和食につきましては愛媛の風習に合わせた料理を提供させていただいております。
ご当地のオレンジジュースや松山カレーはご堪能いただけましたでしょうか。
今後もお客様の声に合わせて朝食スタッフと連携し、料理の提供を行う予定でございます。

次回も是非松山へお越しの際はホテルビスタ松山へお立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙しい中の口コミ、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ松山
千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは松山の繁華街より徒歩数分のところにございます。
松山城へお越しの際ご利用頂くロープーウェイ乗り場へも歩いて約7分程の距離で、道中もお土産屋さんが並んでおり観光には適した立地にございます。
松山へお越しの際は是非ホテルビスタ松山にお越し下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルビスタ松山
垣内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆくっりとお寛ぎいただいた様子が伺え大変嬉しく思います。又お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心部にあり、観光にレジャーにと適した立地でございます。

また松山へお越しの際はまだいけてない観光地等へいってみてはいかかでしょうか。
その際にはよろしければまたホテルビスタ松山にお越し頂けることをスタッフ一同心からお待ちしております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルビスタ松山
嶋之内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お部屋・朝食とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また泊まりたいと思いますのお言葉は私達にとって最高に嬉しい言葉でございます。

本当にありがとうございます。

またお越しの際には、より一層満足して帰って頂ける様スタッフ一同さらなるサービス向上に努めたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルビスタ松山
嶋之内

この度はホテルビスタ松山をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食については、昨今の状況を踏まえ、バイキング形式ではなく定食形式とセミバイキングという形でご提供させていただいておりますが、ご満足いただける内容がご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとも連携し、皆様にご満足いただけるご朝食を考案していきたいと思います。

アメニティについては、タオル等を含めますと10種以上のアメニティをお部屋にご準備させていただいておりますが、こちらもお客様にご満足いただけるものではなかったようで、大変失礼いたしました。

今後のサービス内容のひとつとして、頂いたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルビスタ松山
賀谷

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ゆくっりとお寛ぎいただいた様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回お客様がご宿泊されたモデレートセミダブルのお部屋はお部屋の中に仕切り扉があり、周りの音を気にすることなくお過ごしいただけたのではないかと存じます。

しかしながら、朝食の件ではお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただき、早急に改善に努めて参ります。
お客様に寄り添ったホテルを目指して参りますので、今後ともホテルビスタ松山をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ松山
甲斐下

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は全お部屋タイプ、お風呂とトイレが分れているセパレートの造りとなっており、
大変好評を頂いております。
朝食も満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また次回松山にご宿泊の機械がございましたら、是非ホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ松山
垣内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまい、またフロントスタッフもすぐに適切な返答が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努め、清掃スタッフに報告し、改善をするよう指導致します。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりをスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテルビスタ松山をご利用頂けましたら幸いに思います。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ松山
垣内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂場の清掃のが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
細かく確認するようフロントスタッフも部屋のチェックを強化致します。
接客面に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフも一同精進して参ります。
是非また松山へお越しの際はホテルビスタ松山をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ松山
垣内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

数々のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

自動チェックイン機導入につきましてお客様にはご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
このようなご時世ですので、お客様にご安心頂けるよう、3密回避を意識したおもてなしとしてセルフチェックイン機を導入させて頂いております。
今後はよりスムーズにチェックインができるよう改善して参りますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

また松山へお越しの際はホテルビスタ松山にお立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙し中の口コミ、誠にありがとうございました。
ホテルビスタ松山　千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

チェックインの際はお待たせして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご迷惑が掛からない様スムーズ且つ丁寧な接客となるようスタッフ一同勉強し業務に励んで参ります。


部屋の仕様についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
また松山へお越しの際は是非ホテルビスタ松山にお立ち寄り頂ければ幸いです。

お忙しい中の口コミ、誠に有難うございました。

ホテルビスタ松山
千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。


提携駐車場についてはお手数をおかけしており、当日はご協力いただきまして誠にありがとうございました。
立地上、駐車場のご準備が難しく心苦しい限りではございますが、ご案内を丁寧に行い、お客様のご負担を少しでも少なくできるよう努めて参りたいと思います。


また松山へお越しの際はホテルビスタ松山にお立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルビスタ松山
千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

設置しております入浴剤「道後べっぴんの湯」をご利用頂き、ご満足頂けた様子が伺え、光栄でございます。
お客様がらも大変好評を頂いております。

今後もお客様のお寛ぎいただく空間をより良いものに出来るよう、スタッフ一同考えて参ります。
また松山へお越しの際は、ホテルビスタ松山へお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルビスタ松山　千種

この度は数ある宿泊施設の中からホテルビスタ松山をお選び頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もより一層お客様がご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同日々勉強し精進していく所存です。

松山をご利用頂く機会がございましたら是非また当館をお選び頂けると幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ松山
千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

当館の特徴のひとつでもある水周りの3点独立の設計にもご満足いただけたようで光栄です。
今後もより一層お客様にご満足いただけるお過ごしをなるよう、サービスの向上に努めて参ります。

今後も変わらぬご愛嬌の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中の口コミ、誠に有難うございました。

ホテルビスタ松山
千種

この度は、ホテルビスタ松山をお選びいただき誠にありがとうございます。

繁華街という立地でございますので、お部屋によっては見える景色が違いますが、ご予約状況により可能でございましたら、上層階希望等のお客様のリクエストにもお応えが出来る場合もございますので、お気軽にご相談いただけましたら、私共スタッフは喜んでお調べし対応させて頂きたく思います。

お部屋に関して、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく拝見させていただきました。

今後も今の清潔さを保ちつつ、お客様にほっとしていただける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ松山
賀谷

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

3点独立式の客室は、お客様からも大変好評を頂いております。
洗面器につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もスタッフ全員で話し合いを行い、お客様が利用しやすい客室にできるよう日々改良を重ねていきたいと思います。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
また松山へお越しの際は、是非ホテルビスタ松山へお立ち寄り頂ければ幸いです。

お忙しい中の口コミ、誠に有難うございました。

ホテルビスタ松山　千種

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、客室の清掃について大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様がお寛ぎ頂く空間に、このような事例が絶対あってはならないことと認識しております。
清掃スタッフには改めて清掃指導を行い、私共フロントスタッフも客室の点検を強化していきたいと思います。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応についてお褒めのお言葉とまた泊まりたいとのお言葉、大変嬉しくまた身の引き締まる思いでございます。

また機会がございましたら、ホテルビスタ松山をご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。

ホテルビスタ松山　千種

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ松山をお選び頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも報告し、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける空間を提供できるようスタッフ一同改善致します。
また、駐車場の案内につきましても不足点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの提携駐車場は一番近くても徒歩5分ほどかかる距離にございます。
お客様にはご足労をおかけすることとなりますが、ご理解頂けると幸いにございます。

お忙しい中のご投稿と貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々ございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルビスタ松山　垣内

この度はホテルビスタ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、当ホテルでのご宿泊がご満足いただけるものではなかったことを大変心苦しく感じております。

今後はお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同、一つ一つ真摯に取り組み、改善していく所存でございます。

ホテルビスタ松山
スタッフ一同