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グランドニッコー東京ベイ 舞浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
荷物を預けたのがホテル側が名前が間違えていたのでパークにいる時に電話がありました。 チケット購入の時は、お世話になったので、その時の対応は、良かったです。お部屋は、広くて良かったですが、お風呂のシャワーがもれていたのが残念でした。
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このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。スタッフの不手際により、お名前の記入間違いがありましたこと、申し訳ございませんでした。本人及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、確認を徹底するよう、再指導いたしました。ご指摘のシャワーにつきましても、清掃後の点検が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。こちらも清掃担当者への再教育を行いました。これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの グランドニッコー東京ベイ 舞浜 のクチコミ
荷物を預けたのがホテル側が名前が間違えていたのでパークにいる時に電話がありました。
チケット購入の時は、お世話になったので、その時の対応は、良かったです。
お部屋は、広くて良かったですが、お風呂のシャワーがもれていたのが残念でした。
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このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
スタッフの不手際により、お名前の記入間違いがありましたこと、申し訳ございませんでした。
本人及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、確認を徹底するよう、再指導いたしました。
ご指摘のシャワーにつきましても、清掃後の点検が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
こちらも清掃担当者への再教育を行いました。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
ご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。