このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お正月を東京ディズニーリゾートで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に沿えず申し訳なく存じます。

弊ホテルは、客室タイプによってバスルーム仕様が異なります。
ご予約のスタンダードフロアのスーペリアルームは独立した洗面台とユニットバスとなります。
リニューアルしたニッコースーペリアルーム（11階・12階）、レインボースーペリアルーム（8階・9階・10階）のバスルームは、洗い場付きに変更いたしました。

貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
いつかまたお越しいただける日が来ることを信じて、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
お客様のご多幸をお祈り申し上げます。