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グランドニッコー東京ベイ 舞浜のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は広々としていてよかったが、洗面所、浴室全体が下水のような不快な臭いがして嫌だった。洗面所の扉を開ける度にその臭いが強く不快だったので、次回は選ばないと思う。
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このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に沿えず、申し訳なく存じます。ご用意したお部屋のバスルームに臭いがあり、申し訳ございませんでした。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、確実な点検を行うよう、再徹底いたしてまいります。何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。お客様のお気持ちが和らぐことは難しいかと存じます。快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳なく心苦しい限りでございます。いつかまたお越し頂ける日がくることを信じて、基本に立ち戻り、何よりもお客様のことを第一に考えたサービスが大切であることを肝に銘じ、スタッフ一同改善を図ってまいります。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。
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グランドニッコー東京ベイ 舞浜(千葉県)
3.0
投稿日:2022-06-12 16:52:26
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総合3
るる9675さんの グランドニッコー東京ベイ 舞浜 のクチコミ
部屋は広々としていてよかったが、洗面所、浴室全体が下水のような不快な臭いがして嫌だった。
洗面所の扉を開ける度にその臭いが強く不快だったので、次回は選ばないと思う。
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このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に沿えず、申し訳なく存じます。
ご用意したお部屋のバスルームに臭いがあり、申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、確実な点検を行うよう、再徹底いたしてまいります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
お客様のお気持ちが和らぐことは難しいかと存じます。
快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳なく心苦しい限りでございます。
いつかまたお越し頂ける日がくることを信じて、基本に立ち戻り、何よりもお客様のことを第一に考えたサービスが大切であることを肝に銘じ、スタッフ一同改善を図ってまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
お客様のご多幸をお祈り申し上げます。