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グランドニッコー東京ベイ 舞浜のクチコミ･お客さまの声
サービス5
10月平日、ディズニーわくわく割、全国旅行支援開始後の宿泊です。息子の誕生日祝いをかねて、一泊でディズニーへ。ディズニーチケットのわくわく割が始まり、前もってチケットを取っていた我が家としてはわくわく割に変更できずに混雑…とモヤモヤした気持ちがありましたが、こちらのホテルの方では全国旅行支援の割引適用となりお得に泊まることができました。お部屋もグレードアップしていただき、きれいでした。朝食も混雑すると言われた8時になってしまいましたが、そこまで待つこともなく、主人も『今までで一番いいね』と言っていました。スタッフの方も皆さん笑顔で、気持ちのいい対応をしていただいたと感じています。一点、予約を完了してから後日電話にて『ベッドをくっつけてほしい』(息子が添い寝で落っこちないようにしたいため)とお願いしていましたが部屋に着くとベッドはくっつけられていませんでした。全国旅行支援の関係で、チェックインにも倍くらいの時間がかかるのかな？といった印象でした。我々にはわからないご苦労もあるだろうなと思いますがお陰でお得に泊まれて良かったです。普段こういった口コミは投稿しないタイプなのですが、ディズニーのわくわく割に対するモヤモヤがなくなるくらいスタッフの方々の対応がとても良かったので投稿いたしました。ありがとうございました。
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このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご子息様のお誕生日おめでとうございます。素敵な一年になりますように。大切な記念日にお越し下さり、光栄に存じます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、この夏にリノベーションしたばかりのガーデンフロアのお部屋をご用意いたしました。事前にベッド付けのご依頼を頂いておりましたののに、清掃係の不手際により、ベッド付けがなされておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、清掃マニュアルに則り、隅々まで丁寧な清掃を行い、備品のセット、確実な点検を行ってまいります。何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。ご主人様に「今までで一番いい」というお言葉とスタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。行き届かぬことがあったにもかかわらず、労いのお言葉まで賜り、お客様のお心の優しさに感謝申し上げます。これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドニッコー東京ベイ 舞浜 のクチコミ
10月平日、ディズニーわくわく割、全国旅行支援開始後の宿泊です。
息子の誕生日祝いをかねて、一泊でディズニーへ。ディズニーチケットのわくわく割が始まり、前もってチケットを取っていた我が家としてはわくわく割に変更できずに混雑…とモヤモヤした気持ちがありましたが、こちらのホテルの方では全国旅行支援の割引適用となりお得に泊まることができました。
お部屋もグレードアップしていただき、きれいでした。朝食も混雑すると言われた8時になってしまいましたが、そこまで待つこともなく、主人も『今までで一番いいね』と言っていました。スタッフの方も皆さん笑顔で、気持ちのいい対応をしていただいたと感じています。
一点、予約を完了してから後日電話にて『ベッドをくっつけてほしい』(息子が添い寝で落っこちないようにしたいため)とお願いしていましたが部屋に着くとベッドはくっつけられていませんでした。
全国旅行支援の関係で、チェックインにも倍くらいの時間がかかるのかな？といった印象でした。我々にはわからないご苦労もあるだろうなと思いますがお陰でお得に泊まれて良かったです。
普段こういった口コミは投稿しないタイプなのですが、ディズニーのわくわく割に対するモヤモヤがなくなるくらいスタッフの方々の対応がとても良かったので投稿いたしました。ありがとうございました。
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このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご子息様のお誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にお越し下さり、光栄に存じます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、この夏にリノベーションしたばかりのガーデンフロアのお部屋をご用意いたしました。
事前にベッド付けのご依頼を頂いておりましたののに、清掃係の不手際により、ベッド付けがなされておらず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、清掃マニュアルに則り、
隅々まで丁寧な清掃を行い、備品のセット、確実な点検を行ってまいります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
ご主人様に「今までで一番いい」というお言葉とスタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。
行き届かぬことがあったにもかかわらず、労いのお言葉まで賜り、お客様のお心の優しさに感謝申し上げます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。