評価もいいですし、部屋のグレードアップもしていただき楽しみにしていましたが、いくつか不満点がありました。
まず、浴室のカビが目立ちました。
長年のカビというより、すぐに掃除で落ちるようなものに見えたので、掃除が行き届いていないのかな..と思いました。
せっかくディズニーから帰って楽しい気持ちでも、汚いものを見てしまうとテンションが下がりますね..。
次はベッドの位置です。
子供も泊まることは承知のはずなのに、ベッドとベッドの間に隙間があるので動かすか？などチェックインの際聞いていただけず..
私も聞くのを忘れていましたが、以前ディズニーホテルでは聞いていただけたのでやっぱり比べてしまいます。
落ちたら危ないので、結局自分で動かしました。
次はアメニティです。
大人用は全然大丈夫なのですが、子供用のアメニティがなく、電話をして持ってきてもらいました。
これは忘れていたのか..元々連絡しないといただけないのか..。

ホテル自体は綺麗で、エレベーターに乗って上に向かっている時も、建物の中なの？外なの？ととても綺麗で面白い造りで素敵でした。

いつもはディズニーホテルに宿泊するのですが、今回初めてこちらに宿泊しました。
申し訳ないですが、立地、サービス、気配り、など総合的にやはりディズニーホテルのが魅力的ですね。

不満を書いてしまいましたが、スタッフの方の対応はよかったですし、窓からディズニーも見え、建物内も綺麗な眺めでした。
ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月